Bovbet Hesabına Giriş Yapamama, Şifre Sıfırlayamama Ve Destek Hattına Ulaşılamama
Uzun süredir Bovbet üyesiyim ve aylardır bu siteyi aktif olarak kullanıyorum. Yaklaşık iki gündür hesabıma hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Şifre yenileme adımlarını defalarca denememe rağmen şifremi de sıfırlayamıyorum.
WhatsApp destek hattına da ulaşamıyorum, herhangi bir geri dönüş alamadım. Hesabımın içinde bulunan bakiyeme erişemediğim için ciddi anlamda mağdur durumdayım. Ayrıca bankam üzerinden siteye bakiye yükleme işlemi de gerçekleştiremiyorum.
KVKK gereği kişisel bilgilerimi burada paylaşmak istemiyorum ancak Bovbet’in en kısa sürede benimle iletişime geçerek hesabıma erişim sorunumun giderilmesini, bakiyemin güvence altına alındığının ve tarafıma iade veya kullanılabilir hale getirildiğinin açıkça belirtilmesini talep ediyorum.
Farklı bir tarayıcıdan giriş sağladım herhangi bir sorun kalmadı. Teşekkürler.
Değerli Üyemiz, İletmiş olduğunuz konu ilgili birimlerimiz tarafından incelenmiş olup gerekli işlemler sağlanmıştır. Yaşamış olduğunuz süreç boyunca göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür eder, Bovbet ailesi olarak sizlere daha kaliteli hizmet sunabilmek adına çalışmalarımızı sürdürdüğümüzü bilmenizi isteriz. İyi günler dileriz.
