Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Totem Kart Sistem Hatası Nedeniyle Alışveriş Yapamıyorum Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Şevval
28 Ekim 2025 16:273.443

Totem Kart Kurumsal Gift kartımın son 4 hanesi 4362 olan kartımı Mark Antalya Boyner mağazasında kullanmaya çalıştım ancak yaklaşık 1 aydan fazladır sistem hatası nedeniyle alışveriş yapamıyorum. Daha önce sorunsuz kullandığım bu kartı artık geçerli mağazalarda kullanamıyorum. Kartı kullanmak istediğimde kasada direkt olarak sistem hatası olduğu bildiriliyor.

Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Kartımda bakiye olduğu halde alışveriş yapamamak mağduriyet yaratıyor. Sorunun en kısa sürede çözülmesini ve kartımın yeniden kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum.

Yorumlar

Onur
Onur
Benzer Şikayeti Var
29 Ekim 2025 14:01

Boyner'in personellerin söylediğine göre, borcu varmış totemin Boyner'e. Ödemediği için kullandırmıyorlar mış. Olur da açılırsa hemen kullanın yoksa gene kapanır kart elinde patlar

Benzer Şikayetler

Totem Gift Card Boyner Mağazasında Kullanılamıyor, Müşteri Hizmetleri Dönüş Yapmıyor

Ferhat
6 Ekim 2025 19:353.787

Totem Kurumsal Gift Card’ımı yaklaşık 2-3 ay önce teslim aldım. Kartımın anlaşmalı olduğu firmalardan biri olan Boyner’i...