Cam Değişimi Sonrası Menteşe Onarımı Eksik Bırakıldı Ve İlave Ücret Talep Edildi



Kumtel marka ankastre fırınımı Temmuz 2024’te satın aldım ve henüz 2 yılını bile doldurmamış, garantisi devam eden bir ü...rün olmasına rağmen 1 Mayıs Cuma günü çok ciddi ve tehlikeli bir arıza yaşadım. Ankara Altındağ’daki evimde yemek pişirirken fırının üst rezistansı aniden alev aldı ve yerinden kop
"Sorunum çözüldü. Teşekkürler."

Kumtel marka fırınımın kurulumu için 09.04.2025 tarihinde 0 (850) 333 56 85... numaralı telefondan müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturdum. Kocael
"Teşekkür ediyorum"



"Özür mahiyetinde tepsi hediye ettiler ve müşteri memnuniyetini göz önünde bulunduran temsilciler var her ne kadar bulunduğum ilçedeki servis ilgisiz olsa da firma yapmış olduğu işin arkasında durdu teşekkür ederim"
Kumtel marka ankastre fırın ve set üstü ocağı 25.02.2026 tarihinde BİM mağa...zasından satın aldım. Ürünün montajı için ilçede bulunan yetkili servis num
"Sorunum giderildi teşekkürler"
Yaklaşık beş yıl önce BİM’den aldığımız Kumtel ankastre set fırını şimdiye ...kadar sorunsuz kullanıyorduk. Ancak yaklaşık iki haftadır fırının ışıkları
"Teşekkürler"
Kumtel ankastre fırınımın kurulumu için yaklaşık üç gün önce Kumtel yetkili... servisten randevu aldım, tarafıma gün verildi ancak randevu günü hiçbir şe
Kumtel marka A6 S2 ankastre fırınımın şalteri yaklaşık altı ay önce bozuldu. Yetkili servis olarak gelen Zonguldak Devre...k servisi bu parçayı değiştirip bir yıl servis garantisi verdiklerini söyledi. Ancak aynı parça beş ay sonra tekrar bozuldu ve bu kez benden 850 TL yol ücreti dahil toplamda yaklaş
Aralık 2023’te BİM’den aldığım Kumtel A66-S2 üçlü ankastre setin kurulumunu yetkili servis yaptı. 29 Eylül 2024’te set ü...stü ocak ürününde arıza yaşadım ve servis talebinde bulundum. Ancak bana, ürünün yetkili servis tarafından kurulmadığı ve kayıt bulunamadığı söylendi. Garanti süresinin dolmasına 2
Kumtel A66-s2 model ankastre fırınımı Trendyol üzerinden sıfır olarak, hediye şeklinde aldım. Kurulumunu yetkili servis ...gerçekleştirdi. İlk gün herhangi bir sorun yaşamadık, ancak kısa süre sonra fırın sigorta attırmaya başladı ve kullanılamaz hale geldi. Servisi tekrar çağırdık, cihazı söküp incele

Kumtel ankastre setimin kurulumu için 7 gün önce (Ankara Altındağ) servis randevusu oluşturdum. Tarafıma en geç 5 gün iç...inde servis tarafından irtibat kurulacağı bildirildi, ancak bugüne kadar hiçbir geri dönüş yapılmadı ve kurulum gerçekleşmedi. Kurulum olmadığı için doğalgaz açılımım da yapılamıyo
Burdur Merkez Armağan İlci Mahallesi’indeki BİM mağazasından aldığım Kumtel... ankastre fırının ilk kullanımında, fırın çalışırken düğmelerinin aşırı der


Kumtell gazlı ocak satin aldım, montajı yapılması gerekiyor ama ne müşteri hizmetleri ilgileniyor ne de yetkili servisi.... Eski ocağımda gaz kaçağı olduğu için doğal gazım kesildi yeni ocak bağlanana kadar da açılmayacak. Bu kış günü sizin yüzünüzde dogalgaz kapalı. 3 gün oldu ne montaja gelen var ne
"Sorunum parça değişimi ile ücretsiz şekilde çözüldü. Teşekkürler..."

Kumtel yetkili servisinden hiç memnun kalmadım. On on beş dakikalık iş için insanları mağdur ediyorlar. Beş iş günü içer...isinde kurulum için geleceklerini söylediler. 5. günün sonunda mesai saatinin bitmesine yakın kurulum yapmak için aradılar. Bir saate kadar gelin diyorum mesai bitiyor deyip bahane

Kumtel online sitesinden 31.05.2024 tarihinde almış olduğum ankastre setin ocak hatalı geldi. Görselde görüldüğü üzere y...etkili servisteki arkadaşın yönlendirmesiyle uzun aramalar sonucu müşteri hizmetlerini durumu bildirip değişim talep ettim. 10 gündür sadece yetkililer sizi arayacak diyerek geçişt


Evinde kullanmakta olduğum Kumtel marka ankastre fırının alt gözü ısıtmadığı için 3 Mayıs günü yetkili servis çağrılmışt...ır. Gelen servis, kısa bir kontrolün ardından cihazın komütatörünün yanmış olduğunu ve servis ücreti dahil olmak üzere 1100 TL karşılığında arızayı giderebileceğini belirterek malz
Kumtel marka 3'lü ankastre setinin set üstü ocağın 1 tane düğmesi arıza yaptı. Garanti kapsamında ki ürünüme bizzat yetk...ili servisine giderek 04/03/2024 tarihinde arıza kaydı oluşturdum. Muhatap olduğum hanımefendi sizi teknik ekip arayacak dediği halde 1 hafta oldu kimse aramadı. Sonrasında 11/03/2
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %66
| Hacim | 58 lt |
| Izgara | Var |
| Derinlik | 555 mm |
| Genişlik | 598 mm |
| Yükseklik | 595 mm |
| Fırın Tipi | Ankastre |
| Zamanlayıcı | |
| Kapak Sayısı | 1 |
| Enerji Sınıfı | A+ |
| Fonksiyon Sayısı | 3 |