to read complaints and reviews, or file yours.
Dacia Duster marka aracımın ön camındaki çatlak sebebiyle 23.06.2026 tarihinde Karadeniz Ereğli Özerler Dacia servisine ...kasko üzerinden değişim için başvurdum. Beyanımı aldılar, işlemi başlattıklarını söylediler ve camın da en az bir aydır geldiğini biliyorum ancak buna rağmen hâlâ aracı servise çağ
Renault Clio 5 aracımı Zonguldak Ereğli’de bulunan Özerler yetkili servisine bakıma verdim. Bakımdan çıktıktan sadece ya...klaşık 200 km sonra araçta önce motor yağ lambası yandı, ardından da ekranda hasar riski uyarısı çıktı ve araç yolda kaldı. Yol yardımını aradığımda, kendi imkanlarımla aracı servi
Konu: Hasarlı Aracımın Teslim Edilmemesi hakkında Aracımı 13.10.2025 tarihinde hasar onarımı için servisinize teslim et...tim. Ancak aradan bir aydan fazla süre geçmesine rağmen aracım hâlâ tarafıma teslim edilmemiştir. Süreç boyunca servisinizi defalarca aramama rağmen telefonlarıma yanıt verilmemek
01.10.2025 tarihinde resimde görülen küçük bir kaza yaşadık ve 02.10.2025 tarihinde aracı Kdz. Ereğli Renault yetkili se...rvisine götürdüm. Onarımı için sigorta işlemlerini başlatıp teslim ettim. 04.10.2025 tarihinde eksper gelmiş ve sadece tampon için değişim kararı vermiş. Servis yetkilisine far aya
Zonguldak il merkezinde ikamet ediyorum ve Renault Clio marka aracımın bakımını, il merkezinde yetkili servis olmadığı i...çin Ereğli ilçesindeki Özerler firmasına yaptırmak zorunda kaldım. 6 Ağustos 2025 tarihinde saat 13:00 için randevu aldım ve bu tarihte servise gittiğimde, aracımın garanti süresin
2024 Ekim'de Renault Özerler bayisinden Clio 1.0 Tecno Esprit Alpine aldık. Sıfır fiyatı 1.285.000 TL idi. Donanım seçen...eklerinden gri renk, yedek lastik ve gelişmiş park donanımı eklettik. Bize verilen fiyat 1.330.000 TL idi. Pazarlıkta 1.280.000 TL'ye verileceği söylenmişti. Onayladık ve aracı kar
Kdz Ereğli Dacia servisine, her sene olduğu gibi arabama bakım yaptırmak için gittim. Bu defa işlemler biraz uzun sürdü;... 13:30'da teslim ettiğim aracı 18:00'de teslim aldım. Haliyle servis kapanma saati gelmiş oldu. Uzaktan geldiğim için hemen geri döndüm ve ertesi gün arabamı temizlerken antifriz k
Ekspertiz Raporundaki Hatalı Bilgilendirme hakkında 14.04.2023 tarihinde Özerler Otomotiv ve Petrol Ürünleri Paz. San. ...Ve Tic. A. Ş. Aracılığıyla Oto Rapor firmasına ait bir ekspertiz merkezinde ikinci el bir araç için ekspertiz hizmeti aldım. Tarafıma sunulan ekspertiz raporunda, aracın yalnızca s
Renault 2020 model aracım var ufak bir kaza yaşadım. Bartın'da yaşıyorum. Burada servis yok en yakın yaklaşık 150 km Ere...ğli de servis var oradan gün aldık. Eksper için a-- hanım diye bir kişi ilgilendi kendisi biz hafta içi müsait olmadığımız için bize cumartesi gününü verdi. Şimdi aradığımız da di
