to read complaints and reviews, or file yours. 
İnternet üzerinden ING Bank’tan 250.000 TL tutarında, 24 ay vadeli ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Başvurum onaylandı ve bunun üzerine yine online olarak ING müşterisi oldum. Hesap açılışım Ankara Tunalı şubesi üzerinden gerçekleşti. Ancak onaylandığı belirtilen ihtiyaç kredisi üç gündür bir türlü hesabıma geçmedi.
Zar zor müşteri hizmetlerine ulaştığımda, şubenin krediyi onaylamadığını öğrendim. Ben özellikle arayıp sormasam bu durumdan haberim dahi olmayacaktı. Üstelik kredi puanım 1830 olmasına rağmen böyle bir süreç yaşadım.
ING Bank’ı kağıt üzerinde cazip göründüğü için bütün fatura ödeme talimatlarımı ve para transferlerimi bu bankaya taşımayı planlıyordum. Bu amaçla kredi kartı başvurusu da yaptım. Diğer bankalardaki kart limitlerimin düşürülmesi halinde 250.000 TL limitli kredi kartımın onaylandığına dair mesaj aldım. Bunun üzerine toplam 1.000.000 TL olan kart limitimi 500.000 TL’ye düşürdüm, fakat buna rağmen kredi kartımı dahi onaylamadılar.
Hem ihtiyaç kredisi sürecinde hem de kredi kartı sürecinde zamanım boşa harcanmış, planlarım sekteye uğramış durumda. Herkesin vakti değerli, kimse kimsenin vaktini bu şekilde çalmamalı. Bu yaşananlarla ilgili gerekçelerin açık ve net bir şekilde tarafıma açıklanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
ING Bank tarafından uzun süredir müşteriniz olmam nedeniyle tarafıma özel olarak sunulan “25.000 TL, 6 ay vadeli, %0,99 faiz oranlı ihtiyaç kredisi” kampanyasına 27.10.2025 tarihinde internet şubesi üzerinden başvuru yaptım. Ancak başvurum, kredi notumu etkileyen geçmiş kayıtlar gerekçe gösterilerek...
23 Mart’ta ING Bank üzerinden 250.000 TL tutarında, 24 ay vadeli ihtiyaç kredisi başvurusunda bulundum, kredi onaylandı ve faiz oranı %3,34 olarak görünüyor; bu şartları kabul ediyorum. Sadece üye olmam gerektiği söylendi, bunun üzerine üye olup hesap açtım, ancak hemen ardından kredi iptal edildi. ...
16 Kasım’da ING Bank’tan ihtiyaç kredisi kullandım. Onaylanan kredi tutarı 250.000 TL olmasına rağmen, hesabıma sadece 217.000 TL geçti ve 30.000 TL’lik bir kesinti yapıldı. Ancak hesabıma aktarılan bu tutarı ne çekebiliyorum ne de başka bir hesaba transfer edebiliyorum. Kredi hesabımda görünmesine ...
ING Bank üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yapmak istedim. Başvurumun son aşamasında “başvurunuza devam edemedik” şeklinde bir hata alıyorum. Bu konuda beni aradılar ve sorunun çözüldüğünü söylediler, ancak tekrar denediğimde aynı hatayla karşılaştım. Sonrasında müşteri hizmetlerini aradım fakat h...
Yorumlar