to read complaints and reviews, or file yours. 
A101 internet sitesi üzerinden 3126020939507536 sipariş numarası ile Triathlon koşu bandı satın aldım. Ürün 3 gün boyunca kargoya verilmediği için birkaç gün sonra siparişi iptal etmek zorunda kaldım.
İptal işlemine rağmen para iadem gerçekleşmedi ve süreçle ilgili bilgi almak için A101 müşteri hizmetlerine canlı destek üzerinden defalarca ulaşmayı denedim ancak hiçbir şekilde muhatap bulamadım. Sistem üzerinde yalnızca “iptal talebiniz alındı” ifadesi görünüyor, başka bir bilgilendirme yapılmıyor.
4999 TL tutarındaki ödemenin, siparişi verdiğim kredi kartına ivedilikle iade edilmesini talep ediyorum. Hem ürünün gecikmesi hem de sonrasında muhatap bulunamaması nedeniyle mağduriyetimin hızla giderilmesini istiyorum.
A101’in internet sitesi üzerinden 18 Aralık’ta ürün satın aldım, aynı gün içinde de siparişimi hemen iptal başvurusu yaparak iptal etmek istedim. Buna rağmen siparişim 19 Aralık’ta kargoya verildi. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen iptal talebim dikkate alınmadı ve ürün gönderildi. 28 Aralık’ta k...
A101’in internet sitesi üzerinden 16.12.2025 tarihinde saat 23:08’de 4.199 TL tutarında, 3125121626036048 numaralı siparişle bir bisiklet satın aldım. Bana SMS ile siparişimin alındığı ve “Profilim > Siparişlerim” menüsünden takip edebileceğim bildirildi. Ancak ürün hiç kargoya verilmediği için k...
23 Ekim tarihinde A101 online mağazadan Walke katlanabilir yürüyüş bandı siparişi verdim (Sipariş No: 3125102339244954). Üzerinden 7 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Bu süreçte iki defa iptal talebi oluşturdum ancak satıcı iptal taleplerimi re...
28 Ağustos akşamı A101 online mağazasından 3125082853329704 numaralı siparişi verdim. Adres bilgilerimde hata olduğunu fark ettiğim için 29 Ağustos sabahı siparişi iptal ettim. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, iptal işleminin 24 saat içinde onaylanacağı söylendi. Ancak bugün 9 Eylül ve hâlâ iptal...
20 Aralık civarında A101 Kapıda üzerinden vermiş olduğum 3125121130856771 numaralı siparişi iptal ettim. Toplam 22.999 TL tutarındaki bu siparişi banka kartıyla ödemiş olmama rağmen, üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine karşın para iadesi hâlâ yapılmadı. Bu süreçte A101 müşteri hizmetlerini telefond...
Yorumlar