Gündemdeki Şikayetler
Denizbank Mobil Uygulama İle Müşteri Olma Sürecinde Sürekli Engelleniyorum

Denizbank mobil uygulaması üzerinden “Müşteri Ol” adımında, kimlik ve telefon bilgilerimi doldurup SMS ile gelen onay kodunu girdiğimde her seferinde “İşlemlerinize şubeye giderek devam ediniz” şeklinde bir uyarı alıyorum. Bu nedenle müşteri olma işlemini tamamlayamıyorum. Şubeye gittiğimde ise, bu ...
N Kolay Uygulamasında Giriş Sorunu Nedeniyle Uzun Süredir Hesabıma Erişemiyorum

N Kolay Android uygulamasında uzun süredir giriş problemi yaşıyorum. Daha önce kayıtlı olduğum telefon numaram ile giriş yapmak istediğimde, “Siz zaten kullanıcısınız, giriş yapın” uyarısı alıyorum ve devamında kod istiyor. Ancak şifre değişikliği dahi yapamıyorum ve sürekli aynı sayfada takılı kalı...
Onaysız Kazandıran Tarife Ücreti Kesintisi Ve Bilgilendirme Eksikliği

19.10.2025 tarihinde VakıfBank Kolej Şubesi’nden 445001346815 numaralı bireysel ihtiyaç kredisi başvurumu gerçekleştirdim ve 120.000 TL kredi kullandı...
Kazandıran Tarife Adı Altında Haksız Ücret Kesintisi Ve İade Talebi

Trendyol Alışveriş Kredisi Başvurum Sürekli Reddediliyor Çözüm Bulamıyorum

Trendyol üzerinden alışveriş kredisi başvurusu yapmak istedim ancak Fibabanka tarafından sürekli olarak “Bankamız politikaları gereği Trendyol üzerinden yaptığınız kredi başvurunuzu olumlu değerlendiremiyoruz” şeklinde bir mesaj alıyorum (Mersis: 0209000780814852 b016). Bugün de dahil olmak üzere de...
Kredi Başvurusunda Habersiz 9072 TL Kesintiyle Mağdur Edildim

18 Ekim 2025 akşamı VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 120.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım ve başvurum onaylandı. Kredi kullanımım...
Kullanmadığım Krediden Ücret Tahsilatı Ve İtirazımın Reddedilmesi
QNB Finansbank ticari müşterisiyim ve yalnızca QNB CardFinans KOBİ kredi kartını kullanıyorum. 27.09.2025 tarihinde telefonuma, adıma 1.920.000 TL’lik kredi limiti tanımlandığı ve bu limite istinaden 25.10.2025 tarihinde hesabımdan 2.400 TL kredi tahsis ücreti tahsil edileceği yönünde bir bilgilendi...
İzinsiz SMS Ve Kişisel Veri Kullanımı Nedeniyle Mağduriyet

Yaklaşık 1 aydır Denizbank tarafından her gün öğle saatlerinde ismimle hitap edilen SMS’ler alıyorum. Bankanın hiçbir uygulamasını kullanmıyorum ve herhangi bir kredi başvurum veya üyeliğim bulunmamasına rağmen iletişim bilgilerim izinsiz şekilde alınmış görünüyor. SMS’lerde iptal veya iletişim izni...
Bilgim Dışında Hayat Sigortası Kesintisi Yapıldı

19.10.2025 tarihinde Ziraat Bankası Gümüşhane Merkez Şubesi’nden kullandığım ihtiyaç kredisi kapsamında, bilgim ve onayım olmadan “hayat sigortası” adı altında hesabımdan 921 lira 30 kuruş kesinti yapılmıştır. Kredi başvurusu sırasında veya sonrasında bu kesintiyle ilgili bana herhangi bir bilgilend...
Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Yetersiz Kredi Limiti Nedeniyle Mağduriyet

19/11/2025 tarihinde QNB Bankası’nın Nilüfer/Bursa şubesinden bir temsilci iş yerimize gelerek, kredi kartı almam durumunda faizsiz kredi verileceğini...
Araç Kiralama Mağduriyeti: Kredi Kartı Engeli Ve Eksik İade

05.10.2025 tarihinde Obilet üzerinden Easy GO Muğla Dalaman ofisinden araç kiralamak için tüm bilgileri girerek kredi kartımla 6547,39 TL ödeme yaptım. 12.10.2025 tarihinde aracı teslim almaya gittiğimde, kendi adıma kredi kartım olmadığı gerekçesiyle aracı kiralayamayacağım söylendi. Kredi kartı ol...
Axess Business Kart Gecikmesi Ve Hatalı İşlemler Nedeniyle Mağduriyet
26 Ağustos tarihinde Akbank Muğla Bodrum Turgutreis Şubesi KOBİ birimi aracılığıyla Axess Business kredi kartı başvurusu yaptım. Ancak üzerinden 1,5 ay geçmesine rağmen kartım hâlâ çıkarılamadı. Şubeyle ve müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, merkezde şikayet kaydı oluşturuldu fakat hiç...
Bilgim Dışında Yapılan Kredi Başvurusu Hakkında Güvenlik Endişesi

19 Ekim 2025 tarihinde e-Devlet üzerinden adım kullanılarak Burgan Bank’a bireysel ihtiyaç kredisi başvurusu yapıldığını fark ettim. Ancak ben Burgan Bank müşterisi değilim ve bu başvuruyu kesinlikle ben yapmadım. Kendi bilgim ve iznim olmadan nasıl böyle bir başvuru yapılabildiği konusunda endişe...
Kredi İptali Sonrası Kesilen Ücret İade Edilmiyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

18.10 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden kredi başvurusu yaptım ve başvurum sırasında 9.072 TL “Kazandıran Tarife” adı altında hesabımdan kesinti gerçekleştirildi. Kredi kullanımını hemen iptal etmeme rağmen, bu ücret tarafıma iade edilmedi. Ayrıca, kredili hayat sigortası poliçemin Türk...
Kredi Ve Kredi Kartı Başvurularım Sürekli Red Ediliyor, Açıklama Yapılmıyor

Yaklaşık iki yıldır Yapı Kredi üzerinden hem kredi kartı hem de kredi başvurusu yapıyorum. Başvurularımı hem mobil uygulama üzerinden hem de şubeden gerçekleştirdim. Ancak tüm başvurularım sürekli olarak olumsuz sonuçlanıyor ve tarafıma hiçbir gerekçe veya açıklama iletilmiyor. Başvurularımda kull...
Ziraat Mobil'de Kredi Onaylandı Ama Hata Nedeniyle Kullanamıyorum

Ziraat Bankası dijital kredi başvurum olumlu sonuçlanmasına rağmen, krediyi kullanmak istediğimde Ziraat Mobil uygulamasında en son aşamada “özür dile...
Hadi Uygulamasında Bilgilendirme Eksikliği Ve Güvenlik Kaygısı

18 Ekim 2025 tarihinde A101 avantajlı alışveriş kampanyası için Hadi uygulamasını telefonuma indirip 2464 ile biten numaramla üye oldum. Uygulamada yalnızca menüyü inceledim, herhangi bir alışveriş veya işlem yapmadım. Ancak kısa süre sonra, kredi başvurusu yapmadığım halde kredimin onaylanmadığına ...
Onaylanan Kredimi Kullanamıyorum, Mağduriyetim Giderilmiyor

19 Ekim 2025 tarihinde Halkbank Mobil uygulaması üzerinden 35.000 TL tutarında, 7 ay vadeli kredi başvurusu yaptım ve başvurum onaylandı. Ancak krediyi kullanmak istediğimde uygulamada sadece “İptal Et” butonu çıkıyor, “Krediyi Kullan” ya da farklı bir seçenek kesinlikle görünmüyor. Kredim onaylanma...
Kredi Kartı Limit Artırım Talebim Kredi Notum Gerekçesiyle Reddedildi
Yapı Kredi Worldcard kredi kartım için bugün (19 Ekim 2025) limit artırım talebinde bulundum, ancak başvurum kredi notum gerekçe gösterilerek reddedildi. Kartımı Adana’da kullanıyorum ve müşteri numaram 98172896’dır. Herhangi bir kampanya veya sözleşmeye dahil değilim ve daha önce bu konuda bir soru...
Başka Bankanın Hatası Yüzünden Kredi Ve Limit Reddi Mağduriyeti

Akbank’ta uzun süredir müşteri olarak Artı Para hizmetini kullanıyorum ve bugüne kadar tüm kredi ödemelerimi düzenli olarak yaptım. Ancak bugün, Türki...
Promosyon Ödemesinde Müşteri Hizmetlerinin Yanlış İşlem Nedeniyle Eksik Ücret Yatırılması
Annemin hareket etmekte zorluk yaşaması nedeniyle, emekli maaşını Yapı Kredi’ye taşımak ve promosyon başvurusu yapmak için müşteri hizmetleriyle görüntülü görüşme gerçekleştirdik. Görüşmede hesap açıldığı ve mobil bankacılığı indirmemiz gerektiği söylendi. Biz de mobil uygulamayı indirdik. Ancak ban...
Bilgilendirme Ve Onay Olmadan Kredi Masrafı Ve Sigorta Kesintisi
18.10.2025 tarihinde VakıfBank Mobil uygulaması üzerinden 100.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımım sırasında, VakıfBank Kazandıran Tarife ücreti adı altında hesabımdan 5.670 TL ve kredi hayat sigortası olarak 3.180,44 TL kesildiğini dekontta gördüm. Bu kesintilerle ilgili ban...




kredi başvurusu