Little Caesars Eskişehir Şubesinde Çalışanın Kaba Ve Baskıcı Tavırları

Bugün saat 16.32’de Eskişehir Emek Mahallesi Candanel Sokak’taki Little Caesars şubesinden 4 adet pizza aldım. Sipariş verirken kasada duran kadın çalışanın tavrı ve üslubu beni son derece rahatsız etti.

Kasadaki çalışan, müşterilere sürekli acele etmeleri yönünde baskı yaparak adeta azarlar bir şekilde sipariş vermeye zorluyor, bu da insanları gereksiz yere telaşlandırıp panik içinde sipariş vermeye itiyor. Küçük kızım içecek dolabından içeceğini seçerken bile kendisine azarlar gibi bir tavırla konuşulması beni çok rahatsız etti, bu nedenle neredeyse siparişlerimi bırakıp çıkma noktasına geldim. Sakin ve saygılı bir şekilde sipariş vermek isterken böyle bir tavırla karşılaşmak hem beni hem de diğer müşterileri olumsuz etkiledi.

Sonuçta bu hizmeti paramızla alıyoruz, kimse bize ücretsiz bir iyilik yapmıyor. Müşteriyle birebir iletişimde olan personelin bu kadar tutumsuz ve üslupsuz olması nedeniyle bu şubeyi tekrar tercih etmeyeceğim ve çevremdekilere de tavsiye etmeyeceğim. Bu çalışanla ilgili gerekli uyarıların yapılmasını ve şubedeki müşteri ilişkilerinin düzeltilmesini talep ediyorum.