Şanlıurfa Yaban Mahallesi’nde Sürekli 10 Saatten Fazla Elektrik Kesintileri

Şanlıurfa ili Viranşehir ilçesi Yaban Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve Dedaş’a bağlı 6948113 tesisat numaralı aboneyim. Yaklaşık 1 haftadır mahallemizde her gün, kesintisiz şekilde ve 10 saati aşan uzun süreli elektrik kesintileri yaşanmaktadır.

Arıza ve kesintiyle ilgili olarak defalarca Dedaş’ı arayıp kayıt oluşturmamıza rağmen sorun giderilmemiş, kalıcı bir çözüm üretilmemiş ve çağrı merkezi tarafından sadece geçiştirici cevaplar verilmiştir. Kesintiler düzenli hale gelmiş, artık kronik bir sorun boyutuna ulaşmıştır.

Bu durum nedeniyle evimizde ısınamıyor, karanlıkta kalıyor, yemek yapamıyor ve buzdolabındaki yiyeceklerimiz bozuluyor. Günlük yaşamımız ciddi anlamda aksıyor ve ailece mağdur oluyoruz.

Yaban Mahallesi’nde yaşanan bu sürekli ve uzun süreli elektrik kesintilerinin nedeninin acilen araştırılmasını, gerekli altyapı ve şebeke iyileştirmelerinin yapılarak sorunun kalıcı olarak çözülmesini istiyorum. Tüketici olarak kesintisiz ve kaliteli elektrik enerjisi talep ediyor, mağduriyetimizin ivedilikle giderilmesini ve benzer kesintilerin tekrar yaşanmaması için gerekli tedbirlerin alınmasını talep ediyorum.