to read complaints and reviews, or file yours.Kumtel marka B66-SF2(DDT) model fırınımız yaklaşık iki yıldır kullanılıyor. İlk arıza Mayıs ayının sonlarına doğru başla...dı, garanti süremiz ise 26 Temmuz’da sona erdi. Garanti bitmeden önce bu süreçte defalarca arıza kaydı açtırdık. 2–3 kez evde işlem yapıldı, 3–5 kez de fırın servise alındı, her se
Hepsiburada üzerinden Kumtel Beyaz Cam Dijital Dokunmatik Ankastre Set (ko-40 tahdf Ocak, B66-SF2 DDT Fırın, da6-835 Dav...lumbaz) satın aldım. Ürünün montajı ve doğalgaz aboneliği açılışı sırasında ocağın doğalgaz bağlantı dirseğinde kaçak tespit edildi. Tesisatçı çağırmak zorunda kaldım, ek ücret öde
Yaklaşık 10 Ağustos’tan beri kullanmakta olduğum Kumtel Digital Siyah Ankastre Fırın b66 - sf2 (DDT) model ankastre fırı...nımın kapak kolu, daha montaj aşamasındayken fabrikadan ezik çıkmıştı. Montajı yapan yetkili servis, bu durumu kendi gözleriyle görüp yeni fırın kapak kolu sipariş edeceğini ve par
Kumtel markasından b66-SF2-A0O (MT) Kristal b ankastre seti aldım, neredeyse bir ay olmasına rağmen hâlâ kurulumu yapılm...adı. Defalarca kez servisi ve müşteri hizmetlerini aradım, uzun süre hatta bekletildim, üç kere de randevu verildi ancak hiçbirinde ne gelen oldu ne de arayan. En son 27 Ekim Salı
Kumtel markasından Beyaz Cam Dijital / Dokunmatik 3’lü ankastre set satın aldım. Setin içinde ko-40 tahdf ocak, B66-Sf2 ...DDT fırın ve da6-835 davlumbaz bulunuyor. Bu seti oğlumu evlendirdiğim için ona hediye ettim. Fırın servis tarafından kurulurken daha o anda düğmelerinin yerinden oynadığını fark e
Trendyol üzerinden satın aldığım Kumtel Digital Plus Beyaz Ankastre Fırın 15 Prog. B66-SF3(DDT) model fırının kurulumu y...apıldıktan sonra, ilk çalıştırmamda dairemin ve binanın ana şalterini (kaçak akım rölesini) attırdı. Bu durum hem evimin elektrik tesisatı hem de can güvenliğimiz açısından ciddi r
"Şikayet var sitesi sayesinde firman bana ulaştı ve kurulum yapıldı öncelikle Şikayet var sitesine sonrasında Kumtel e teşekkürler"
Kumtel’den aldığım turbo fanlı siyah ankastre fırın (b66 Sf2 4Pro 3 düğ) iç...in kurulum yaptırmak amacıyla 0 (850) 333 56 85 numaralı hattı defalarca ar
Kumtel markalı B66-SF2-A0f (mt) ankastre fırın ve c6 40f ankastre ocağı 9’unda satın aldım ve aynı gün müşteri hizmetler...ini arayarak kurulum talebinde bulundum. Görüşmede 13’ünde kurulumun yapılacağı söylendi ancak belirtilen tarihte kimse gelmedi. Daha sonra müşteri hizmetlerini defalarca aradım.
Yaklaşık altı aydır kullandığım Kumtel B66-SF2 ankastre fırının üst kısmı çalıştığı sırada aşırı ısınıyor. Fırının üstün...deki mermere el değmiyor, üst dolaplarda nem oluşuyor ve fırının düğmeleri de ısınıyor. Bu durum hem güvenlik açısından beni endişelendiriyor hem de mutfağımda rahatsız edici bir o
Yaklaşık 2 yıl önce aldığım Kumtel B66-SF2 model ankastre fırınımın dijital ekranında yaklaşık 1 ay önce rakamların sili...k çıkması şeklinde bir arıza oluştu. Fişi takıp çıkararak düzeleceğini düşündüğüm için bir süre bu şekilde kullandım ancak bu süreçte garanti süresi doldu. Garanti bitiminin hemen
Hepsiburada üzerinden Kumtel marka 3’lü ankastre set satın aldım. Setin içinde Kumtel Digital Antrasit (Gri) Ankastre Fı...rın B66-SF2 (DDT), Kumtel Antrasit (Gri) Cam Ankastre Ocak ko-40 tahdf ve Kumtel Antrasit (Gri) Dokunmatik Cam Davlumbaz da6-835 bulunuyor. Ürünler geldikten sonra servis kaydı olu
Kumtel Home Beyaz Ankastre Set (da6-830 + KO-40TAHDF + B66-S2/A66-S2) ürünümün ocağından elektrik sesi gelmeye başladı. ...Bu sorun yeni ortaya çıktı ve güvenlik açısından beni ciddi anlamda endişelendiriyor. Ürünü 6 Aralık 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Sorunla karşılaştıktan sonra
Kocaeli Gebze’de bulunan BİM mağazasından Kumtel B66-S2 model ankastre set satın almıştım. 2024 yılının Mayıs ayında ald...ığım bu ürünün fırınının iç camı bugün hiçbir neden yokken aniden patladı. Fırının içi tamamen boştaydı, herhangi bir tepsi ya da yemek yoktu, patlama sesiyle mutfağa gittiğimde ca
Kumtel b66 sf2 model ankastre fırını Şanlıurfa Haliliye’deki bir mağazadan aldım. Ürünü alırken montajın ücretsiz yapıla...cağı söylendi ancak aradan 6 gün geçmesine rağmen montaj için hiçbir işlem yapılmadı. Montaj için servisi defalarca aradım, her seferinde “aynen geleceğiz” denilerek oyalanıyorum
"Teşekkürler"
Yaklaşık 3 ay önce Trendyol üzerinden Kumtel Digital Beyaz Ankastre Fırın b66 - sf2 (DDT) model ankastre seti (ocak, fır...ın ve davlumbaz) satın aldım. Ürün 10.04.2026 tarihinde alındı ve haziran ayında Kumtel yetkili servisi tarafından kurulumu yapıldı. Ancak ankastre setin tüm parçalarında daha ilk
Kumtel marka ko-40 tahdf ocak, B66-SF2 DDT fırın ve da6-835 davlumbazdan ol...uşan 3’lü ankastre setimi 10.10.2026 tarihinde Bursa Osmangazi Emek Köyü Ad
Kumtel marka ankastre setimin b66 model fırınını ve ocağını kullanmaktayım. 09.10.2026 tarihinde saat 21.00 sularında fı...rın tamamen kapalı ve çalışmıyor durumdayken, mutfakta kimse yokken yüksek bir patlama sesi duydum. Mutfağa gittiğimde fırın kapağının dış siyah camının kendi kendine patlayarak yü
BİM’den Kumtel B66-SF2-A0F model ankastre set satın aldım. 30 Eylül Pazar günü aldığım bu ürün için aynı hafta içinde Ku...mtel’in internet sitesi üzerinden kurulum talebi oluşturdum. Ancak iki üç gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı, ben de çağrı merkezini aradım fakat telefona b
Kumtel B66-SF2 DDT model fırınımın ısı ayarının bulunduğu kapak kendiliğinden yerinden çıktı ve yaklaşık 3–4 aydır fırın... verimli çalışmıyor, hatta artık hiç kullanamıyoruz. Üründen şu anda hiçbir şekilde faydalanamıyorum. 14.09.2026 tarihinde Kumtel müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı açtırdı
"Müşteri hizmetleri tarafından arandım. Songül Hanım çok ilgilendi ve teslimatımda yaşadığım sorun ile ilgili bana ufak bir hediye kiti gönderdiler. Ayrıca hediye kitinin gönderimine dair teyit amaçlı tekrar arandım ve çok özenle ilgilenildi. Özellikle Songül Hanım'a çok teşekkür ediyorum."
Kumtel yetkili satıcısından Trendyol üzerinden Kumtel Dizayn Beyaz Cam Anka...stre Set (da6-830+B66-S2+KO-40TAHDF) satın aldım. Ürün hızlı bir şekilde te
Kumtel marka da6 830 b66 S2KO 40 tahdf model ankastre fırınım yaklaşık dört aydır çalıştırdıktan sonra en fazla beş daki...ka içinde kendini durdurarak kapanıyor. Yetkili servisten öğrendiğim kadarıyla cihazda sensör olmadığı için bu arızanın ortaya çıktığı belirtildi. Aynı sorun nedeniyle daha önce de
Yaklaşık bir yıl bile olmadan aldığım Kumtel Digital Siyah Ankastre 8 Prog. B66 - sf2 (DDT) model fırının dijital ekranı...nda su damlacıkları oluşuyor. Özellikle çalıştırma sonrasında ekranda buhar ve damlacık birikmesi görüyorum ve bu durumun neredeyse her kullanımda tekrar ettiğini fark ediyorum. Ye
Kumtel B66-SF2 model fırını yaklaşık 4 ay önce 3’lü set olarak satın aldım. Fırını ikinci kez kullanmaya çalıştığımda hi...ç ısıtmadığını, 1 derece bile ısı artışı olmadığını fark ettim. Kurulum esnasında ayrıca davlumbaz için fan benzeri bir parça takıp 600 TL ücret aldılar. Arızayı fark edince hem y
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %79
