Klima Çalışmıyor, Soğukta Donduk

17.01.2026 saat 14.00 Diyarbakır–İzmir seferinde Yeni Diyarbakır Seyahat ile yaptığım yolculukta, otobüste klima çalışmadığı için 21–22 numaralı koltuklarda soğuktan donarak yolculuk etmek zorunda kaldık. Tatil için çıktığımız bu yolculuk, bu koşullar yüzünden adeta hastalanma riskiyle geçti.

Durumu muavine ilettiğimde, oturduğum yerle alakalı olduğu, peteklerin açık olduğu söylendi; ancak koltuğumun üzerindeki klimanın kapağı kırık olduğu için yukarıdan ekstra soğuk hava geliyordu ve otobüste klimaların genel olarak çalışmadığı çok net hissediliyordu. Buna rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi.

Bu mağduriyetin dikkate alınmasını, sorumlular hakkında gerekenin yapılmasını ve benzer durumda yolcuların bu şekilde mağdur edilmemesini bekliyorum. Yaşadığım bu kötü deneyim nedeniyle artık bu firmayı ne tercih edeceğim ne de çevreme tavsiye edeceğim.