Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

kronik

Son Şikayetler

37.929 şikayet
Çözüldü
16

"Geç de olsa çözüldü"

Ali şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü

Dyson V15S Detect Sürekli Islık Sesi Ve Kapanma Arızası Garanti Dışı Ücretli Onarım Talebi

196

"Başlık: Şikayetvar Aracılığıyla Dyson Türkiye ve h. Hanım'a Sonsuz Teşekkürler! İçerik: Dyson V15S Detect Submarine model süpürgemin garanti bitiminden hemen sonra yaşadığı kronik arıza sebebiyle Şikayetvar platformu üzerinden bir mağduriyet beyanında bulunmuştum. Tüketici ile markaları böylesine güvenilir ve çözüm odaklı bir zeminde buluşturan Şikayetvar ailesine öncelikle teşekkür ederim. Şikayetimin yayına girmesinin hemen ardından benimle çok kısa sürede iletişime geçen Dyson Müşteri Deneyimi Ekibi'nden h. Hanım'a ise şükranlarımı sunarım. Kendisi sürecin başından sonuna kadar son derece nazik, yapıcı ve profesyonel bir yaklaşım sergiledi. WhatsApp üzerinden görüntülü bağlanarak cihazı ve filtreyi titizlikle inceledi, kullanıcı hatası olmadığını raporlayarak süreci resmiyete döktü. Cihazım İstanbul’daki servis merkezine ulaştıktan sonra da süreç inanılmaz bir hızla ilerledi. Garantisi henüz çok yeni (2 ay önce) bitmiş olan cihazım, dünya devi bir markaya yakışır şekilde "Müşteri Memnuniyeti" kapsamında %100 ücretsiz olarak tamir edildi; el ünitesi (ana motor gövdesi) tamamen yenilenerek tarafıma sıfır bedelle teslim edildi. Bu süreçte Şikayetvar'da dile getirdiğim sesime kulak vererek tüketicisini koruyan, ürününün arkasında duran ve marka kalitesini bir kez daha kanıtlayan Dyson Türkiye ailesine, vizyoner yönetim anlayışlarına ve özellikle nezaketiyle süreci mükemmel yöneten h. Hanım'a sonsuz teşekkürlerimi sunarım. Dyson kullanıcısı olmanın ayrıcalığını derinden hissettirdiler. Şikayetimi büyük bir memnuniyetle "Çözüldü" olarak işaretliyor ve 5 yıldız ile taçlandırıyorum."

Honda Civic Arka Cam Boya Kalkması İçin Ücretsiz Onarım Talebi

310

Honda marka fc5 kasalı Civic aracımın arka cam kenarındaki bölgede, boyanın kendiliğinden kalktığını fark ettim. Yaklaşı...

Honda Civic Arka Cam Boya Kalkması İçin Ücretsiz Onarım Talebi
Honda Civic Arka Cam Boya Kalkması İçin Ücretsiz Onarım Talebi
Honda Civic Arka Cam Boya Kalkması İçin Ücretsiz Onarım Talebi

Dyson V12 Detect Slim Absolute Modelinde Sürekli Dur Kalk Arızası Ve Ücretsiz Gövde Değişimi Talebi

188

03.06.2023 tarihinde Hepsiburada üzerinden Dyson v12 Detect Slim Absolute model kablosuz süpürge satın aldım. Cihaz bir ...

Samsung Galaxy S21 FE Modelinde Yazılım Güncellemesi Sonrası Aşırı Isınma, Ekran Çizgileri Ve Batarya Şişmesi Sorunu

Samsung Galaxy s21 fe model telefonumu yaklaşık 4 yıldır kullanıyorum. Cihazımda bugüne kadar hiçbir düşme, darbe veya s...

Samsung Galaxy S21 FE Modelinde Yazılım Güncellemesi Sonrası Aşırı Isınma, Ekran Çizgileri Ve Batarya Şişmesi Sorunu
Samsung Galaxy S21 FE Modelinde Yazılım Güncellemesi Sonrası Aşırı Isınma, Ekran Çizgileri Ve Batarya Şişmesi Sorunu
Samsung Galaxy S21 FE Modelinde Yazılım Güncellemesi Sonrası Aşırı Isınma, Ekran Çizgileri Ve Batarya Şişmesi Sorunu
Samsung Galaxy S21 FE Modelinde Yazılım Güncellemesi Sonrası Aşırı Isınma, Ekran Çizgileri Ve Batarya Şişmesi Sorunu
+4