to read complaints and reviews, or file yours. 
24 Ekim tarihinde iki adet tam İstanbulkart’ıma online bakiye yüklemesi yapmak isterken, kartlarımın kara listeye alındığını gördüm. Kart numaralarım 0975 ve 0983 ile bitmektedir. Bu kartları başka bir şehirden gelip 4 yıl önce sadece 10 gün kullandık ve o tarihten bu yana hiçbir şekilde kullanmadık. Kartlarım kullanılabilir durumdayken böyle bir sorunla ilk kez karşılaşıyorum.
Sorunu çözmek için 153’ü aradım ancak müşteri hizmetlerine ulaşamadım. Kartlarımın tekrar aktif edilmesini talep ediyorum. Online işlem sırasında yaşanan bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
19 Ekim 2025 tarihinde cihaz değişikliği yaptıktan sonra İstanbulkart mobil uygulamasında hiçbir özelliği kullanamıyorum. Uygulamayı tekrar yükleyip hesabıma yeniden giriş yapmayı denedim ancak sorun çözülmedi. Uygulamada sürekli olarak “153’ü arayın” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve başka bir işlem ya...
Cihaz değişikliği yaptıktan sonra İstanbulkart mobil uygulamasında hiçbir özelliği kullanamıyorum. Uygulamayı tekrar yükleyip hesabıma yeniden giriş y...
04.10.2025 Cumartesi günü, resmi İstanbulkart Mobil uygulaması üzerinden İstanbulkart’ıma bakiye yüklemek isterken iki kez hata aldım. İlk denememde işlem gerçekleşmedi, ikinci kez denediğimde de aynı şekilde error kodu ile karşılaştım. Buna rağmen kredi kartımdan (son dört hanesi: 5017) iki kez 501...
İstanbulkart mobil uygulamasında ve bağlı sanal kartımda yaklaşık 4-5 gündür hiçbir bilgilendirme yapılmaksızın bloke işlemiyle karşılaştım. Blokenin neden uygulandığına dair herhangi bir açıklama almadım ve bu süre zarfında müşteri hizmetlerine ulaşmak için çeşitli yolları denememe rağmen hiçbir şe...
Yorumlar