to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Pendik’teki BİM mağazasından yaklaşık 2–3 ay önce Kumtel beyaz turbo cam ankastre set satın aldım. Fırın daha ilk günden itibaren dolap içine yoğun buhar vererek aşırı ıslanma yapmaya başladı ve yeni yaptırdığım mutfak dolaplarım bu durumdan olumsuz etkileniyor. Yetkili servis ile bir kez ...
"Buraya yazmak gerçekten etkili oldu hızlı bir şekilde bağlantıları yaptılar teşekkür ederim"
Kumtel’den aldığım Turbo Cam 3’lü ankastre set için 3 Nisan’da kurulum talebinde bulundum, ürünümü ise 2 Nisan’da satın aldım. Aradan geçen bunca zama...
"Kumtel markası nin şikayet var sitesi sayesinde vereceği hizmeti hızlandırmasına teşekkür ederim"
Kumtel markasından beyaz turbo cam ankastre set aldık. Kurulum için merkeze yakın yerlere 3 günde, uzak yerlere 5 günde kurulum hizmeti verildiği söyl...
Kumtel marka turbo siyah cam ankastre set fırınımı Ağustos ayında satın aldım. 23 Şubat’ta fırından ses gelmeye başladı, 24 Şubat’ta yetkili servisi a...
"Ürünlerinizden memnunuz fakat servis ağınızı biraz daha geliştirmek işiniz Teşekkürler"
07.03.2025 tarihinde Eskişehir Gündüz Ölçün Mahallesi’indeki BİM şubesinden Kumtel Turbo ankastre Set 220 aldım. Ürünü bir süre kullandıktan sonra fır...
"İlgili müşteri temsilcisine teşekkür ederim."
"Şikayetim kısa bir süre içerisinde giderildi teşekkürler."
Kumtel marka beyaz turbo cam ankastre setimin kurulumu için 25.02.2026 Çarşamba günü saat 17:35’te servis kaydı oluşturdum. Her aradığımda kaydımın al...
"Kumtel'in Teknik servisi şikayetten bir gün sonrası gelip kurulumu tertemiz yaptılar. Kumtel'e tavsiye "Müşteri hizmetlerinde telefona bakan personelinizi komple değiştirin. Ya da bilgilendirin.""
Kumtel Turbo Siyah Cam Ankastre Set ürününü yaklaşık iki hafta önce BİM'den satın aldım. Kurulum için 17.02.2026 tarihinde İstanbul Sancaktepe'de yetkili servis geldi. Ürünlerim garanti kapsamında olmasına ve faturalı olmasına rağmen, ocak ve fırının kartonlarını attığım için bu ürünleri garantiye a...
Kumtel marka turbo beyaz cam 3’lü ankastre set satın aldım. Ürünlerin montajı için 19.01.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini aradığımda, Kuşadası / Aydın adresime 3 iş günü içinde geleceklerini ve gelmeden 30–40 dakika önce telefonla arayacaklarını söylediler. Ben de çalışan biriyim ve iş yerimden ...
"Çözümlendiği için teşekkür ederim"
Kumtel Turbo Cam Ankastre Set’in kurulumunu 27 Ekim’de hem online olarak hem de müşteri hizmetlerini arayarak talep ettim. Ancak aradan 10 gün geçmesi...
Kumtel Turbo Cam Ankastre Set (fırın ve davlumbaz) kullanıyorum. Yaklaşık 2 aydır hem fırın içi rezistansta hem de davlumbazda küflenme sorunu yaşıyorum. Ürünleri Antalya Alanya’daki BİM Birleşik Mağazalar a. Ş. Şubesinden aldım ve garanti kapsamı devam ediyor. Sorunu ilk fark ettiğimde Kumtel yetki...
Kumtel siyah turbo cam ankastre set 3’lü ürünümün kurulumu için Ankara Sincan-Malıköy bölgesinde yetkili servisi defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde telefona cevap veren olmadı. Ayrıca Kumtel müşteri hizmetlerini de birçok kez aradım, ancak oradan da hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ürünüm hâ...
"30.09.2025 günü kurulum sağlandı teşekkür ederim."
19.09.2025 tarihinde Kumtel Beyaz Turbo Cam Ankastre Set için montaj başvurusu yaptım ve başvuru numaram 9679436’dır. Montaj işlemi için Kumtel müşter...
Kumtel turbo cam ankastre 3’lü set satın aldım ve Ankara Gölbaşı’ndaki adresime kurulumu için bir haftadan fazla süre önce başvuruda bulundum. Müşteri...
"Teşekkürler"
25 Ağustos 2025 tarihinde Kumtel Turbo Siyah Cam Ankastre Üçlü Set (ocak, fırın, davlumbaz) kurulumu için başvuru yaptım. Ürünü alalı bir hafta oldu v...
"İlgilerine teşekkür ederim umarım verilen söz tutulur"
25.07.2025 tarihinde BİM mağazasından Kumtel Turbo Siyah Cam Ankastre Set aldım. Ürünü satın alırken, aranıldığında hemen gelip kurulacağı bilgisi ver...
12 Haziran 2025 tarihinde BİM’den 3 parça Kumtel Turbo Beyaz Cam ankastre set satın aldım. Ürünün kurulumu için yaklaşık iki aydır servisle iletişime geçmeye çalışıyorum. Servis Menemen tarafı önce cumartesi geleceklerini söyledi, ancak daha sonra telefonlarım yanıtsız kaldı ve hiçbir geri dönüş ala...
BİM a. Ş.'den aldığım Kumtel turbo beyaz cam ankastre set (ürün kodu: 1634662) için İstanbul Bağcılar bölgesinde kurulum talebinde bulundum. 28.07.2025 tarihinde Kumtel yetkili servisini arayarak (40 dakika operatör bağlantısı bekledim) servis kaydı oluşturdum. Bana 3 iş günü içinde dönüş sağlanacağ...
05/01/2024 Cuma günü BİM R705 - c**** I****-AKHİSAR-MANİSA şubesinden Kumtel Turbo Cam Ankastre Set aldım. 29 Ocak 2024 Pazartesi günü yetkili servis olan coşkun elektronik evimize gelerek kurulumunu yapmıştır. Gerekli bilgilendirmeyi yaparak gitmişlerdir. 07/05/2024 tarihinde yaklaşık ürünü aldıkta...
06.02.2024 tarihinde BİM'den Kumtel beyaz turbo cam ankastre set aldım. Servis ve ücretsiz montaj için Müşteri Hizmetleri olan 0850 333 56 85 telefon numarasını üç kez onar dakika arayarak tekrar tekrar aramama rağmen, sürekli 'İletmiş olduğunuz talepler için temsilcilerimiz en kısa sürede dönüş sağ...
BİM'den Kumtel marka cam turbo ankastre seti satın aldım ve kurulumunu yetkili servis gerçekleştirdi. Ocağın sol gözü çok geç yanıyor, fırının arkası açık olmasına rağmen ve havayı rahatça vermesine karşın fırın düğmeleri dokunulamayacak şekilde ısınıyor. Servisi aradığımda bana 'Kumtel'in ürünleri ...
30.01.2024 tarihinde BİM'den Kumtel beyaz turbo cam ankastre set aldım. Servis ve ücretsiz montaj için Müşteri Hizmetleri olan 0850 333 56 85 telefon numarasını üç kez onar dakika arayarak tekrar tekrar aramama rağmen, sürekli 'İletmiş olduğunuz talepler için temsilcilerimiz en kısa sürede dönüş sağ...
Kumtel 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
