to read complaints and reviews, or file yours.Binance TR 500 USDT Çekimimin 72 Saat Bekleme Süresi Sonrası Gerçekleşmemesi Ve Acil Çözüm Talebi
Binance TR hesabımdaki 500 USDT bakiyemi başka bir cüzdana trc20 ağı üzerinden çekmek istiyorum; ancak Cuma günü saat 10.00 civarında işlemi başlattığımdan beri hâlâ çekim yapamıyorum. Sistem her denememde “tutar bekleme süresindedir” şeklinde uyarı veriyor ve 72 saatlik bekleme süresi de çoktan geçmiş olmasına rağmen işlemim hâlâ gerçekleşmiyor.
Yaşadığım sorun üzerine Binance TR müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bana sadece 72 saat beklememi söylediler; ancak bu süre dolmasına rağmen tarafıma ek bir açıklama yapılmadı ve sorun çözülmedi. Şu an hesapta görünen bakiyemi kullanamıyor, başka cüzdana transfer edemiyorum.
Bekleme süresi nedeniyle konulan bu blokajın kaldırılmasını ve 500 USDT tutarımdan sorunsuz bir şekilde yararlanmam için çekim işlemlerimin derhal açılmasını, gerekli desteğin acilen sağlanmasını talep ediyorum.
Sayın Seda Z. Bize ulaştığınız için teşekkür ederiz. 28 Haziran 2025 tarihinde Resmî Gazete’de yayımlanan Mali Suçları Araştırma Kurulu Genel Tebliği (Sıra No: 29) ile birlikte, kullanıcı güvenliğini artırmak ve yasal yükümlülüklere tam uyumu sağlamak amacıyla 4 Temmuz 2025 saat 15.00 itibariyle kripto varlık çekim işlemlerinde bekleme süresi uygulaması başlatılmıştır. Kullanıcının, 72 saatlik bekleme süresinin ardından gerçekleştirdiği ilk kripto varlık çekim veya transfer işleminden sonra, hesabında bulunan diğer kripto varlıklar veya hesabına yeni giren her kripto varlık için yapılacak çekim işlemlerinde bekleme süresi 48 saat olarak güncellenecektir. İlgili kripto varlığınız, 72 ya da 48 saat boyunca cüzdanınızda herhangi bir işleme tabi tutulmadan beklediğinde, çekime açılmış olacaktır. Bu süre tamamlanmadan önce ilgili bakiye Al-sat, Dönüştür, Biriktir gibi ticari işlemlerde kullanılırsa, bekleme süresi sıfırlanır ve süreç baştan başlar. Yaşadığınız durum süre sıfırlanmasından kaynaklı olabilir. Canlı destek üzerinden incelemek isteriz. Binance TR Mobil uygulamasından sağ üst tarafta ikona tıkladığınızda>Destek>Canlı Destek adımlarını takip ederek 7/24 canlı destek ekibimiz ile iletişime geçebilirsiniz. Önerilenlerden uygun başlığı seçin, daha sonra bot önerisini geçmek için ‘’çözümlenmedi’’ (👎 işaretidir) ve ‘’alakasız’’ seçeneklerine tıklayın. Daha sonra ‘’Müşteri hizmetlerine aktar'' kısmına tıklarsanız canlı destek uzmanımıza bağlanırsınız. ^CK Saygılarımızla, Binance TR Ekibi Konuyla alakalı bize ulaşmanız gerekirse Binance TR Mobil uygulamasından sağ üst tarafta ikona tıkladığınızda>Destek>Canlı Destek adımlarını takip ederek 7/24 canlı destek ekibimiz ile iletişime geçebilirsiniz. Önerilenlerden uygun başlığı seçin, daha sonra bot önerisini geçmek için ‘’çözümlenmedi’’ (👎 işaretidir) ve ‘’alakasız’’ seçeneklerine tıklayın. Daha sonra ‘’Müşteri hizmetlerine aktar'' kısmına tıklarsanız canlı destek uzmanımıza bağlanırsınız. ^CK Saygılarımızla, Binance TR Ekibi
72 saati geçmesine rağmen işlem yapamıyorum. Destek rica ederim
Sayın Seda Z. Bu süre tamamlanmadan önce ilgili bakiye Al-sat, Dönüştür, Biriktir gibi ticari işlemlerde kullanılırsa, bekleme süresi sıfırlanır ve süreç baştan başlar. Yaşadığınız durum süre sıfırlanmasından kaynaklı olabilir. Konuyla alakalı kontrol etmemiz için lütfen bize ulaşın. Binance TR Mobil uygulamasından sağ üst tarafta ikona tıkladığınızda>Destek>Canlı Destek adımlarını takip ederek 7/24 canlı destek ekibimiz ile iletişime geçebilirsiniz. Önerilenlerden uygun başlığı seçin, daha sonra bot önerisini geçmek için ‘’çözümlenmedi’’ (👎 işaretidir) ve ‘’alakasız’’ seçeneklerine tıklayın. Daha sonra ‘’Müşteri hizmetlerine aktar'' kısmına tıklarsanız canlı destek uzmanımıza bağlanırsınız. ^CK Saygılarımızla, Binance TR Ekibi
Tutar hala beklemede görünmektedir. 4 gün oldu daha ne kadar süre beklemem gerekiyor bilgi verebilir misiniz
Sayın Seda Z. İşleminizi kontrol edebilmemiz için lütfen bize ulaşın. Binance TR Mobil uygulamasından sağ üst tarafta ikona tıkladığınızda>Destek>Canlı Destek adımlarını takip ederek 7/24 canlı destek ekibimiz ile iletişime geçebilirsiniz. Önerilenlerden uygun başlığı seçin, daha sonra bot önerisini geçmek için ‘’çözümlenmedi’’ (👎 işaretidir) ve ‘’alakasız’’ seçeneklerine tıklayın. Daha sonra ‘’Müşteri hizmetlerine aktar'' kısmına tıklarsanız canlı destek uzmanımıza bağlanırsınız. ^CK Saygılarımızla, Binance TR Ekibi
