Kumtel Ankastre Fırın Arızası Sonrası Servis Mağduriyeti

Yayla · 2025-05-03T16:53:53+03:00

Kumtel Ankastre set fırın elektrik arızası yaşadım. 2025 Ocak ayında BİM'den aldığım B66-SF2-A0E (MT) Kristal B model Kumtel ankastre setin fırını, bir ay sonra elektrik arızası verdi. Fırın çalışınca tüm binanın şalterini attırıyordu. Servis geldi ve 'Bunda bir şey yok, çalışıyor' dedi ancak sorun geçmedi. 3-4 aydır fırını kullanamıyorum. Yetkili servisin 0312 378 52 52 numaralı telefonunu en az 20 kez aramama rağmen hiçbir şekilde cevap alamadım.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Yayla

Kumtel

3 Mayıs 2025 16:532.075

Kumtel

6 Mayıs 2025 10:53 (Şikayetten 2 gün sonra)

Sevgili müşterimiz ,Yayla S. Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle iletmenizi rica ederiz. Kumtel ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Kumtel Müşteri İletişim Merkezi

Benzer Şikayetler

Kumtel Ankastre Fırın Sürekli Arızalanıyor Servis Ulaşılmıyor

Fatih

Kumtel

12 Mayıs 2025 11:223.061

26.07.2024 yılında BİM'den almış olduğum Kumtel marka cam ankastre set ürününü ben aldım siz alırken bu yazı size refera...ns olsun. Fırın hiçbir ürünü gerektiği gibi pişirmiyor. Artık pişirmeyi geçtim çalışmıyor bile. Ocak ayında birden bire çalışmamaya başladı. Zaten kırk yılda bir kullanıyoruz. Arad...

Çözüldü

Kumtel Ankastre Seti Şikayet

Muharrem

Kumtel

22 Şubat 2024 09:494.263

11 Kasım 2023 tarihinde BİM şubesinden Kumtel ankastre seti aldım montaj se...rvisin aradım ve 4 Ocak 2024 tarihinde servis geldi ve montaj yapıldı. Fırı...

Kumtel Ankastre Set Sorunları Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

Şennur

Kumtel

18 Mart 2025 00:449.205

26/05/2023 tarihinde BİM mağazasından Kumtel ankastre set aldım. O tarihten bir süre sonra servis gelip kurulumunu gerçe...kleştirdi. Fırın çalıştığında fırın düğmeleri aşırı derecede ısınıyordu. Servis iki kez geldi ve ürünü götürdü ancak sorun çözülemedi ve hala devam ediyor. Ürünün ayıplı mal olduğu...

1 Destek

Kumtel Kusurlu Ürün. Arızalı Ürün Satımı.

Nagihan

Kumtel

28 Mart 2024 12:208.146

Kumtel, BİM market aracılığıyla bozuk ürünü satışa sunmuş. Ankastre set halinde aldığım fırın kurulumundan itibaren arız...a vermektedir. Isıyı dışarı iletme, düğmelerini dokunulmayacak derecede ısıtma arızaları vardı. Fanı çalışmıyor, eve gelen teknik servis kontrol sonrası motorunun da bozuk olduğunu...

Kumtel Ankastre Arızası Firma Malının Arkasında Durmuyor

Serkan

Kumtel

27 Eylül 2024 15:106.276

Kumtel ankastre set aldım. BİM den aldığım günden beri bir gün fırın arızası veriyor bir ocak arızası veriyor bir gün gö...z yanmıyor bir gün çakmak çakmıyor aldığım günden beri arıza Kumtel servise ulaşamıyorum servis telefonlarını açmıyor kurumsal firma diye aldık aldığımıza pişman olduk. Yazıklar ol...