to read complaints and reviews, or file yours.99.800 TL Para Çekme İşlemi Engellendi Ve 10 Gün Bekletilmesi Kabul Edilemez
Paribu hesabımdaki Tether (USDT) bakiyemi Türk lirasına çevirdikten sonra kendi banka hesabıma aktarmak istedim, ancak sistem izin vermiyor. Şu anda hesabımda yaklaşık 99.800 TL kullanılabilir bakiye görünmesine rağmen para çekme işlemini gerçekleştiremiyorum.
Bugün saat yaklaşık 14:30 sıralarında işlem yapmaya çalıştığımda “Bu adrese çekim işlemi gerçekleştirilemiyor, lütfen farklı bir hesap seçin.” şeklinde bir uyarı aldım. Farklı banka hesapları denememe rağmen her seferinde aynı hatayı veriyor ve para çekme işlemi gerçekleşmiyor.
Durumla ilgili Paribu destek ekibiyle mail üzerinden iletişime geçtiğimde tarafıma 10 gün beklemem gerektiği söylendi. Hiçbir güvenlik ihlali, kural dışı işlem ya da tarafıma iletilen somut bir gerekçe olmamasına rağmen, bu kadar yüksek tutardaki paramın 10 gün boyunca hesabımda bloke gibi tutulmasını ve banka hesabıma aktarılamamasını kabul edemiyorum.
Paramın neden çekilemediğine ilişkin açık ve net bir açıklama yapılmasını ve 99.800 TL tutarındaki bakiyemin en kısa sürede, herhangi bir kısıtlama olmadan banka hesabıma aktarılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Şikayetinizi incelemeye başladık. İncelemeyi en kısa süre içerisinde tamamlayacağız. İncelemenin ardından Paribu hesabınıza kayıtlı telefon numaranız ve e-posta adresiniz aracılığıyla sizi bilgilendireceğiz. Destek Birimimize ya da mobil uygulama ve web sitemizde yer alan “Paribu Destek Merkezi” başlığından 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz. Paribu Destek Birimi
Merhaba Sayın Merve K., Şikayet sırasında iletmiş olduğunuz GSM bilgisi aracılığıyla sizlere ulaşmak istedik ancak ulaşamadık. Konu ile ilgili bilgilendirme sağlayabilmek amacıyla müsait olduğunuz bir tarih aralığını bizlerle paylaşmanızı rica ederiz. Yardımcı olmamızı istediğiniz konular hakkında Destek Birimimize ya da mobil uygulama ve web sitemizde yer alan “Paribu Destek Merkezi” başlığından 7/24 ulaşabilirsiniz. Paribu Destek Birimi
Merhaba Sayın Merve K., Şikayet sırasında iletmiş olduğunuz GSM bilgisi aracılığıyla sizleri arayarak konu ile ilgili bilgilendirme sağladık. Yardımcı olmamızı istediğiniz konular hakkında Destek Birimimize ya da mobil uygulama ve web sitemizde yer alan “Paribu Destek Merkezi” başlığından 7/24 ulaşabilirsiniz. Paribu Destek Birimi
Evet aradılar ama problemim çözülmedi hala
Merhaba Sayın Merve K., Şikayet sırasında iletmiş olduğunuz GSM bilgisi aracılığıyla sizleri arayarak konu ile ilgili bilgilendirme sağladık. Konu hakkındaki talebinizin çözümlendiği görülmektedir. Yardımcı olmamızı istediğiniz konular hakkında Destek Birimimize ya da mobil uygulama ve web sitemizde yer alan “Paribu Destek Merkezi” başlığından 7/24 ulaşabilirsiniz. Paribu Destek Birimi
Müşteri temsilcileri çok yardımcı oldu özellikle ela hanıma teşekkür ediyorum
Merhaba Sayın Merve K., Değerlendirmeniz için teşekkür ederiz. Yardımcı olabilebileceğimiz her konuda bize tüm iletişim kanallarımız aracılığıyla ulaşabilirsiniz. Memnuniyetiniz ve geri bildirimleriniz bizim için çok önemli. Güzel bir gün geçirmenizi dileriz. Paribu Destek Birimi
