to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada Premium Kartı Yıllık Aidat Bilgilendirmesi Eksik
Hepsiburada.com üzerinden ürün satın alırken sitenin yönlendirmesiyle Kasım 2024’te Hepsiburada Premium Yapı Kredi Worldcard başvurusu yaptım ve kartı ağırlıklı olarak Hepsiburada alışverişlerimde düzenli şekilde kullanmaya başladım. Hepsiburada.com kullanıcısı olarak genel hizmetten memnun olmama rağmen, bu karta ilişkin yıllık aidat konusunda başvuru ve kullanım sürecinde tarafıma herhangi bir açık bilgilendirme yapılmadı.
28.04.2026 tarihinde düzenlenen ekstreme 1.257,99 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Başvuru sırasında ve kartı kullanmaya devam ederken böyle bir yıllık aidat bilgisinin açık, net ve dikkat çekici şekilde belirtilmemiş olmasını doğru ve şeffaf bulmuyorum. Kartı, Hepsiburada üzerinden verilen avantajlı kampanya ve yönlendirmelere güvenerek tercih ettim; ancak yıllık aidatla ilgili bilgilendirme eksikliği nedeniyle kendimi mağdur hissediyorum.
Kartımın son 4 hanesi 8257’dir. Kartıma yansıtılan 1.257,99 TL tutarındaki yıllık kart aidatının tamamının tarafıma iadesini talep ediyorum. İade işlemi yapılmadığı takdirde hem uzun süredir kullandığım Hepsiburada.com üyeliğimi sonlandırmayı hem de Hepsiburada Premium Yapı Kredi Worldcard’ı kapatmayı düşündüğümü belirtmek isterim. Konunun şikayetim doğrultusunda incelenerek kart aidatının tarafıma iade edilmesini rica ediyorum.
Hepsiburada Premium Yapı Kredi Worldcard için yıllık aidat hakkında hiçbir bilgilendirme almadım, 28.04.2026 tarihinde 1.257,99 TL aidat yansıtıldı ve bu konuda iletişim eksikliği yaşadım. Bu durum beni mağdur etti ve iade talep ediyorum.
