Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Kumtel'den Aldığım Ankastre Setinin Montaj Gecikmesi

60
Vedat'ın Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim”

Kumtel’den aldığım da6830 model ankastre setimin montajı için 5 gündür bekliyorum ve hâlâ kurulmadı. Montaj ekibi her aradığımda sadece yoğunluk olduğunu ve aciliyetimin iletildiğini söylüyor fakat hiçbir şekilde gelen giden olmuyor, net bir tarih de verilmiyor.

Satın aldığım ürünün montajı bu kadar geciktirilince hem mağdur oluyorum hem de evde mutfağı kullanamıyorum. Kumtel’in montaj sürecini hızlandırarak ankastre setimin en kısa sürede kurulmasını ve bu mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

15 Eylül 17:04 (Şikayetten 3 saat sonra)

Sayın Vedat bey İletmiş olduğunuz Kumtel'den Aldığım Ankastre Setinin Montaj Gecikmesi konulu bildiriminiz tarafımızca detaylı şekilde incelenmektedir. Yaşamış olduğunuz durum nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konu ilgili birimlere aktarılmış olup, 24 saat içerisinde çözüm sağlanarak tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Süreci sizin adınıza biz takip ediyor olacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kumtel Müşteri İletişim Merkezi

Vedat
15 Eylül 17:07

Teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kumtel Ankastre Montajının 10 Gün Boyunca Gelmemesi Ve Yanıt Yokluğu

744

Kumtel’den aldığım ankastre setin montajı için 16.05.2026 tarihinde servis kaydı oluşturdum ancak ürün teslim alındığınd...

Kumtel Montaj Gecikmesi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

51

Kumtel’den sıfır aldığım ankastre setimin montajı için pazartesi günü online başvuruda bulundum ve tarafıma SMS geldi an...

Kumtel Montaj Gecikmesi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

Kumtel Ankastre Seti Montajı Gecikti Ve Net Tarih Talebi

857

Kumtel marka ankastre seti Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünün montajı için ilk olarak 4. Gün cumartesi günü gelecekl...

1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Kumtel Garantisi Bitti Bitmeden Önce De Kendi Kendine Çalışıp Kapanıyordu

Kumtel GarantisiBitti Bitmeden Önce De Kendi Kendine Çalışıp Kapanıyordu

Profil fotoğrafı
Hasan
Kumtel Yetkili Servisinin Garanti Hizmetinden Kaçınması

Kumtel YetkiliServisinin Garanti Hizmetinden Kaçınması

Profil fotoğrafı
Muhammet
Kumtel Üründen Ve Teknik Servis Personelinden Memnun Kalmadım!

Kumtel Üründen VeTeknik Servis Personelinden Memnun Kalmadım!

Profil fotoğrafı
Meryem
Kumtel Ocağın Patlaması Çay Demlerken!

Kumtel OcağınPatlaması Çay Demlerken!

Profil fotoğrafı
Asli
Kumtel Ocakta Sıkıntı Var

Kumtel OcaktaSıkıntı Var

Profil fotoğrafı
Songul

Öne ÇıkanKonular

HFP-03 Logo
Kumtel
HFP-03
Detaylı İncele

Kumtel Kategorileri

TrustBuy Skoru