to read complaints and reviews, or file yours.Bagajın Aşırı Yüklenmesi Ve Alaycı Muavin Davranışı
06.07.2026 tarihinde saat 12:00’de Ali Osman Ulusoy firmasının Hopa–Denizli seferine bindim. Yolculuk öncesinde bagaj konusunda özellikle hassas olduğumu belirtmeme rağmen, bagaj bölümünde valizimin üzerine gereğinden fazla yük bindirildiğini ve üstüne iki valiz daha konulduğunu gördüm. Bagajın aşırı dolu olmamasına rağmen bu şekilde yerleştirme yapılmasını açıkçası bilinçli bir umursamazlık olarak değerlendiriyorum.
Sonuç olarak valizimin yan desteği içe çöktü, valizin duruşu tamamen yamuldu ve kullanılabilirliği ciddi şekilde azaldı. Durumu fark ettiğim anda video kaydı ve fotoğraf aldım ve muavine ilettim. Ancak muavin, “yapacak bir şey yok” diyerek hem sorumluluk almadı hem de alaycı bir tavır sergiledi, bu tutum beni daha da mağdur hissettirdi.
Hem valizimde oluşan maddi zararımın firma tarafından karşılanmasını hem de bu süreçte sergilenen alaycı ve ilgisiz muavin davranışıyla ilgili gerekli idari işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
