Volkswagen Caddy Airbag Uyarısı Sürekli Açık, Yetkili Servis Çözüm Bulamıyor
Volkswagen Caddy aracımda airbag arıza ışığı yanıyor ve bir türlü çözülemiyor. Sorun ilk olarak araç 14 bin kilometredeyken, yaklaşık 2025 yılının 10. Ayında başladı ve şu an aracım 32 bin kilometrede olmasına rağmen hâlâ devam ediyor. Bu süreçte aracımı toplam 8 kez servise götürdüm ancak her seferinde ışık kısa süreliğine sönse de sorun kalıcı olarak giderilemedi ve airbag uyarısı tekrar yanmaya devam etti.
Aracımı yetkili servis Avek Tekstilkent’e defalarca götürmeme rağmen kalıcı bir çözüm sunulmadı. Airbag gibi güvenlik açısından son derece önemli bir sistemin sürekli arıza vermesi beni hem güvenlik hem de araçtan soğuma açısından ciddi anlamda rahatsız ediyor. Üstelik bu kadar çok servis ziyareti yapılmasına rağmen hâlâ aynı problemi yaşıyor olmam markaya olan güvenimi zedeliyor.
Bu kronik hale gelen airbag arızasının, ek bir ücret talep edilmeksizin, kalıcı şekilde tespit edilip onarılmasını ve gerekli kontrollerin detaylı olarak yapılarak aracımın güvenli hale getirilmesini istiyorum. Gerekirse aracın daha kapsamlı incelenmesini ve sorunun kök nedenine yönelik çözüm üretilmesini talep ediyorum. İlgili işlem için plaka bilgim 34 vf 0056’dır.
Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz deneyim için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Paylaştığınız konu detaylarını görüşmek adına sizlerle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Geri bildiriminiz bizim için oldukça değerlidir ; hizmet kalitemizi geliştirmede katkı sunduğunuz için teşekkür ederiz. Avek Otomotiv A.Ş. Tekstilkent










