Balıkesir Edremit Kumtel Yetkili Servis Çalışmıyor.


BİM 'den Kumtel Üçlü ankastre Davlumbaz, ocak ve fırın seti aldım. 22/07/2023 'de ücretsiz kurulum için 0850 333 5685 no.lu çağrı merkezinden kayıt oluşturdum. 3 ila 5 gün
kurulum yapılacağı söylendi. 26/07/2023'de çağrı merkezini aradım ve kurulumun yapılmadığını ve mağduriyetimin giderilmesini istedim. Balıkesir/EDREMİT Kumtel yetkili servisinin 0553*****19 90 telefon numarasından da kurulum kaydımın olduğunu öğrendim ve kurulumun hızlandırılmasını istedim. Yoğunluk olduğunu ce 31/07/2023'de kurulumu yapacağını söyledi fakat kurulum yapılmadı. 31/07/2023'de çağrı merkezini tekrar aradım ve mağduriyetimin giderilmesini istedim. Aksaklık nedenini öğrenip gün içerisinde bilgi vereceklerini söylediler. Bilgi vermelerini bekliyorum. 31/07/2023-15:23
Sevgili müşterimiz ,Özdemir Y. Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle Whatsapp hattı kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Kumtel ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Kumtel Müşteri İletişim Merkezi














