kullanılabilir bakiye

Paycell hesabımda 370 TL bakiye bulunuyor ve bu parayı kullanmak istiyorum. Ancak yabancı kimliğimle doğrulama yapmak istediğimde sistem kimliğimi okumuyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu sorun uzun zamandır devam ediyor. Sorunu çözmek için hem uygulama üzerinden hem de Bursa’daki şubeye giderek yardım i...

Papara Black kartımı bugün ilk kez kullanmak üzere Antalya’da Akbank ve Garanti BBVA ATM’lerinde para yatırma işlemi yapmak istedim. Kartımı ATM’ye taktığım anda “işlem gerçekleştirilmiyor” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve hiçbir işlem yapamıyorum. Kartımı Papara uygulaması üzerinden daha önce a...

QNB Finansbank Miles&Smiles kredi kartı kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 haftadır kredi kartı limitim, daha önce olduğu gibi eksiye düşmüyor ve bu nedenle ihtiyacım olan ödemeleri yapamıyorum. Önceden limitim eksiye düştüğünde ödeme yapıp düzeltebiliyordum, fakat şu anda bu imkanım yok ve mağduriyet yaşıy...

Kuveyt Türk banka kartımda aylardır kullanılabilir bakiye, karttaki gerçek paramdan 500 TL daha az görünüyor. Bu durum sürekli olarak tekrarlanıyor ve herhangi bir işlem ücreti, bloke ya da bekleyen provizyon gibi bir açıklama da bulunmuyor. Uygulamadaki danışma robotuna defalarca yazdım fakat hiçbi...

İstanbulkart’ımın (kart numarası: 6370600103219933) vizeleme işlemini gerçekleştiremiyorum. Bugün Esenler Otogar’daki kart dolum makinesinde ve mobil uygulama üzerinden vizeleme yapmak istedim. Kartım öğrenci kartı ve daha önce de öğrenci olarak kullandım. Vizeleme için mobil uygulamadan 50 TL yükle...

29.10.2025 tarihinde saat 15.20’de Sipay Cüzdan hesabımdan kendi adıma kayıtlı İş Bankası hesabıma 2.000 TL transfer etmek istedim. İşlemi gerçekleştirdim, ancak Sipay hesabımdan para çıkmasına rağmen tutar İş Bankası hesabıma ulaşmadı. Şu anda Sipay hesabımda toplam bakiye 2.000 TL olarak gözüküyor...

Momento Kart’ımın kişiselleştirme sürecinde ciddi sorunlar yaşıyorum. Sonu 0022 ile biten kartımı yaklaşık 3 haftadan fazla süredir kişiselleştirmeye çalışıyorum. Kimlik ve adres bilgilerimi üç kez eksiksiz ve yüksek çözünürlükte yüklememe rağmen, her defasında “kimlik belgesi tam okunur değil” gibi...

Ziraat Bankası’ndan aldığım Genç Kart’ın kredi kartı kısmını aktif ettim ve ATM’den şifremi de yeniledim. Kartımın limiti 12.000 TL ve bunun 3.000 TL’sini mobil uygulamadan nakit avans olarak çektim. Ancak kartı ilk günden beri hiçbir alışverişimde kullanamıyorum; pos cihazında kredi kartı seçilmesi...

Totem Kart Kurumsal Gift kartımın son 4 hanesi 4362 olan kartımı Mark Antalya Boyner mağazasında kullanmaya çalıştım ancak yaklaşık 1 aydan fazladır sistem hatası nedeniyle alışveriş yapamıyorum. Daha önce sorunsuz kullandığım bu kartı artık geçerli mağazalarda kullanamıyorum. Kartı kullanmak istedi...

01.10.2025 tarihinde Booking.com üzerinden yaptığım 85,05 EUR tutarındaki rezervasyonun ücreti Yapı Kredi banka kartımdan (81 ile biten) çekilmiş gibi görünse de, aslında yalnızca provizyon (blokaj) uygulanmıştır. Rezervasyonu ücretsiz iptal ettim ve Booking.com, işlemin hiçbir zaman tahsil edilmedi...

12 Mayıs’ta Kadıköy şubenizden 750 TL tutarında hediye kartı satın aldım (kart no son 4 hane: 0085). Kartı 15 Ekim’de farklı bir şubede kullanmaya çalıştığımda “bakiye bulunamadı” uyarısı aldım ve işlemi gerçekleştiremedim. Konuyla ilgili mağaza çalışanlarına ve müşteri hizmetlerine durumu ilettim, ...

24 Ekim 2025 tarihinde Vakıf Katılım internet bankacılığı üzerinden hisse senedi satışı gerçekleştirdim. Satış sonrası bakiye hesabıma yansıdı ancak kullanılabilir bakiye olarak görünmemektedir. Bu bakiyeye hangi gerekçeyle bloke konulduğunu öğrenmek istiyorum. Telefon bankacılığına ulaşmak istediğ...

Ziraat Bankası Bankkart Genç kartımda harçlık avans limitim uygulamada “tanımlı” olarak görünmesine rağmen kullanamıyorum. KYK bursum krediye döndükten sonra harçlık avansım kapatıldı, fakat 23 Ekim 2025 tarihinde kredim hesaba yatınca - bakiyeden düşüldü ve harçlık avans tekrar tanımlı göründü. Anc...

Ziraat Bankası üzerinden aldığım KYK bursum geçen ay krediye döndü. Geçen ayın harçlık avans tahsilatı hesabıma yatırıldı, fakat 23 Ekim 2025 tarihinden itibaren harçlık avansımı kullanamıyorum. Mobil bankacılık uygulamasında “kartlarım” sekmesinde harçlık avansım tanımlı görünüyor, ancak bakiye izl...

Yaklaşık iki haftadır Android uygulaması üzerinden Yemeksepeti’ne yeni bir hesap açmaya çalışıyorum. Daha önce kullandığım hesabımı kapattıktan sonra, aynı telefon numaramı kullanarak tekrar kayıt olmak istedim. Ancak, telefon numaramı girdiğimde “Bu telefon numarası onaylanmamaktadır. Lütfen farklı...

Düzce mobil öğrenci kartımda yaklaşık 1 ay önce online olarak 108 TL’lik bir dolum yaptım. Ancak “İnvalid media” (geçersiz kart) hatası alıyorum ve bu bakiye kartımda kaldı, kullanamıyorum. Dün müşteri hizmetleriyle görüştüm, bana “sorunla ilgileniyoruz, tekrar deneyin” dediler fakat sorun çözülmedi...

Edenred Ticket Restaurant kartımda bakiye olmasına rağmen, bugün Edremit Burger King şubesinde ödeme yapmak istediğimde provizyonda ödeme bekletildiği için kasada ödeme yapamadım. Bu sorun sık sık tekrarlanıyor ve mağdur oluyorum. Üstelik müşteri hizmetlerini defalarca telefonla aramama rağmen hiçbi...

24 Ekim tarihinde iki adet tam İstanbulkart’ıma online bakiye yüklemesi yapmak isterken, kartlarımın kara listeye alındığını gördüm. Kart numaralarım 0975 ve 0983 ile bitmektedir. Bu kartları başka bir şehirden gelip 4 yıl önce sadece 10 gün kullandık ve o tarihten bu yana hiçbir şekilde kullanmadık...