Kumtel ankastre

Mayıs ayında Trendyol üzerinden Kumtel B66-SF2 turbo fanlı ankastre fırın satın aldık. O dönem evlilik hazırlığı sürecinde olduğumuz için servisle bir türlü randevu denk getiremedik. Servisi aradığımızda görevli kişi, fırını yerine yerleştirip fotoğrafını göndermemiz halinde garanti başlangıcını yap...

Kumtel’den ayın başında Kumtel Rustik Siyah Cam Ankastre Fırın aldım. Ürün için önce kargoya verilmesini bekledim, ardından kargonun gelmesi 10 gün sürdü, daha sonra da yetkili servisin kuruluma gelmesi için yaklaşık bir hafta daha bekledim. Bunca bekleyişten sonra içimden “yeter ki 29 Aralık’a kada...

Kumtel ankastre set kurulumu talep ettik. Arkadaş kuruluma geldi, resmen kurmamak için bir sürü bahane uydurdu. "Ocak için oturmaz, olmaz" dedi, "şöyle yapmanız lazım, böyle yapmanız lazım" dedi. Yani kısacası, yapmamak için elinden geleni yaptı ve "tekrar kayıt açtırın" deyip gitti. Gerçekten olums...

16.12.2025 tarihinde Kumtel marka fırın, ocak ve davlumbazdan oluşan 3’lü ankastre set için kurulum talebinde bulundum. O tarihten itibaren özellikle evde bulunarak kurulumu bekledim, 24.12.2025 tarihine kadar her gün evdeydim ancak hiçbir şekilde servis gelmedi. 24.12.2025 tarihinde kurulum yapılm...

Kumtel markalı ankastre elektrikli ocağı 27.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Kumtel satıcısından satın aldım, 10.12.2025 tarihinde kurulumu yapıldı. Ürünü kullanmaya başladıktan çok kısa süre sonra ocağın 2 gözü çalışırken diğer 2 gözünün çalışmadığını, ayrıca ocaktan sürekli yanık kokusu geldiğ...

29.11.2025 tarihinde BİM'den Kumtel marka beyaz turbo ankastre seti satın aldım. Ürünün kurulumunun yapılabilmesi için 12.12.2025 tarihinde Kumtel müşteri hizmetlerini aradım ve bana 3 ile 5 iş günü içinde yetkili servisin gelerek kurulumu yapacağı bilgisi verildi. Ancak üzerinden yaklaşık iki hafta...

22 Aralık 2025 tarihinde Kumtel internet sitesi üzerinden ankastre tam set satın aldım. İlan ve satış aşamasında ücretsiz nakliye, taşıma ve kurulum hizmeti verileceği açıkça belirtilmişti. Ürün 24 Aralık 2025 tarihinde tarafıma teslim edildi; ancak Sarıgüllük yetkili servisi tarafından yürütülen te...

Kumtel marka k0-40 tahdf ocak, B66‑SF2 DDT fırın ve da6‑835 davlumbazdan oluşan ankastre setimin kurulumu için 6 gündür yetkili servise ve müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum; ancak hiçbir şekilde telefona cevap verilmiyor ve hatta müşteri hizmetlerine dahi bağlanamıyorum. Genel merkez ve diğ...

Kumtel marka b 66-sf 2 (mt) 4 program ankastre fırınımı yaklaşık 9 ay önce aldım ve ürün 8 ay içinde iki kez servis gördü. Son yaşadığım arızada fırın tamamen çalışmaz hale geldi. 2 Aralık’ta ilk olarak servisi aradım, bana 5 Aralık için servis kaydı açıldı ancak o gün kimse gelmedi. 6 Aralık’ta müş...

Kumtel marka ankastre setimizi 2022 yılı Aralık ayında Adana Seyhan Gülbahçesi Mahallesi’indeki BİM şubesinden satın aldık. Ürünü aldığımız günden beri sorun yaşıyoruz. Önce fırının ışığı bozuldu, kısa süre sonra da fırın tamamen çalışmaz hale geldi. Yetkili servis ilk arızada gelip ürünü yaptı, an...

Kumtel marka ankastre fırın satın aldım ancak İzmir Karşıyaka’da bulunan yetkili servis 15 gündür ürünü kurmaya gelmiyor. İlk olarak 15 gün önce servisle iletişime geçtim, o günden beri ne gelen var ne de arayan soran oldu. Her gün aramama rağmen yetkili servis telefonlara cevap vermiyor. Müşteri h...

Kumtel ankastre set kurulumum için Çorum ili İskilip ilçesinde 13.12.2025 tarihinde kurulum amaçlı başvuru yaptım. Başvuru sırasında tarafıma 3 ila 5 iş günü içinde kurulumun yapılacağı bilgisi verildi; ancak belirtilen süre çoktan geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir kurulum yapılmadı, tarafıma da ne...

Kumtel marka beyaz ankastre fırınım henüz bir yıllık olmasına rağmen Cuma günü arızalandı ve aynı gün servis talebinde bulundum. Ürünün bu kadar kısa sürede arıza yapması zaten mağdur olmama neden olmuşken, servis sürecinde yaşadıklarım durumu daha da kötüleştirdi. Servisi aradığımda, gelmeden önce...

Kumtel’den online olarak satın aldığım Kumtel Elektrikli Vitroseramik Siyah Cam İkili Ankastre Ocak HV3-02 (stok kodu: 4Q0055767) ürününü, 3.619 TL bedel ödeyerek Ziraat Bankası banka kartım ile aldım. Ürünün iadesi için 4.11.2025 tarihinde telefonla iade talebi oluşturdum, çünkü internet sitesinde ...

Kumtel marka KO-40TAHDF-A0V ankastre camlı ocak ve B66-SF2-A0C ankastre fırının kurulumunu, evde kiracı olduğum ve ankastre setin eve ait olduğunu özellikle belirtmek isterim. Ağustos ayı sonunda Kırklareli merkez bölgesine bakan Nur Teknik Servis aracılığıyla yaptırdım. Kurulumdan bir süre sonra oc...