to read complaints and reviews, or file yours.Mobil Uygulama Üzerinden Müşteri Açılışı Ve Faizsiz Kredi Başvurusu Yapılamıyor
Denizbank mobil uygulaması üzerinden Denizbanklı olmak istiyorum ancak yaklaşık 2 haftadır denememe rağmen işlemimi tamamlayamıyorum. Uygulama üzerinden bilgilerimi giriyorum, telefonuma gelen şifreyi de doğru şekilde yazıyorum fakat her seferinde beni şubeye yönlendiriyor.
Ben özellikle mobilden sunulan müşteriye özel faizsiz kredi kampanyasından yararlanmak istiyorum ancak bu sorun nedeniyle kampanyaya başvuramıyorum. Konuyla ilgili olarak şubeye de gittim, orada da yapabilecekleri bir şey olmadığını söyleyip tekrar mobilden denememi ifade ettiler ve herhangi bir çözüm sunulmadı.
T. C. Kimlik numaramın bir kısmı: 511336………
Şubeye gitmeden, tamamen mobil uygulama üzerinden müşterilik açılışımın yapılmasını ve mobilden sunulan müşteriye özel faizsiz kredi kampanyasından yararlandırılmayı talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Bu kadar rezalet bir banka olmaz hiçbir çözüm üretmedi dijital banka talebiniz karşılanamamaktadır diye mesaj attı bu kadar
Denizbank mobil uygulaması üzerinden müşterilik açmak ve faizsiz kredi kampanyasından yararlanmak istiyorum. Ancak iki hafta boyunca denememe rağmen işlem tamamlanmadı, her seferinde şubeye yönlendirildim. Şubeye gittim, çözüm sunulmadı ve mobil üzerinden devam etmem istendi. Bu yüzden hâlâ mobil uygulama üzerinden müşterilik açma ve kampanyadan yararlanma sorunum çözülmedi.
