Popeyes Şubesinde Sipariş Karışıklığı Ve Eksik Teslimat

18.10.2026 tarihinde saat 17.09–17.11 civarında Mersin Tarsus Tarsu AVM Popeyes şubesinden paket servis için 2 adet 2’li Poppy sandviç menü ve 1 adet Nuggets’lı Poppy sandviç olmak üzere toplam 3 menü siparişi verdim. Paket hazırlama süreci son derece karışıktı. Siparişimi hazırlayan çalışanın önünde beklerken, tam bizim paketimize sandviçleri ekleyeceği sırada R**** isimli başka bir çalışan sandviçleri elinden alıp başka bir siparişe götürdü. Neden aldığını sorduğumda bana, burada da sıra beklenmesi gerektiğini ve sipariş numaramı sordu. 2064 ve 2065 olduğunu söyledim, kendisine kaç numaralı siparişi hazırladığını sorduğumda ise cevap vermedi. Tepsilerin üzerlerine baktığımda 2070’li sipariş numaralarını hazırladığını gördüm.

Yaşadığım bu iletişim ve sıra düzeni sorununun ardından paketimi alıp eve geldiğimde bu kez de siparişimin eksik hazırlandığını fark ettim. 2 adet 2’li Poppy menüm, 1 adet menü olarak hazırlanmıştı. Ayrıca 2 adet Poppy sandviç, 1 orta boy kola ve 1 adet küçük boy kajun patates paketime hiç konulmamıştı. Şubeye geri dönme imkanım olmadığı için yaşadığım bu durumu buradan paylaşmak istedim.

Hem çalışan R**** hanımın tavrı ve sıra yönetimi konusunda kendisine gerekli uyarının yapılmasını, hem de eksik hazırlanan menümün tarafıma tedarik edilmesini rica ediyorum. Tarsu AVM Popeyes ekibine kolaylıklar diler, sipariş hazırlama sürecinde ve davranışlarda daha dikkatli ve özenli olunmasını temenni ederim.