Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Garanti BBVA'ya Emekli Öğretmenin Sağlık Sorunları Nedeniyle Kredi Kartı Ve Ek Hesap Borcunun Uzun Vade Ve Düşük Faizle Yeniden Yapılandırılması Talebi

21

Garanti BBVA ile yıllardır çalışan emekli bir öğretmenim. Uzun süre ödemelerimi düzenli yaptığım için tarafıma yüksek limitli kredi kartı ve ek hesap verildi. Ancak son iki yıl içinde belde dar kanal daralması ve beynime şant takılması nedeniyle iki ağır ameliyat geçirdim. Bu süreçte bakım ve hastane giderlerim için de kartımı kullanmak zorunda kaldım.

İkinci ameliyatım öncesinde kredi kartı ve ek hesap borcum yapılandırıldı, vade 18 ay olarak belirlendi ve faiz oranı da yüksek kaldı. Sağlık sorunlarım ve ailemin gelir durumundaki zorlanma nedeniyle bu yapılandırmanın sadece 6 taksitini ödeyebildik, son 2 taksiti ise ödeyemedik. Toplam borcum yaklaşık 1.400.000 TL civarındadır ve bu yükün altından mevcut şartlarda kalkamıyoruz.

Küçük oğlum, Garanti BBVA İzmir Gaziemir Çarşı Şubesi müdiresiyle görüşerek durumumu izah ettiğinde şubede anlayışla karşılanmış olsak da, genel müdürlük tekrar yapılandırma talebimizi uygun bulmamış. Ek hesabım da eksi bakiyede olduğu için, rahmetli eşimden kalan maaşta ne kadar kesinti olduğunu bile tam olarak takip etmekte zorlanıyoruz. Evimiz kira, küçük oğlum hem evin geçimini hem de bakımımı üstlenmiş durumda, ben ise yeni yeni ev içinde yürümeye başlayabildim ve dışarıya ancak tekerlekli sandalye ve yardım ile çıkabiliyorum.

Sağlık durumum, gelir koşullarımız ve bugüne kadarki ödeme niyetimiz dikkate alınarak, kredi kartı ve ek hesap borcumun yeniden ve makul şartlarda yapılandırılmasını talep ediyorum. Özellikle 60 aya kadar daha uzun vade ve mümkün olan en düşük faiz oranı ile yeni bir ödeme planı oluşturulursa borcumu düzenli şekilde ödeyebileceğim. İçinde bulunduğum sağlık ve maddi koşullar gözetilerek, mağduriyetimin giderilmesini ve insani ölçülerde bir çözüm sunulmasını rica ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Garanti Bonus Kartı Taksit Borcu Yanlış Mahsup Edildi, Şube Personeli Umursamaz

26 Aralık 2025 21:15892

Garanti Bonus kredi kartımda taksitli işlemlerim bulunuyordu. Bu taksitleri tamamen kapatmak için altın bozdurup 17.10.2...

Kredi Kartı Tek Çekim Olarak Gösterilen Taksit İşlemi Ve Faiz Sorunu

652

Garanti Bankası kredi kartımla bir eğitim kurumu ödemesi için yaklaşık 58 bin tl tutarında işlem yaptım ve 6 taksitli ol...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Garanti BBVA Banka Kartımın Yerine Kredi Kartı Yenileme Yapıldı Rızam Olmadan

Garanti BBVABanka Kartımın Yerine Kredi Kartı Yenileme Yapıldı Rızam Olmadan

Profil fotoğrafı
Yavuz
Garanti BBVA Kredi Kartımdan İzinsiz Yurt Dışından Alışverişi Yapılmış!

Garanti BBVAKredi Kartımdan İzinsiz Yurt Dışından Alışverişi Yapılmış!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Garanti BBVA Kredi Kartımın Aidat İadesi

Garanti BBVAKredi Kartımın Aidat İadesi

Profil fotoğrafı
Gülay
Garanti BBVA İptal Olmayan Kartım

Garanti BBVAİptal Olmayan Kartım

Profil fotoğrafı
Erkan
Garanti BBVA Basılı Ekstre Ücreti

Garanti BBVABasılı Ekstre Ücreti

Profil fotoğrafı
Sahin
Garanti BBVA Aidat Ödemesi İade Edilmiyor!

Garanti BBVAAidat Ödemesi İade Edilmiyor!

Profil fotoğrafı
Aleyna

Öne ÇıkanKonular

Garanti BBVA Kategorileri