to read complaints and reviews, or file yours.Kumtel B66-SF2 ankastre fırını yaklaşık 1 ay önce Yalova Armutlu’daki BİM şubesinden aldım. Ürünü ilk kullandığım günden... beri fırın kapağı tam olarak kapanmıyor ve kullanım sırasında kontrol düğmeleri aşırı ısınıyor. Hem güvenlik açısından endişe duyuyorum hem de ürünün yeni olmasına rağmen böyle b
16 Temmuz’da satın aldığım Kumtel Beyaz Cam Ankastre Fırın B66-S2 mt, 24 Temmuz’da tarafıma teslim edildi ancak aradan b...unca zaman geçmesine rağmen yetkili kurulum için kimse gelmedi. Her gün aramama ve iletişime geçmeme rağmen net bir gün verilmedi, sadece beş iş günü içinde kurulum yapılacağı söyl
Yaklaşık 1 ay önce Hepsiburada üzerinden Kumtel Beyaz cam dijital/dokunmatik ankastre set (8 programlı – ko-40 tahdf oca...k, B66-sf2 DDT fırın, da6-835 davlumbaz) satın aldım. Kurulum için Bahar Teknik isimli yetkili servis, Van Gevaş’taki evime geldi. Kurulum esnasında üründe kusur olduğu, ürünün boz
Trendyol üzerinden Kumtel marka siyah dokunmatik ankastre fırın (b66 sf2 DDT) satın aldım. Ürünü Mersin Erdemli’deki yaz...lığa istedim, sayılı günümüz var, teslimat süreci zaten uzadı, bir haftadan fazla ürünü bekledik. Fırın 28’inde teslim edildi ancak üzerinden günler geçmesine rağmen yetkili servis
09.07.2026 tarihinde Kumtel B66‑S2 mt – KO‑40TAHDF – da6‑830 Dizayn beyaz cam ankastre set satın aldım. Ürünlerim için 2...9.07.2026 tarihine yetkili servisten montaj randevusu aldım. Randevu günü için tarafıma herhangi bir saat aralığı verilmediği için tüm günümü evde servis ekibini bekleyerek geçirme
Kumtel’den aldığım b66 sf2 model ankastre fırın daha yeni olmasına rağmen sürekli sorun çıkarıyor. Fırını her çalıştırdı...ğımda kendi kendine kapanıyor ve bir türlü düzgün şekilde pişirme yapamıyorum. Yeni alınmış bir ürünün bu kadar kalitesiz olması beni hem maddi hem manevi olarak mağdur ediyor. Ür
"1 gün içerisinde dönüş yapılıp garanti kapsamında ivedilikle teknik servise değişim kaydı açtılar çok teşekkür ederim Kumtel ve çalışanlarına"
Kumtel marka Kumtel dokunmatik ankastre fırın B66-SF2 model ürünü satın aldım. Satın alma sürecinde kurulumun 2 iş günü ...içinde yapılacağı özellikle belirtilmesine rağmen 24 Ağustos’ta kurulum için başvurmuş olmama karşın aradan günler geçmesine rağmen hala kurulum yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizm
Kumtel’den aldığım B66-S2-A0C model 3’lü ankastre setin kurulumu için yetkili servise bir türlü net randevu verilmediği ...için mağduriyet yaşıyorum. 27.07.2026 tarihinden beri kurulumu bekliyorum, önce 31.07.2026’da gelecek denildi, şimdi de 03.08.2026 tarihinde gelebilir deniyor. Çağrı merkezi “cuma
Hepsiburada üzerinden Kumtel Rustik cam ankastre set (da6-835 beyaz davlumbaz, ko-40 tahdf ocak, b66 SF2(AT) fırın) satı...n aldım. 30 Temmuz 2026 Perşembe günü saat 18.00 civarında Kumtel Tuzla İstanbul yetkili servis montaj için eve geldi. Montaj sırasında hortuma bağlanan gaz vanasını çatlatmışlar,
Yaklaşık bir yıl önce Kumtel markalı b66-SF2 A0C Kristal b model üçlü ocak satın aldım. Küçük gözünü açtığımızda çıt çıt... ses gelmesi üzerine Kumtel Denizli yetkili servisini çağırdık, gelip işlem yaptılar ve bu sorunu çözdüler. Ancak bu işlemden bir süre sonra bu kez mutfakta yoğun gaz kokusu oluşma
Kumtel B66-SF2 model ocağı Hepsiburada üzerinden satın aldım ve 1 Temmuz 2026 civarında kurulumu yapıldı. Kurulumun heme...n ardından ocağın küçük gözü hiç yanmamaya başladı. Yetkili servisle görüştüğümde bir ara gelip sorunu çözeceklerini söylediler ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ne gelen old
Hepsiburada üzerinden satın aldığım Kumtel Digital Antrasit (Gri) Ankastre Fırın b66 - sf2 (DDT) model ürünümün kurulumu... 17 Haziran 2026 tarihinde yapıldı ve ürünü daha 1 haftadır kullanıyorum. Kullanıma çok yeni başlamama rağmen önce sağ taraftaki tuş içeri doğru kayarak takılı kaldı, ardından dere
Kumtel B66-SF2 ankastre set fırınımda yaklaşık 4 gündür pişirme sorunu yaşıyorum. Fırının alt kısmı hiç kızartmıyor, üst... kısmı ise tam anlamıyla kızarmıyor ve yiyeceklerimi istediğim şekilde pişiremiyorum. 21.07.2026 tarihinde Kumtel müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturdum ancak bu kayda ili
Kumtel markasına ait Kumtel Fastfryer Inox Ankastre Fırın B66-MFRY3(MT) model ankastre fırınımın henüz garanti süresi do...lmamış olmasına rağmen yaşadığım arıza için mağdur edildim. Fırının düğmesi arızalandığı için yetkili servis talep ettim. Yaklaşık 17.06.2026 tarihinde gelen servis, arızalı ocak/
Ben Tuğba Çelik, Manisa Turgutlu’da ikamet ediyorum. Kumtel B66-S2 model beyaz cam ankastre fırının sıfır kutulu ürünü, ...17.07.2026 tarihinde yetkili servis tarafından evime kurulmuş ve cihazın 2 yıllık resmi garantisi bu kurulumla birlikte sisteme işlenerek başlatılmıştır. Fırını ilk kez çalıştırdı
Kumtel Home Siyah Cam Ankastre Set (da6-830 davlumbaz, ko-40 tahdf ocak, B66‑S2 fırın) için kurulum talebinde bulundum. ...Yetkili servis beni telefonla arayarak 18.07.2026 cumartesi günü için randevu oluşturdu ve ben de sırf bu kurulum için cumartesi günkü iznimden feragat ettim. Cumartesi günü öğled
"Ürün camı ücretsiz değiştirilecek."
Trendyol üzerinden 6 Temmuz’da Kumtel B66‑SF2 turbo ankastre fırın ve Kumtel ko‑40 ankastre ocak siparişi verdim, ürünle...r 10 Temmuz’da teslim edildi. Kumtel’in kendi sisteminden de 9 Temmuz’dan bu yana sürekli kurulum formu doldurmama rağmen tarafıma sağlıklı bir şekilde servis yönlendirilmedi. Ben
Hepsiburada üzerinden Kumtel Beyaz Cam Dijital / Dokunmatik Ankastre Set - 8 Programlı (ko-40 tahdf Ocak, B66-Sf2 DDT Fı...rın, da6-835 Davlumbaz) ürününü sipariş ettim. Sipariş numaram 426 518 288 8’dir. Kurulum haziran ayında yapıldı, ancak hem kurulum süreci gecikti hem de yapılan işlem yüzünden yak
"Servis ekipleri geldi kurulumu yapılıyor teşekkürler"
BİM marketten Kumtel B66-SF2 kristal camlı 3 düğmeli davlumbaz seti satın aldım. Ürün yaklaşık bir hafta önce takıldı. İ...lk kullanımda 200 derecede pişmesi gereken tavuğu, 1 saati aşkın süre fırında bekletmemize rağmen sadece üzeri hafif pembeleşecek kadar zor pişirdi. Eşim daha fazla zaman kaybetmem
"Sorunun çözümü için ilgilenildi."
Kumtel markalı B66-S2 (mt) model ankastre fırınımın iç camı, bugün fırın ıs...ınma esnasındayken aniden patladı. Ürünü alalı 1 yıl bile olmadan böyle bir
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %70
