to read complaints and reviews, or file yours. 
26/05/2023 tarihinde BİM mağazasından Kumtel ankastre set aldım. O tarihten bir süre sonra servis gelip kurulumunu gerçekleştirdi. Fırın çalıştığında fırın düğmeleri aşırı derecede ısınıyordu. Servis iki kez geldi ve ürünü götürdü ancak sorun çözülemedi ve hala devam ediyor. Ürünün ayıplı mal olduğunu düşünüyorum ve değişimini talep ediyorum. Artık birisinin ilgilenmesini bekliyorum. Müşteri temsilcisi, şikayette bulunabileceğimi rahat bir şekilde ifade etti. Ben de bu yüzden şikayette bulunmaya karar verdim. Garantisi mayısta bitecek ve hala sorunları devam ediyor. İlgilenen yok. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyoruz. Yeni sorunlar oluştu acil destek bekliyoruz
26/05/2023 tarihinde BİM mağazasından Kumtel ankastre set aldım. O tarihten bir süre sonra servis gelip kurulumunu gerçekleştirdi. Fırın çalıştığında fırın düğmeleri aşırı derecede ısınıyordu. Servis iki kez geldi ve ürünü götürdü ancak sorun çözülemedi ve hala devam ediyor. Ürünün ayıplı mal olduğu...
26/05/2023 tarihinde BİM mağazasından Kumtel ankastre set aldım 15 gün önce servis gelip kurulumunu yaptı. Fırın çalıştığı zaman fırın düğmelerinde aşırı derecede ısınma oluştu. Mufa dan tekrar servisi talebi oluşturdum. 25 Eylül de eve gelen servis görevlisi fırında soğutma fanı olmadığından normal...
6 ay önce BİM marketten Kumtel marka ankastre set aldım! (ne yazık ki ) 6 ay içinde defalarca sorun yaşadım. Sürekli çakmaklık kendi kendine sesler çıkardı. 5. Ayda da komple çakmaklık iptal oldu. Kendi kendine! Fırını da içinde ne pişirirsek sürekli sıcaklığı dışarı veriyor! Fırın çalıştığında dışı...
2023 yılında BİM mağazasından üçlü Kumtel ankastre seti satın aldım. Fırın kısmını ilk kullandığımızda kapağın üst tarafında buhar çıktığını fark ettik daha sonra kapağının tam oturmadığı ve arasında boşluk olduğunu gördük. Biz de bu sorunu gidermek için Kumtel servisi ile görüştük servisten persone...
BİM'den Kumtel'e ait ankastre set aldık. Seti kurdular. Ocağa yattık fırında da çalıştırdığında Işıklar yanıyor çalışıyor gibi gösterdi ama ne zaman ki fırını kullanmaya başladığımızda fırın yeteri kadar ısıtmadığını gördük. Servislerini aradık. Servis uğraşıyor ama bir türlü yapılamadı. Servis fırı...
Yorumlar