kredi kartı, para iadesi

Mersin Marina’daki Network mağazasından Nisan 2024’te bir gömlek satın aldım. Gömlek ilk yıkamada ciddi şekilde küçüldüğ...ü için ürünü önce mağaza aracılığıyla firmaya incelemeye gönderdim. Yapılan inceleme sonucunda hatanın benden kaynaklandığı yönünde, aleyhime karar verildi. Bunun üzerine Tüketici...

25 Ocak 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Hoover marka bulaşık makinesi siparişi verdim. Sipariş numaram 470 442 891 ...6’dır. Ürün Horoz Lojistik aracılığıyla gönderildi olarak görünüyor ancak üzerinden 3 hafta geçmesine rağmen tarafıma hiçbir teslimat yapılmadı. Sistemde ürün teslim edilmiş gibi i...

05.02.2026 tarihinde Maltepe Piazza AVM Lufian mağazasına, 04.02.2026’da al...dığım iki parça ürünü iade etmek için gittim. Toplam yaklaşık 4.600 TL tuta...

Instagram’da “Serhan Eşarp” isimli sayfadan 5 Şubat tarihinde 7 adet Armine ve Aker marka eşarp siparişi verdim. 12 Şuba...t’ta kargom geldiğinde, sipariş ettiğim ürünler yerine alakasız, çok kötü ve kalitesiz üç adet şal gönderildi. Eşarplarımın hiçbiri gönderilmediği gibi, gelen ürünler hem sayfada g...

Dolap.com hesabımla ilişkili olmamasına rağmen Akbank’a ait, sonu 0508 ile biten kredi kartımdan 10 Şubat tarihinden iti...baren bilgim ve onayım dışında para çekme girişimleri yapılmıştır. İlk işlemde yaklaşık 4 TL tutarında bir çekim gerçekleşmiş, sonrasında ise iki kez daha kartımdan çekim yapılmaya...

A101 internet sitesi üzerinden 3126020939507536 sipariş numarası ile Triathlon koşu bandı satın aldım. Ürün 3 gün boyunc...a kargoya verilmediği için birkaç gün sonra siparişi iptal etmek zorunda kaldım. İptal işlemine rağmen para iadem gerçekleşmedi ve süreçle ilgili bilgi almak için A101 müşteri hiz...

15.01.2026 tarihinde Sefamerve.com üzerinden kaşe kap satın aldım ve toplam 399,90 TL tutarında, kredi kartı ile ödeme y...aptığım bir alışveriş gerçekleştirdim. Bu alışverişe ait sipariş numaram 34877977’dir. Siparişimle ilgili kargo takip sayfasını bir türlü görüntüleyemedim ve kargo durumunu öğrenem...

30.12.2025 tarihinde Shopier üzerinden Touch İpek’ten 62119 numaralı sipariş ile bir eşofman takımı satın aldım. Ödemeyi... kredi kartı ile 2 taksit halinde, toplam 1.581 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak ürünümün kargosu bir türlü hazırlanmadı, sistemde uzun süre sadece “hazırlık aşamasında” olarak gör...

Temu üzerinden 24 Ocak tarihinde vermiş olduğum PO-203-07248965617271705 numaralı siparişim bana hiç teslim edilmediği h...alde sistemde “teslim edildi” olarak görünmektedir. Defalarca kez uygulama içi destek hattı üzerinden durumu bildirdim, paketin tarafıma teslim edilmediğini gösteren güvenlik kamer...

Touché Privé’den 908589 numaralı sipariş ile 15 Aralık’ta toplam 7 parça ürün satın aldım. Bedenlerinin büyük gelmesi ne...deniyle 1 ürün hariç 6 ürün için iade süreci başlattım ve ürünleri 15 Aralık haftasında kargoya verdim. İade tutarı olarak 3.068 TL’nin tarafıma yatırılacağı hem sistemde hem de m...

Chamspy üzerinden yalnızca günlük kullanım amacıyla abonelik satın almama rağmen, iznim ve onayım olmadan hesabıma aylık... abonelik tanımlanmış ve İş Bankası kredi kartımdan 07.02.2026 tarihinde saat 16:21’de 2.049 TL tutarında ücret çekilmiştir. İşlem sırasında sadece günlük aboneliği seçmiş olmama r...

Denizbank Black kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 1 gün önce 1.500 TL tut...arında kredi kartı aidatı kesildi. Eğer önceden bilgilendirilmiş olsaydım, ücretsiz kart seçeneği varsa onu tercih ederdim. Bu nedenle kesilen aidatın iadesini talep ediyorum. Dah...

Denizbank kredi kartımdan 11.02.2026 tarihinde, bilgim ve onayım olmadan USD para birimi üzerinden toplamda 313 USD tuta...rında, birden fazla işlem yapılmış ve hesap hareketlerinde sadece “kartınızdan” ifadesi yer almaktadır. Söz konusu işlemler için ne tarafıma herhangi bir doğrulama kodu gelmiştir n...

Karaca Home’dan Samsun Lovelet mağazasından almış olduğum kızartma tenceresi daha 6 ay kadar kullanım sonrasında kararma... yaptı. Ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi üzerine mağazaya başvurdum. Mağaza öncelikle ücret iadesi yapmak istediklerini söyledi, ben ise ürün değişimi talep ettim fakat...

Pegasus’tan almış olduğum uçuş biletini gotogate.com üzerinden satın aldım. Ancak 23 Aralık 2025 tarihinde tamamen kendi... araştırmam sonucunda, bana hiçbir bilgi verilmeden biletimin iptal edildiğini öğrendim. Bu iptale dair ne Pegasus’tan ne de gotogate tarafından öncesinde herhangi bir bilgilendirm...

10.02.2026 tarihinde İzmir Hilltown şubenizden biri kadın bot, diğeri kadın çizme olmak üzere toplam 12.712,68 TL tutarı...nda alışveriş yaptım, ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ürünlerden biri o an fiziki olarak tarafıma teslim edilmedi, daha sonra teslim alacağım söylendi. Alışverişi yaptıkt...

25 Ocak tarihinde Instagram’daki Organic Scarfs sayfası üzerinden “imaannor şalları” ndan sipariş verdim. Kredi kartı il...e 3.000 TL ödeme yaptım ve sipariş numaram 1148348. Aradan 15 gün geçmesine rağmen ne ürünlerim gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Ürünlerim gelmeyince ...

Organic Scarfs online alışveriş sitesinden 25 Ocak tarihinde 1147909 sipariş numarası ile toplam 1200 TL tutarında, kred...i kartı ile ödeme yaparak iki adet şal satın aldım. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ürünlerim tarafıma hiç gönderilmedi. Durumu fark ettiğimde firma ile iletişime geçerek p...

Polonun internet sitesinden 21 Ocak tarihinde kızım için 5031**53 kodlu eşofman takımını, toplamda 6000 TL’lik alışveriş... kapsamında kredi kartı ile satın aldım. Takımın sadece eşofman altı bir kez giyildi ve daha ilk kullanımda bacak arası kısmında yaklaşık bir karış kadar ciddi tüylenme oluştu. Ürü...

Kayseri Suit Güzellik Merkezi’ne cilt lekesi ve sarkma şikayetlerim için başvurdum. F** isimli çalışan, bana 18 seanslık... bir protokol hazırladı, ücret bilgisini verdi ve ben özellikle “Bu işlemin sonunda kesin sonuç alacak mıyım? ” diye sordum. Kendisi net bir şekilde evet deyince Eylül 2025 tarihin...