Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
İlknur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Paycell Kart İle Karttan Kart Aktarımında Sürekli Teknik Sorun

İlknur
30 Ekim 22:34
1.941

Paycell kartımla internet üzerinden karttan karta aktarılabilir bakiyemi kullanmak istiyorum ancak yaklaşık bir haftadır sürekli “Teknik bir sorun yaşandı” uyarısı alıyorum ve işlemim gerçekleşmiyor. Aktarım yapmak istediğimde tüm bilgileri eksiksiz ve doğru giriyorum, bakiyem de yeterli görünüyor. Ancak her denememde aynı sorunla karşılaşıyorum ve işlemi tamamlayamıyorum.

Daha önce bu işlemi hiç gerçekleştirmemiştim, ilk kez deniyorum. Herhangi bir ücret veya komisyon uyarısı da almıyorum. Kartımda bloke veya kısıtlama olup olmadığını kontrol ettim, herhangi bir sorun görünmüyor.

Sorunun en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum.

30 Ekim 22:35 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

31 Ekim 09:54

Merhaba İlknur Hanım, Talebiniz ile ilgili sizi 532 532 no'lu hattan 31.10.2025- 09.52' de aradık ancak ulaşamadık. Bu numaradan sizi tekrar arayacağız. Ürün ve servislerimiz ile ilgili tüm detayları Saygılarımızla, Paycell

31 Ekim 11:02

Merhaba İlknur Hanım, 31.10.2025 tarihinde sizinle telefonda görüşerek talebinizle ilgili detaylı bilgi verilmiştir. Talebinizi, değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. En kısa zamanda incelemeyi tamamlanıp tarafınıza bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

31 Ekim 11:35

Merhaba İlknur Hanım, 31.10.2025 tarihinde sizinle telefonda görüşerek talebinizle ilgili detaylı bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, Paycell

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Berra sonuçtan hiç memnun değil

Paycell Hesabımda Kısıtlanan Bakiye Ve Çözülmeyen Müşteri Hizmetleri Sorunu

Berra
30 Temmuz 14:45
2.428
Paycell Hesabımda Kısıtlanan Bakiye Ve Çözülmeyen Müşteri Hizmetleri Sorunu

Serkan
11 Nisan 2024 19:27
1.212
5
Emrah sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Emrah
10 Ocak 2024 11:04
1.107

Yüklediğim Bakiye Kartımda Kullanılamıyor, Sorunum Çözülmüyor

Murat
20 Ağustos 01:59
1.220

Paycell Kartım İnternet Alışverişlerinde Sürekli Reddediliyor

10 Ağustos 19:58
1.158
Benzer Şikayet Yaz
Paycell Kategorileri