Siparişte Umursamazlık Ve Uzun Bekleme Süresi Hayal Kırıklığı Yarattı



21 Aralık 2025 tarihinde bir arkadaşımla birlikte İstanbul Kadıköy’de bulunan Porta Rossa Şarap Evi’ne gittik. Yalnızca iki kadeh şarap içmemize rağmen yaklaşık 1700 TL civarında bir hesap çıkarıldı ve şarabı bardağa doldurup getirdikleri için ayrıca 159 TL servis ücreti alındığını öğrendik. Menünün...

Sütaş marka iki adet süt aldım. Kapakları kapalıydı ve ilk kez ben açtım. Ürünlerden birini 12 Aralık’ta kullanmak için açtığımda, içindeki koruyucu jelatinin yırtık olduğunu gördüm. Jelatin yırtık olduğu için süt bozulmuş, bakteri üremiş, sütün rengi sararmış ve görüntüsü ile kokusu son derece itic...
Yaklaşık 5 yıldır Zorlu AVM içindeki Macrocenter şubesine zaman zaman, mümkün olduğunca az uğruyorum. Bu şubenin fiziksel koşulları ve genel ortamı uzun süredir son derece rahatsız edici. Reyon araları o kadar dar ki, müşteriler rahatça hareket edemiyor; mağaza genelinde hem sıkışık hem de huzursuz ...
Uzun zamandır Doyum markalı 19 litrelik damacana su kullanıyoruz. Son iki aydır ise damacananın dip kısmında, içinde çözünmüş peçeteyi andıran küçük beyaz parçacıklar görüyorum. Bu durum bir defaya mahsus değil, defalarca tekrar etti ve artık suyu güvenle tüketemeyeceğimi hissediyorum. Memleketimiz...

Dolap uygulaması üzerinden yaptığım son satışta kargo ücreti konusunda haksız bir işlemle karşılaştım. Küçük kargo boyutunda olan bir ürünü göndermeme rağmen sistemde orta boy kargo ücreti yansıtıldı ve benden 60 TL fiyat farkı alındı. Aynı boyutta birçok kargoyu daha önce sorunsuz ve küçük kargo üc...
Metlife Hayat Sigorta tarafından, Denizbank kredi kartım üzerinden “Borcum Güvende” isimli sigorta ürünü için bilgim ve onayım olmadan poliçe başlatıldığını fark ettim. 20 Aralık 2025 tarihinde ekstreme baktığımda, ilk aylarda 20 TL, 70 TL gibi göze çarpmayan tutarlarda kesintiler yapıldığını, bu ay...

Ankara Sincan Mustafa Kemal Mahallesi’nde 21.12.2025 tarihinde saat 16.30’dan itibaren hiçbir bilgi verilmeden su kesintisi yaşanıyor. Evimde küçük bebeğim olmasına rağmen ne SMS ne de başka bir kanaldan kesintiyle ilgili herhangi bir uyarı almadım ve bu durum günlük yaşamımızı, özellikle de bebeğim...

Opel Astra 2024 model aracımın arka kamerası bir anda bozuldu ve 17 Kasım 2025 tarihinde Hatay/Belen Aslanbey Opel servisine başvurdum. Servis, aracın darbe aldığını ve arka kameranın içinin kırık olduğunu söyleyerek, bu nedenle arızanın garanti kapsamına girmediğini iletti. Ben ise aracın hiçbir da...

17 Aralık’ta Trendyol üzerinden aldığım Korkmaz Tostkolik A328-05 tost makinesi tam bir hayal kırıklığı oldu. Ürünü kılavuza harfi harfine uyarak, önc...

20 Aralık günü saat 09.54’te Mersin Medical Park Hastanesi Ortopedi ve Travmatoloji bölümünde Op. Dr. ***’e muayene olmak için hastaneye geldim. Park sorunu nedeniyle 9 dakika gecikmeli olarak ulaştım. Buna rağmen hasta kayıt bölümündeki görevli, “Hocaya sormamız lazım, gecikme olunca almıyor” diyer...

Metroway AVM’deki Rossmann mağazasında dün saat 17.50 civarında yaşadığım olay nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Kasaya doğru ürünlerimle yürürken, görevli bakır rengi küt saçlı bir bayan çalışan, henüz kasaya gelmeden bana ürünü alıp almayacağımı sordu. Ben de kasada ödemesini yapacağımı söyledim. B...

19.12.2025 tarihinde saat 15.45’te İstanbul Maltepe’den Şok Online üzerinden 9665811910 numaralı siparişi verdim. Bu siparişte asıl ihtiyacım olan ürün soğandı; soğan tek başına gelmediği için sistemi tamamlamak adına yanına ekstra ürünler de eklemek zorunda kaldım ve yaklaşık 570–580 TL civarında b...

Bolu’daki Mavi mağazanızdan hediye olarak alınan kazak ve gömlekler, elime geç ulaştığı için doğum günümden sonra ancak bugün mağazaya gidebildim. Ürü...
N11 üzerinden Karaca resmi mağazasından 16 Aralık tarihinde Karaca Vantuz Force X10 elektrikli süpürge satın aldım. Sipariş numaram 202154159130’dur. Ürünü sıfır ve kapalı kutu olarak beklerken, kargoyu teslim alıp açtığımda haznesinin içinde kullanımdan kalma toz ve pislikler olduğunu gördüm. Ayrıc...
Eti markasına ait Sticks sütlü çikolatayı 19 Aralık 2025 tarihinde Şırnak Silopi’de bulunan Limon Center marketten satın aldım. Ürünü aldığım gün açtığımda çikolatanın rengi neredeyse beyaza dönmeye başlamıştı. Küçük bir parça tadına baktığımda da normalde alışık olduğum lezzetin aksine ekşimsi bir ...
Whitehomedekor isimli firmadan Instagram üzerinden 5 litrelik olarak ilan edilen bir mutfak robotu/doğrayıcı sipariş ettim. Ürünü Aras Kargo ile, teslimat kodu 6245 ve takip kodu 570720283415 olacak şekilde gönderdiler ve ürün dün elime ulaştı. Ancak gelen ürün 5 litre yerine 3 litrelik çıktı, ayrıc...

20 Aralık 2025 tarihinde ailemle birlikte İncirli Town Center Starbucks şubesine gittik. Üç latte ve üç cheesecake siparişi verdik. Yanımızda biri 3, diğeri 4 yaşında iki küçük çocuğumuz olduğu için onlar için de bir adet az buzlu milkshake istedik. Milkshake’i iki çocuğa bölüştürebilmek için ayrıca...

3 Aralık tarihinde BYD Bursa Çavdarlı Şubesi'nden BYD Seal Sedan markalı araç için 100.000 TL kapora ödedim. Araç teslimatının Aralık ayının 2. veya 3. haftası olacağı ve aracımın Kasım ayı tescilli araçlardan olduğu belirtildi. Ben de bu söylenene güvenerek kendi aracımı sattım. Süreç boyunca herha...

Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım. Hattımı aldıktan sonra paket aşımı ve ek ücretlendirmelerle ilgili hiçbir şekilde bilgilendirilmedim. Sonrasında hattıma oyun paketi gibi ek ücretlendirmeler yansıtılmış ve faturamı kelime oyunlarıyla şişiren, üç beş kuruşun peşine düşen son derece basit bir...

Menarini İlaç Sanayi ve Ticaret a. Ş.’ye ait Kaleidon damla ürününü İstanbul Gaziosmanpaşa’da nöbetçi bir eczaneden 20–30 Ekim tarihleri arasında satın aldım. Ürün zaten sadece 5 ml’lik çok küçük bir şişe olmasına rağmen, açtığımda neredeyse hiç kullanamadan bitti. Şişe dışarıdan bakıldığında dolu ...
Bugün Ankara Etimesgut Elvan’daki Shell istasyonuna aracıma yakıt almak için gittim ve toplam 2.057,02 TL’lik akaryakıt aldım. Bunun bin lirasını nakit, kalan 1.057,02 TL’yi ise kartla ödemek istedim. Nakit ödemeyi yapmak için markete gittiğimde, kasadaki hanımefendiye parayı uzatmama rağmen nakit k...

20.12.2025 tarihinde Anatolium Ankara AVM’deki Emsan bayisinden toplam 3.549,49 TL tutarında çaydanlık ve cezve satın aldım. Cezvede gördüğüm sorun nedeniyle daha mağazadan ayrılmadan, aynı dakika içinde değişim talebinde bulundum. Kasadaki personel, ürünün sisteme 1 saat sonra düşeceğini, o zaman g...
küçük