Mobilya Teslimatında Eksik Parça Ve Yanlış Kumaş Mağduriyeti

29 Temmuz Salı günü Maq Home Pendik şubesinden aldığım full set mobilya takımının teslimatında çeşitli sorunlar yaşadım. Yatak odası çekmecelerinin me...

29 Temmuz Salı günü Maq Home Pendik şubesinden aldığım full set mobilya takımının teslimatında çeşitli sorunlar yaşadım. Yatak odası çekmecelerinin me...

2024 yılında Antalya Aspendos Bulvarı'ndaki Pienar Mobilya'dan içinde üçlü koltuk takımının da bulunduğu birkaç parça mobilya aldım ve toplamda yaklaşık 70 bin tl ödeme yaptım. Ancak üçlü koltuk takımında iki ay önce kumaş yırtılması sorunu yaşadım. Faturam mevcut ve hem telefonla hem de yüz yüze ma...

Mall of Antalya Kayra Giyim mağazasından yaklaşık iki ay önce bir abiye elbise satın aldım. Ürünü yalnızca bir kez giydim ve elbisenin karın bölgesindeki taşlar, kollardaki kumaşa ciddi şekilde hasar verdi ve çekme yaptı. Bu durumun kullanım kaynaklı olması imkansız; taşların üstü sivri bırakıldığı ...
01 Ekim 2023 tarihinde Doğtaş Sancaktepe mağazasından Brita model 3’lü ve 2’li koltuk aldım. Ürünler 25 Ekim’de teslim edildi ancak gelen koltuklarda kusur vardı. 10 Ocak 2024’te koltuklar tamamen yenisiyle değiştirildi, bu süreçte yaklaşık 2,5 ay koltuksuz kaldım. Fakat yeni gelen koltuklarda da so...

16.08.2025 tarihinde İstanbul Ümraniye Tavukçuluk Yolu üzerindeki Tedi mağazasında yaşadığım bir uygulamadan dolayı şikayetçiyim. Yaklaşık iki haftadır mağazada plastik poşet bulunmadığı ve alışveriş sonrası sadece 10 TL’lik bez/kumaş poşetlerin satıldığı belirtiliyor. Alışverişim sırasında, hakkım ...
25 Temmuz - 18 Ağustos tarihleri arasında Tugbacabutik web sitesinden, MNG Kargo ile gönderilen viskon kemerli gömlek elbise ve tensel kumaş düz katye ürünlerini sipariş ettim. Sipariş numaram: 681158182. İki kez ürün değişimi yapmak zorunda kaldım ve her seferinde ürünler kötü durumda geldi. 50 bed...

13 Ağustos tarihinde Moda Gonca'nın Instagram hesabı üzerinden mos krep kumaş acı kahve renk elbise siparişi verdim. Ürün 18 Ağustos'ta elime ulaştı. Ancak elbisenin rengi görseldeki gibi canlı değil, oldukça soluk ve kumaşı da beklediğimden çok daha ince olduğu için iç gösteriyor. Ayrıca ürünün açı...
Moda Seroğlu’nun internet sitesinden 5666*******59 numaralı siparişimle “Lavanta Model Mango Kumaş Elbise Mavi” aldım. Ürün elime bugün ulaştı ancak üzerinde dikiş hatası ve yırtık vardı. Ürünü teslim aldığım gün iade talebinde bulundum fakat WhatsApp üzerinden iletişime geçtiğimde, sadece değişim y...

17.02.2023 tarihinde Enza Home Antalya/Alanya Şubesi’nden aldığım Petra 3’lü koltuk takımında Aralık ayında kumaşta soyulma ve dökülme sorunu başladı ve halen devam ediyor. Ürünü evimin salonunda, güneş görmeyen bir alanda kullanıyorum. Güneş gören alanların dışında, güneş almayan yerlerde de dökülm...

17.03.2025 tarihinde FLO online uygulamasından Adidas marka spor ayakkabı satın aldım. Yaklaşık 3 ay sonra sağ ayakkabının iç kumaşı yırtıldı. Giymeye devam ettim ancak kısa süre sonra sol tarafta da aynı şekilde iç kumaş yırtılması meydana geldi. 17.08.2025 tarihinde Düzce Krempark FLO mağazasına g...

Yaklaşık 1 yıl önce firmanızdan satın aldığım koltuk takımında son zamanlarda ciddi problemler yaşıyorum. Koltukları aldığım günden beri dikkatli ve ö...
Miadora’nın kendi internet sitesinden 'Belle Maxi Elbise' siparişi verdim. Ürün yaklaşık 15 gün sonra elime ulaştı ve yurt dışından gönderildiği bana önceden bildirilmemişti. Elbisenin kumaş kalitesi ve rengi, sitedeki fotoğraflarla kesinlikle uyuşmuyor. Beklentimin çok altında bir ürün geldi. Ürün...

Şehrimoda Butik’ten 1299 TL’ye beyaz bir elbise sipariş ettim. Kumaş kalitesi beklediğimden çok kötüydü ve elbise oldukça dardı. Üstelik sadece standart beden seçeneği vardı. İade kabul edilmediği için değişimi kabul etmek zorunda kaldım ve ertesi gün ürünü Aras Kargo aracılığıyla Arsin Kurye Şişli ...

09.08.2025 tarihinde reha giyim Maltepe mağazasından bir adet abiye elbise satın aldım. Mağazada ürünü 4.100 TL’ye aldım, ancak aynı ürünün reha giyim’in kendi internet sitesinde 2.899 TL’ye satıldığını sonradan fark ettim. Bu durum üzerine mağazaya gidip durumu ilettim fakat bana “keşke fark ettiği...
8 Ağustos’ta Merve Serin adlı butikten “Keten Bahia Uzun Elbise” sipariş ettim (Sipariş No: mrv25294web). Ürün elime ulaştığında, sitede yüzde yüz keten olarak belirtilmesine rağmen, kumaşının kesinlikle ham keten olmadığını ve pamuklu keten gönderildiğini fark ettim. Üründe herhangi bir etiket de y...

21 Temmuz 2025 tarihinde Adore Mobilya'nın resmi internet sitesinden “Reflex-S Full Ergonomic Yönetici ve Çalışma Koltuğu File Kumaş Siyah 66x124-134x-74 cm” modelini 4.998,89 TL ödeyerek satın aldım. 26 Temmuz 2025’te teslim alıp montajını yaptım. Ürünü monte ettikten sonra oturma yerinin montaj bö...

Modaselvim sitesinden sipariş verdim. Ancak ürünün kumaş kalitesi çok kötüydü, bu nedenle iade sürecimi başlattım. Ürün iadesini firmaya gönderdim. Firmaya ısrarla e-posta atıp durumu öğrenmeye çalıştım. Şu an ürünün 2-7 iş günü içinde inceleneceği belirtiliyor. Daha sonra iade süreci başlayacak, eğ...

İstanbul’daki Optimum Outlet AVM’de bulunan Skechers mağazasından almış olduğum ayakkabıyı yaklaşık 4-5 ay kullandım. Ancak bu süre zarfında ayakkabının kumaş kısımlarında zamanla açılmalar meydana geldi. Bu duruma istinaden ürünü incelemeye gönderdim fakat üretim kaynaklı bir kusur bulunmadığı beli...
13 Ağustos'ta Riva İstanbul'un kendi internet sitesinden üç adet yeşil renk pike takımı siparişi verdim ve ödemesini yaptım. Ancak sadece bir adet ürün teslim edildi. Sipariş numaram: #10596. Eksik ürünlerle ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, göndereceklerini söylediler fakat şimdiye kad...
30 Mayıs 2025 tarihinde Doğtaş teknik servis evimize gelerek mobilyalarımızda kullanıcı hatası olmayan sorunları tespit etti ve servis formu tutarak ilgili değişimlerin yapılması için işlemleri başlattı. Yaklaşık 2 hafta sonra kumaş seçimi için arandık, seçimimizi yapıp gönderdik. Ancak bu tarihten ...
30.08.2023 tarihinde Kelebek Mobilya’dan Martis koltuk takımı satın aldım. 46.445 TL ödeme yaptım. Ürünler 30.07.2024 tarihinde İstanbul Maltepe Zümrütevler şubesinden teslim edildi. Ancak evlilik sürecim nedeniyle paketleri 31.05.2025 tarihinde açtığımda, ürünlerin ayıplı ve kusurlu olduğunu fark e...
31 Temmuz’da Nisabutk’tan iki adet Air Robin kumaş ikili takım siparişi verdim ve 4 Ağustos’ta ürünler teslim edildi. Siparişimde her iki ürünün de 7 numara olmasını özellikle belirtmeme rağmen, ürünlerden biri 6 numara olarak gönderildi. Satıcıya Instagram üzerinden ulaşıp 7 numara istediğimi belir...
18.08.2025 tarihinde Instagram üzerinden Moda Art adlı sayfadan tafta saten kumaş elbise siparişi verdim. Sipariş için S***** Ö******** adına iletilen...
kumaş