
Gündemdeki Şikayetler
Koltuk Takımında Çökme Ve Kumaş Sorunları Çözümsüz Kaldı
Yaklaşık bir buçuk sene önce Kırıkkale Doğtaş mağazasından aldığım koltuk takımında, çok fazla kullanılmamasına rağmen orta iskeletinde yaklaşık iki s...
Yeni Alınan Mobilyalarda Hasar Ve Yanlış Renk, İade Talebim Karşılanmıyor

21.05.2025 tarihinde İstikbal Pendik Esenyalı bayisinden koltuk takımı, 8 adet sandalye, l köşe koltuk ve berjer satın aldım. Ayrıca, 16.07.2025 tarihinde yine aynı bayiden yatak, baza ve alez aldım. Koltuklar 08.08.2025 tarihinde teslim edildiğinde, sandalyelerin ayak renginin koltuk ayaklarından f...
Pantolonun Hatalı Kumaşı Ve İade Talebim Reddedildi
10 Nisan’da Ankara Çankaya gmk Bulvarı Kızılay şubesinden beli lastikli slim mom kadın jean pantolon satın aldım. Yaklaşık 4 aylık kullanım sürecinde pantolonun arka ceplerinin iki tarafında da ciddi bir aşınma ve iç göstermeye başlama sorunu yaşadım. Kumaş dokusunun sadece ince ağları kaldı, bu dur...
Kelebek Mobilya Koltukta Sürekli Kumaş Deformasyonu Ve İlgisiz Servis Yaklaşımı

Kelebek Mobilya’dan İstanbul’daki mağazadan aldığım Piena model koltuk takımının üçlü koltuğunda, ilk günden bu yana kumaşında deformasyon sorunu yaşamaktayım. Ürün bir kez değiştirildi fakat aynı sorun devam etti. Garanti süresinin bitimine yakın, yaklaşık 2 ay önce tekrar şikayetimi bildirdim ve s...
Vivense Savey Köşe Koltukta Mekanizma Ve Kumaş Sorunları Çözümsüz Kaldı
Mart 2024’te Vivense’den aldığım Savey köşe koltuk ile ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Ürün teslim edildiğinden beri mekanizmasında problem var; ilk başta normal şekilde açılırken, son 2 aydır sadece 3 kez sorunsuz açıldı ve sonrasında tamamen açılmaz hale geldi. Ayrıca, koltuğun kumaşında da renk ...
Aldığım Gömlekte Sürekli Kıvrılma Sorunu Ve İade Reddi Mağduriyeti

Kütahya Sera AVM Tuğba Ven mağazasından yaklaşık 8 ay önce 1200 TL civarında bir bedelle aldığım gömlekte, ilk giydiğim andan itibaren arka kısmında yukarı doğru kıvrılma sorunu yaşadım. Gömleğin ön kısmında herhangi bir problem yokken, arka kısmındaki bu hata hem kötü bir görüntü oluşturuyor hem de...
Zara Kids Ürünlerindeki Sert Etiketler Çocuklarda Rahatsızlık Yaratıyor

Zara çocuk kıyafetlerinde, özellikle t-shirt ve şortlarda biri kalın olmak üzere dört ayrı etiket kullanılması çocuklar için ciddi rahatsızlık yaratıyor. Torunumun giydiği Zara Kids ürünlerinde etiketleri kessek bile naylon iplikler ve kalıntılar tenine batıyor, sürekli kaşınıp rahatsız olduğunu söy...
İndirimli Ürün İadesi Reddi Ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet

Keikei internet sitesinden 12 Ağustos tarihinde "Beyaz Saten Kolsuz Uzun Elbise" (Ürün Kodu: 965641-002-38) siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında ku...
Yanlış Renk Elbise Gönderimi Ve Müşteri Taleplerine Cevapsız Kalınması

Tugbacabutik’ten 2 beden viskon kumaş lacivert elbise siparişi verdim. Ancak bana lacivert yerine yanlışlıkla yeşil elbise gönderildi. Daha önce de bir elbise almıştım, beden uymadığı için değişim yapmak istedim ve kargo ücretini de kendim ödedim. Değişim sonrasında bu kez istediğim lacivert elbise ...
Kumaş Yenileme İşlemi 2 Aydır Başlatılmadı, Mağdur Edildim

Doğtaş Konya şubesinden aldığım Brita model koltuk takımım için kumaş yenileme talebinde bulundum. 30 Haziran’da 7.000 TL ödeme yaptım ancak aradan neredeyse 2 ay geçmesine rağmen koltuğum hala teslim alınmadı. Bu süreçte defalarca mağaza ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde kuma...
Beymen Club Elbisesi İlk Yıkamada Yırtıldı İnceleme Sonucu Tatmin Etmedi
Beymen Clup Trabzon Forum AVM'den 17 Ağustosta bir elbise aldım bir kez giydim talimatlarına uygun olarak yıkadım. Makineden ön kısmında belli bir yerinde kumaşı atarak yırtıklar oluşmuştu. İncelemeye gönderdim ve kumaş kalitesinde sorun olmadığı talimatlara uymadan yıkanmış sonucu geldi. Ürünü Tüke...
Koltuk Takımıyla Birlikte Alınan Sandalyelerin Değişimi Reddediliyor, Takım Bütünlüğü Sağlanmıyor

Enza Home’dan Temmuz sonunda Halkalı Enza mağazasından Terra koltuk takımı ve sandalye takımı satın aldım. Sipariş/fatura numaram: ODY2025000000103. Ayrıca toplamda yaklaşık 200 bin tl tutarında, tüm evimin eşyalarını Enza’dan aldım ve ödemelerimi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ürünlerimin 18 ay d...
Trendyolmilla Yanlış İade Süreci Nedeniyle Ürün ve Para Kaybı Yaşadım

24 Temmuz’dan bu yana Trendyolmilla’dan aldığım “beyaz pamuklu dokulu kumaş, kolda dantel detaylı, regular normal kalıp dokuma gömlek” (TWOSS25GO00038) ürününün iadesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Sipariş numaram: #10356341997. Aynı gün Trendyol'dan Lantliv Collection satıcısından bir etek a...
Yanlış Ürün Gönderimi Ve Değişim Talebinin Reddedilmesi Nedeniyle Mağduriyet
8 Ağustos tarihinde Hülyakeser.com üzerinden toplam 3.100,00 TL tutarında alışveriş yaptım. Siparişimde ışıltı kumaş şal (su yeşili, 2 beden) ve elbise bulunuyordu. Ancak bana yanlış ürün gönderildi; 2 beden yerine büyük olan 3 beden şal gönderildi. Ürünün değişimi için WhatsApp üzerinden firmayla d...
Garanti Kapsamında Hatalı Tişörtün Değişimi Reddedildi
N11 üzerinden Altınyıldız mağazasından AC&Co / Altınyıldız Classics Erkek Siyah-Beyaz-Lacivert Çekmeyen Pamuklu Kumaş Slim Fit Dar Kesim 3'lü Kıvrılmaz Polo Yaka t-shirt (XL) satın aldım. Yaklaşık 2 hafta önce, bu tişörtlerden birinde delikler oluştu. Ürün 6 ay garantili olduğu için müşteri hizmetle...
Tonny Black İade Ücretim Günlerdir Yatmadı, Mağdur Edildim

Tonny Black’in kendi internet sitesinden aldığım “Rahat Kalıp Lastik Bağcıklı Çocuk Unisex Beyaz Spor Ayakkabı V2QNT-3” ve “Poli Taban Tekstil Kumaş B...
Shopierden Alınan Koltuk Takımında İade Reddi Ve Destek Bulamama Mağduriyeti
Instagram üzerinden “Urumçi Ev” adlı hesaptan gördüğüm bürümcük kumaş lastikli koltuk takımını satın almak için Shopier’e yönlendirildim. Ürün 15 Ağus...
Levi's Pantolonda Kumaş Hatası Ve Yetersiz Mağaza İlgisi

13 ay önce Kurtköy Viaport AVM'deki Levi's şubesinden 511 bir jean pantolon satın aldım. Hafta boyunca 1 en fazla 2 gün giymişimdir beyaz yakalıyım ve sabah arabamla ofise oradan ofis koltuğu aksam 7 de kotu çıkarıyorum. Arka cep kenarında kumaşta yırtılma meydana geldi. Yıpranma olsa erime olsa anl...
İade Ücretim 6 Gündür Hesabıma Yatmadı, Endişeliyim

Touché Privé web sitesi üzerinden 841792 numaralı siparişimle aldığım önden kemer detaylı elbiseyi, kumaş kalitesini beğenmediğim için iade koşullarına uygun şekilde hızlıca iade ettim. 13 Ağustos’ta iademin onaylandığı bilgisi tarafıma iletildi, ancak aradan 6 gün geçmesine rağmen banka kartıma 129...
Dedeco Mobilya Leona Koltuk Siparişim Sürekli Erteleniyor Müşteri Hizmetleri İse Çözüm Sunmuyor

Dedeco metro city AVM mağazasından leona koltuk siparişi verdim (sipariş no: 237570). Sipariş sürecinde belirtilen teslim tarihine uyulmadı. Şu an 8 gündür bekliyorum ve tarafıma bir hafta daha gecikme olacağı bildirildi. İlk gecikmenin sebebi olarak kumaş tedarikinde yaşanan sorun, ikinci gecikmeni...
Aldığım Ürün Görselden Farklı Ve Para İadesi Yapılmıyor!

10.08.2025 tarihinde Instagram üzerinden Clstil’den görselde yeşil, kaliteli kumaş olarak görünen bir ürün sipariş ettim. Ancak elime ulaşan ürün, görseldekiyle hiçbir şekilde uyuşmuyordu: Kumaşı kalitesizdi, dikişleri düzensizdi ve kolundaki overlok dikişi yırtıktı. Durumu ispat etmeme rağmen Clst...
Kullanılmayan Ürün İadesi Reddedildi, Haksız Suçlamaya Uğradım
Melike Tatar markasından Trendyol üzerinden 32-3565 kodlu Muslin takımını satın aldım (Fatura No: MLK2025000054855). Ürünü teslim aldıktan sonra sadece denedim, ancak istediğim gibi olmadığı için hiç giymedim ve etiketi üzerinde, kat izleriyle birlikte, olduğu gibi iade ettim. Üründe kumaş kaynaklı ...
İlk Kullanımda Parçalanan Pantolon İçin İade Talebim Red Edildi
Ekim 2024’te Network online mağazasından AYM-20241010-2133236 sipariş koduyla klasik kumaş pantolon satın aldım. Ürünü ilk kez 31 Temmuz 2025 sabahı giydim, toplantıya katıldım, ve öğlen saatlerinde sandalyeden ayağa kalktığımda pantolonun arka dikiş bölümünde boydan boya yırtık oluştu. Dikiş sökülm...



















kumaş