to read complaints and reviews, or file yours. 
QNB Finansbank Miles&Smiles kredi kartı kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 haftadır kredi kartı limitim, daha önce olduğu gibi eksiye düşmüyor ve bu nedenle ihtiyacım olan ödemeleri yapamıyorum. Önceden limitim eksiye düştüğünde ödeme yapıp düzeltebiliyordum, fakat şu anda bu imkanım yok ve mağduriyet yaşıyorum.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak bana herhangi bir bilgi veremediler ve çözüm sunulmadı. Kartım halen garanti kapsamında ve sözleşmem devam ediyor. Her kullanımda limitim düşmediği için ödeme yapamıyor, mağdur oluyorum.
QNB Bank’tan mağduriyetimin giderilmesini ve kartımda daha önce olduğu gibi eksi bakiyemi kullanabilmek için gerekli düzenlemenin yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba. QNB Bankası'nın Miles&Smiles kredi kartını kullanıyorum. Bana limiti 450.000 TL olarak tahsil edildi ve bu limiti ne zaman arttırmaya çalışsam reddediliyor. Türkiye'de yaşamıyorum ve bu kredi kartı limiti dövize vurunca çok komik rakam olarak kalıyor ve asla yetmiyor. Hiçbir işimi, alışveri...
QNB Finansbank çağrı merkeziyle yaptığım son görüşmede, kredi kartımın limit dışında kullanımına izin verilmemesini ve eksi bakiyenin kapatılmasını talep ettim. Temsilci bu işlemin gerçekleştirileceğini belirtti ancak buna rağmen kartım tekrar eksi bakiyeye düştü. Kartım annemde kayıtlı olduğu ve in...
QNB Finansbank Miles&Smiles kredi kartımda, Temmuz ayından beri hiçbir bildirim yapılmadan tüm kartlarımda nakit avans işlemleri tek taraflı olarak kapatılmıştır. Kartın tanıtım ve reklamlarında bu kısıtlamaya dair herhangi bir bilgiye yer verilmemiştir. Müşteri hizmetlerini telefonla aradığımda ise...
QNB Finansbank’ta eski bir müşteri olmama rağmen, kredi kartımın limitini artırmak için 10 gündür hem mobil uygulama üzerinden hem de müşteri hizmetleri aracılığıyla başvuruda bulunuyorum. Ancak hiçbir şekilde ilgilenilmiyor ve tarafıma çözüm sunulmuyor. Normalde kredi kartı limitim 100 bin TL idi. ...
QNB Finansbank kredi kartımı düzenli olarak kullanıp ödemelerini aksatmadan yapmama rağmen, bugün sadece iki saat önce hiçbir gerekçe gösterilmeden kart limitim sıfırlanarak kullanılabilir limitim 0 TL’ye düşürüldü. Ayrıca, kart limitim eski ekstre kesim tarihinden önce eksi bakiye ile borçlandırıld...
Yorumlar