Organic Scarfs Siparişimin Gönderilmemesi Ve 1200 TL İade Talebi

Organic Scarfs online alışveriş sitesinden 25 Ocak tarihinde 1147909 sipariş numarası ile toplam 1200 TL tutarında, kredi kartı ile ödeme yaparak iki adet şal satın aldım. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ürünlerim tarafıma hiç gönderilmedi.

Durumu fark ettiğimde firma ile iletişime geçerek para iadesi talebinde bulundum. Hem WhatsApp üzerinden hem de Instagram hesabı üzerinden defalarca yazmama rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve ne ürünlerim gönderildi ne de ödediğim ücret iade edildi.

Ödemesini peşin olarak yaptığım siparişimin acilen ya ürünlerinin gönderilmesini ya da 1200 TL’lik tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu süreçte tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.