Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Said sonuçtan hiç memnun değil

Kapanan Hesabın Numarasıyla Yeniden Kayıt Olamıyorum, Destek Alamıyorum

25 Ekim 14:50
245

Yaklaşık iki haftadır Android uygulaması üzerinden Yemeksepeti’ne yeni bir hesap açmaya çalışıyorum. Daha önce kullandığım hesabımı kapattıktan sonra, aynı telefon numaramı kullanarak tekrar kayıt olmak istedim. Ancak, telefon numaramı girdiğimde “Bu telefon numarası onaylanmamaktadır. Lütfen farklı bir numara ile girişi gerçekleştiriniz.” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Bu sorunu 10-20 kez denememe rağmen çözemedim.

Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir şekilde destek alamadım. Eski hesabımda herhangi bir ödeme ya da bakiye ile ilgili bir durum da bulunmamaktadır.

Telefon numaramın tekrar kullanılabilir hale getirilmesini ve yeni bir hesap açabilmem için gerekli desteğin sağlanmasını talep ediyorum. Sorunun Hatay ilinde yaşandığını da belirtmek isterim.

26 Ekim 12:09 (Şikayetten 21 saat sonra)

Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Bir telefon numarası yalnızca tek bir hesapta doğrulanabiliyor. Bilgileriniz üzerinden inceleme yapılması için durum ekiplerimize ilettik. Gerekli kontroller yapıldıktan sonra sizi bilgilendireceğiz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Said
26 Ekim 16:09

Bu sorunu çözmeyerek firma olarak kendiniz kaybedersiniz. Ben de biliyorum başka telefon numarası kullanmayı. Şu saçma sorunu çözme yönünde eğilim gösterirseniz kendinize de bir iyilik yapmış olursunuz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Telefon Numaramla Yemeksepeti Hesabı Açamıyorum Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

06 Eylül 15:07
354
telefon-numaramla-yemeksepeti-hesabi-acamiyorum-musteri-hizmetleri-cozum-sunmuyor-1.jpg
1
Serkan sonuçtan hiç memnun değil

Telefon Numaram Doğrulanmadığı İçin Hesap Oluşturamıyorum, Hizmet Alamıyorum

05 Haziran 19:06
215
1
Aykut sonuçtan hiç memnun değil

Telefon Numarası Doğrulanmıyor, Hesabımı Kullanamıyorum!

25 Ağustos 12:33
281
Telefon Numarası Doğrulanmıyor, Hesabımı Kullanamıyorum!
1
Yahya sonuçtan hiç memnun değil

Telefon Numaram Başka Hesapta Görünüyor Yeni Hesap Açamıyorum

22 Ağustos 17:07
396
1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Silinen Hesabımdaki Numaramı Tekrar Kullanamıyorum, Giriş Sorunu Çözülmüyor

23 Ağustos 20:24
276
Benzer Şikayet Yaz
Yemeksepeti Kategorileri