Doğum Yardımı Kartımda Görünse De Çekilemiyor


Halkbank’ın Aile Kartı üzerinden kullanılan “İlk Öğretmenim Ailem” uygulamasında tanımlanan doğum yardımı ödememle ilgili bir mağduriyet yaşıyorum. Uygulama üzerinde 1.500 TL doğum yardımı bakiyesi görünüyor olmasına rağmen, bugün kartımı kullanmak için ATM’ye gittiğimde hesap bakiyesi 0 TL olarak görünmekteydi ve herhangi bir şekilde para çekemedim.
Kartımı yaklaşık bir haftadır sistemde görmeme rağmen, fiziksel kartım bugün elime geçti ve Kocaeli Derince’deki ATM’den işlem yapmayı denedim; ancak ekranda bakiye görünmediği için doğum yardımı parasını kullanamadım. Aile Kartı numaramın son 4 hanesi 6590’dır.
Doğum yardımı ödememin hesabıma eksiksiz ve kullanılabilir şekilde aktarılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.



Halkbank üzerinden yatması gereken doğum yardımı ödememi Eylül ayından bu yana alamıyorum. Ailem uygulamasında ve ilgili sistemlerde doğum yardımı ödemem "yattı" olarak görünmesine rağmen, ATM’den işlem yaptığımda hesabımda bakiye 0 TL olarak çıkıyor, herhangi bir uyarı ya da hata mesajı da verilmiy...

Halkbank ailem kartıma yatması gereken doğum yardımı ödemesiyle ilgili bir sorun yaşıyorum. Bugün itibarıyla doğum yardımı parası hem SMS olarak hem de ilgili kurum tarafında Halkbank ailem kartıma yatmış görünüyor, ancak kart bakiyemi kontrol ettiğimde 0 TL görünmekte ve parayı kullanamıyorum. Kon...
Yorumlar