Visit
to read complaints and reviews, or file yours.
Yabancı Kimlik Doğrulaması Yapılamıyor, Bakiye Kullanılamıyor

Ahmed
31 Ekim 2025 21:51
1.601Paycell hesabımda 370 TL bakiye bulunuyor ve bu parayı kullanmak istiyorum. Ancak yabancı kimliğimle doğrulama yapmak istediğimde sistem kimliğimi okumuyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu sorun uzun zamandır devam ediyor. Sorunu çözmek için hem uygulama üzerinden hem de Bursa’daki şubeye giderek yardım istedim fakat hiçbir şekilde yardımcı olunmadı ve sorun çözülmedi. Müşteri hizmetleriyle de görüştüm ancak herhangi bir çözüm sunulmadı.
Kimliğimin doğrulanmasını ve hesabımdaki bakiyemi kullanabilmem için acil olarak yardımcı olunmasını talep ediyorum. İletişim numaram: 0539*****99.
Yorumlar