Ahmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Sipay Cüzdanımdan Yaptığım Transfer Hesabıma Ulaşmadı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
Ahmet
30 Ekim 16:52
1.031"Sorunum Çözüldü"
2 Yorum
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Sipay Hesabımdan İş Bankasına Transfer Edilen 2000 TL Hesaba Ulaşmadı Ve Paramı Kullanamıyorum
Efe
29 Ekim 19:12
75329.10.2025 tarihinde saat 15.20’de Sipay Cüzdan hesabımdan kendi adıma kayıtlı İş Bankası hesabıma 2.000 TL transfer etmek istedim. İşlemi gerçekleştirdim, ancak Sipay hesabımdan para çıkmasına rağmen tutar İş Bankası hesabıma ulaşmadı. Şu anda Sipay hesabımda toplam bakiye 2.000 TL olarak gözüküyor fakat kullanılabilir bakiye 0 TL olarak görünüyor. Hesap hareketlerinde de bu işleme dair herhangi bir kayıt veya dekont bulunmuyor.
Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde net bir açıklama alamadım ve geçici bir mevzuat kısıtlaması olduğu, paramın güvende olduğu gibi genel ifadelerle geçiştirildim. Sözleşmeli kullanıcı olmama rağmen mağduriyetim giderilmedi ve paramı kullanamıyorum.
Sipay’dan beklentim, 2.000 TL tutarındaki paramın en kısa sürede İş Bankası hesabıma aktarılmasıdır. Mağduriyetimin hızlıca giderilmesini talep ediyorum.
sipay-hesabimdan-is-bankasina-transfer-edilen-2000-tl-hesaba-ulasmadi-ve-parami-kullanamiyorum-2.jpg
31 Ekim 15:46 (Şikayetten 1 gün sonra)
Benzer Şikayetler
Sipay Cüzdan İle Alınan Ödeme Hesabıma Geçmedi Müşteri Dekontu Temin Edemiyorum
Abdullah
30 Ekim 00:51
1.01428 Ekim 2025 tarihinde saat 23:35 civarında, Sipay Cüzdan uygulaması üzerinden kendi IBAN’ıma S***** isimli müşterim tarafından 1840 TL gönderildi. Dekontun görseli de tarafıma gösterildi. Ancak, bu tutar hesabıma geçmedi. Ticari taksi işiyle uğraşıyorum ve ödemeyi uygulama üzerinden aldım. Şu anda ...
Sipay Hesabım Gerekçesiz Kapatıldı, 34.500 TL Bakiyem İade Edilmiyor
Özkan
27 Ekim 16:24
2.47924.10.2025 tarihinde Sipay Bireysel Cüzdan hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden “inceleme sonucu kapatıldı” denilerek kapatıldı. Hesabımda 34.500 TL bakiye bulunuyordu. Paranın iadesini talep ettiğimde, benden bankadan yazılı, imzalı ve kaşeli dekont getirmemi istediler. 27.10.2025 tarihinde İş Bank...
sipay-hesabim-gerekcesiz-kapatildi-34500-tl-bakiyem-iade-edilmiyor-2.jpg
sipay-hesabim-gerekcesiz-kapatildi-34500-tl-bakiyem-iade-edilmiyor-1.jpg
Sipay Cüzdan Hesabımda Bloke ve Açıklama Eksikliği
Çağatay
07 Ekim 14:45
1.089Sipay Cüzdan Android uygulamasında bugün hesabıma bloke konuldu ve cüzdanımı kullanamıyorum. Hesabımda 8.958 TL bakiye bulunuyor ve bu tutara şu anda erişemiyorum. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; ancak sadece kayıt oluşturduklarını ve hesabımın halen blokeli olduğunu be...
sipay-cuzdan-hesabimda-bloke-ve-aciklama-eksikligi-1.jpg
Metin sonuçtan hiç memnun değil
Sipay Cüzdan Hesabım Gerekçesiz Bloke Edildi Paramı Kullanamıyorum
Metin
21 Eylül 00:40
805Sipay Cüzdan hesabıma hiçbir gerekçe sunulmadan bloke konuldu. Yaklaşık 1 gündür hesabıma erişemiyorum, ne para transferi yapabiliyorum ne de para alabiliyorum. Hesabımda 3.086 TL bulunuyor ve bu tutara ulaşamıyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, sistemin bu şekilde k...
Yorumlar