Melike sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Kumtel Ücretsiz Kurulum Talebime Yanıt Vermiyor
Melike
13 Mart 18:29
721"Teşekkürler"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Serkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Kumtel Servisinden Geri Dönüş Yok Ve Kurulum Gecikiyor
Serkan
20 Mayıs 15:55
120Serkan'ın Teşekkür Mesajı
“İlginiz için çok teşekkürler 🙏 kurulum için yarın gelinecek”
Kumtel marka ankastre set üstü ocağı sıfır olarak satın aldım ancak bir haftadır kurulum için servise ulaşamıyorum. Form doldurmama rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Ankara Keçiören’deyim ve bu süre içinde hem Kumtel müşteri hizmetlerini hem de Ankara servis numaralarını aradım fakat telefonlar açılmıyor, kimseye ulaşamıyorum. Ürünü aldığım halde kullanamıyorum ve mağduriyet yaşıyorum.
Kumtel yetkililerinden Ankara Keçiören’deki adresime en kısa sürede servis yönlendirilmesini ve ankastre set üstü ocağımın acilen kurulmasını talep ediyorum.
20 Mayıs 16:43 (Şikayetten 48 dakika sonra)
Serkan
21 Mayıs 09:17
Benzer Şikayetler
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil
Kumtel Ankastre Set Kurulumu İçin Günlerdir Yetkiliye Ulaşılamıyor, Mağduriyet Yaşıyorum
Ahmet
13 Kasım 2025 11:52
37104.11.2025 tarihinde Kumtel ankastre setimin kurulumu için başvuruda bulundum. Bugün itibariyle 5 iş günü geçti ve halen ne arayan var ne de ulaşabileceğim bir yetkili bulabiliyorum. Ankara’daki adresimde kurulum bekliyorum. Defalarca (en az 10 kez) talebimi iletmeme rağmen hiçbir geri dönüş alamadı...
Kumtel Ankastre Set Kurulumu İçin Servisten Geri Dönüş Alamadım
Kamil
28 Mayıs 2025 17:44
636Kumtel marka ankastre set aldım. Kurulum için servis kaydı oluşturdum. 1 hafta içinde iki kez aradım, ancak hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Evimde ocağım var fakat kullanamıyorum. Mağdur edildim. En kısa sürede dönüş yapılarak kurulumun sağlanmasını istiyorum. Böyle olacağını bilseydim başka bir mar...
Samed sonuçtan hiç memnun değil
Kumtel Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor, Kurulum Gecikiyor
Samed
28 Temmuz 2025 14:52
2.226Ankara/Pursaklar’da BİM mağazasından aldığım Kumtel Flora ankastre setin kurulumu için iki gündür Kumtel müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Telefon saatlerce çalmasına rağmen kimse açmıyor, herhangi bir otomatik yanıt veya geri dönüş de yapılmıyor. Ürünü 25 Temmuz’da s...
1 Yorum
Savaş sonuçtan hiç memnun değil
Kumtel Ankastre Ocak Kurulumunda Uzun Süreli Gecikme Ve İletişimsizlik
Savaş
08 Mayıs 17:24
326Kumtel marka ankastre ocağı aldıktan sonra 5 Mayıs tarihinde sistemde kayıtlı olan telefon numarasını arayarak kurulum için başvuru yaptım. Görüştüğüm kişi, kaydın alındığını ve üç gün içerisinde bana randevu bilgisi verileceğini söyledi. Aradan üç günü aşkın süre geçmesine rağmen ne arayan oldu ne...
kumtel-ankastre-ocak-kurulumunda-uzun-sureli-gecikme-ve-iletisimsizlik-1.jpg
Video Şikayetler Tümünü Gör
Kumtel 
KO-40 TAHDF
Detaylı İnceleKumtel Kategorileri
-
![ikon]()
Airfryer
1.535
-
![ikon]()
Ankastre Fırın
2.005
-
![ikon]()
Ankastre Set
5.368
-
![ikon]()
Aspiratör
436
-
![ikon]()
Barbekü
10
-
![ikon]()
Bulaşık Makinesi
147
-
![ikon]()
Buzdolabı
151
-
![ikon]()
Davlumbaz
1.209
-
![ikon]()
Elektrikli Düdüklü Tencere
37
-
![ikon]()
Elektrikli Isıtıcı
295
-
![ikon]()
Elektrikli Izgara
19
-
![ikon]()
Fanlı Isıtıcı
314
-
![ikon]()
Fırın
829
-
![ikon]()
Halı Yıkama Makinesi
80
-
![ikon]()
Hamur Yoğurma Makinesi
203
-
![ikon]()
Hava Temizleyici
13
-
![ikon]()
Kettle
18
-
![ikon]()
Kıyma Makinesi
21
-
![ikon]()
Klima
362
-
![ikon]()
Mikrodalga
76
-
![ikon]()
Ocak
2.634
-
![ikon]()
Radyatör
21
-
![ikon]()
Set Üstü Ocak
1.404
-
![ikon]()
Süpürge
62
-
![ikon]()
Şarjlı Mop
44
-
![ikon]()
Tost Makinesi
103
-
![ikon]()
Ütü
21
-
![ikon]()
Ütü Masası
7
-
![ikon]()
Vakum Makinesi
32
-
![ikon]()
Vantilatör
593
Yorumlar