to read complaints and reviews, or file yours. 
17.01.2026 saat 14.00 Diyarbakır–İzmir seferinde Yeni Diyarbakır Seyahat ile yaptığım yolculukta, otobüste klima çalışmadığı için 21–22 numaralı koltuklarda soğuktan donarak yolculuk etmek zorunda kaldık. Tatil için çıktığımız bu yolculuk, bu koşullar yüzünden adeta hastalanma riskiyle geçti.
Durumu muavine ilettiğimde, oturduğum yerle alakalı olduğu, peteklerin açık olduğu söylendi; ancak koltuğumun üzerindeki klimanın kapağı kırık olduğu için yukarıdan ekstra soğuk hava geliyordu ve otobüste klimaların genel olarak çalışmadığı çok net hissediliyordu. Buna rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi.
Bu mağduriyetin dikkate alınmasını, sorumlular hakkında gerekenin yapılmasını ve benzer durumda yolcuların bu şekilde mağdur edilmemesini bekliyorum. Yaşadığım bu kötü deneyim nedeniyle artık bu firmayı ne tercih edeceğim ne de çevreme tavsiye edeceğim.
23.08.2025 tarihinde, Mersin’den saat 23:00’te hareket eden Best Van Seyahat otobüsüyle Van’a yolculuk yaptım. 27 numaralı koltukta oturuyordum. Araçta klima çalışıyor görünse de kesinlikle yeterli değildi; içerisi adeta sauna gibiydi ve yolculuk boyunca ter içinde kaldık. Ne yatabiliyor ne de rahat...
14.07.2024 günü İzmir'den Adana'ya Yeni Diyarbakır Seyahat ile saat 21.00'de hareket edildiğinde otobüsün klimalarının çalışmadığı, bu sebeple insanların mağdur olduğu, benim de ailemin mağdur olduğundan dolayı hiç memnun kalmadık. An itibariyle eşimle telefon görüşmesi yaptığımda klimaların halen ç...
21.08.2025 tarihinde saat 18:30'da Obilet üzerinden, Patnos Otogarından Doğubayazıt Otogarına gitmek üzere Yeni Diyarbakır Seyahat firmasından 26 numaralı koltuk için (PNR: A63E0EM) 300 ₺ ödeyerek bilet aldım. Otobüs belirtilen saatten geç gelip 20:00'da hareket etti. Aracın yanaştığı anda balata se...
30.08.2025 tarihinde Yeni Diyarbakır Seyahat firmasının Balıkesir-Ankara seferinde, 22 dakika 707 plakalı otobüs ile yolculuk yaparken otoyolda arıza yaşadık. Yaklaşık 5 saatten fazladır. Mağdur durumdayız. Firmayı aramamıza rağmen ne yeni bir otobüs gönderildi ne de hızlı bir çözüm sağlandı. Tamirc...
10.08.2025 tarihinde Has Diyarbakır Seyahat ile Gaziantep-İzmit 19.29 seferinde yolculuk yapmaktayım. Otobüsün havalandırması çalışmıyor ve klima yetersiz kalıyor. Klimalar koltukların üzerinde olmadığı gibi, koltuk mesafeleri de oldukça dar. 14 saat sürecek bir yolculukta bu kadar eksikliğin olması...
Yorumlar