Mini Şok Mis Tereyağında Küf Lekesi Ve Tüketici Güveni Sarsıldı

İstanbul Kartal Hürriyet Mahallesi Mithatpaşa Caddesi üzerindeki Mini Şok şubesinden birkaç gün önce aldığım Mis marka 250 gramlık tereyağını açtığımda, ürünün içinde siyah-kahverengi, küfü andıran lekeler gördüm. Üstelik ürünün son kullanma tarihi henüz geçmemişti. Bu görüntü, ürünün üretim ve saklama koşullarıyla ilgili ciddi bir güvensizlik ve endişe oluşturdu.

Benim küçük bir kızım var ve evime aldığım her ürünü ailemin sağlığına zarar vermeyeceğine inanarak, markaya ve markete güvenerek satın alıyorum. Son kullanma tarihi geçmemiş bir üründe bu şekilde lekeler çıkıyorsa, tüketiciler olarak neye güveneceğimizi sorgulamak zorunda kalıyoruz. Bu ürün fark edilmeden tüketilseydi özellikle çocukların sağlığı açısından ne gibi sonuçlar doğurabileceğini düşünmek bile ürkütücü.

Ürünü fark eder etmez markete iade için götürdüm, ancak alışveriş sırasında kasiyer fişimi vermemiş, fiş çöpe atılmıştı. Markaya ve zincir markete güvendiğim için böyle bir sorunla karşılaşacağımı hiç düşünmemiş ve ayrıca fişimi talep etmemiştim.

Şok market ve Mis markasından, bu ürünün neden bu durumda olduğunun araştırılmasını, ilgili üretim partisinin ve saklama koşullarının detaylı şekilde incelenmesini, gerekli kalite kontrollerinin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Ürünün fotoğraflarını kanıt olarak paylaşıyorum; amacım sadece kendi mağduriyetimin giderilmesi değil, başka ailelerin de aynı sorunla karşılaşmamasıdır.

Bugün benim başıma gelen bu durum yarın başka bir annenin ve çocuğun başına gelebilir. Çocuklarımızın sağlığı söz konusu olduğunda en üst düzey hassasiyetin gösterilmesini ve bu şikayetin standart bir kalıp yanıtla geçiştirilmeden, ciddiyetle incelenerek tarafıma somut ve tatmin edici bir açıklama yapılmasını bekliyorum.