Kumtel Servisinden Geri Dönüş Yok Ve Kurulum Gecikiyor
Kumtel marka ankastre set üstü ocağı sıfır olarak satın aldım ancak bir haftadır kurulum için servise ulaşamıyorum. Form doldurmama rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Ankara Keçiören’deyim ve bu süre içinde hem Kumtel müşteri hizmetlerini hem de Ankara servis numaralarını aradım fakat telefonlar açılmıyor, kimseye ulaşamıyorum. Ürünü aldığım halde kullanamıyorum ve mağduriyet yaşıyorum.
Kumtel yetkililerinden Ankara Keçiören’deki adresime en kısa sürede servis yönlendirilmesini ve ankastre set üstü ocağımın acilen kurulmasını talep ediyorum.
Sayın Serkan Bey, İletmiş olduğunuz Kumtel Servisinden Geri Dönüş Yok Ve Kurulum Gecikiyor konulu bildiriminiz tarafımızca detaylı şekilde incelenmektedir. Yaşamış olduğunuz durum nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konu ilgili birimlere aktarılmış olup, 24 saat içerisinde çözüm sağlanarak tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Süreci sizin adınıza biz takip ediyor olacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kumtel Müşteri İletişim Merkezi
İlginiz için çok teşekkürler 🙏 kurulum için yarın gelinecek
















