to read complaints and reviews, or file yours. 
1 Ocak Perşembe günü saat 14:37 civarında Korupark AVM’deki Koton mağazasından kadın 34 beden, ürün kodu 6WAK20467EW olan bir kaban satın aldım. Mağazada sarı etiketli ürünlerin %30 indirimli olduğuna dair birçok yerde bilgilendirme yazıları bulunuyordu. Ancak almak istediğim kabanın fiyat etiketind...
31 Aralık’ta Kastamonu Plevne’deki Koton mağazasından 3 al 1 öde çorap kampanyasından yararlanarak alışveriş yaptım. Çorapların etiket fiyatı 60 TL görünmesine rağmen kasada 90 TL’den geçirildi. Ödemeyi yaptıktan sonra fişe baktığımda bu farkı fark ettim. Durumu hemen kasadaki görevliye ilettiğimde...
Koton mobil uygulaması üzerinden birkaç saattir yeni üyelik oluşturmak istiyorum ancak telefonuma SMS doğrulama kodu gelmediği için üyeliğimi tamamlayamıyorum. Hattım Türk Telekom ve telefon numaramı daha önce Koton’da ya da başka bir hesabımda kullanmadım. Bu nedenle üyelik işlemlerimi gerçekleşti...
İstanbul Sultanbeyli Atlaspark Koton mağazasından geçen kış, Ocak‑Aralık döneminde 1000 TL üzeri ödeyerek aldığım deri montu sadece üç‑dört kez giydim, kesinlikle yıkamadım. Buna rağmen montun derisi kendi kendine dökülmeye başladı ve kullanılmaz hâle geldi. Ürünü mağazaya götürdüğümde incelemeye g...
30.12.2025 tarihinde, öğle saatlerinde Marmaris kordon uzunyalı Koton şubesinde eşimle birlikte alışveriş yaparken son derece rahatsız edici bir olay yaşadık. Alt kattaki alışverişimizi tamamladıktan sonra erkek katı olan üst kata çıktık ve ben bir pantolon denedim. Pantolon üzerimdeyken, kendisini ...
Koton’dan online olarak satın aldığım montu alalı daha bir ay bile olmadan üründe ciddi kalite sorunu yaşadım. Montun peluş kısımları kısa süre içinde sertleşip tüylendi. Ürün hiçbir şekilde ıslanma ya da suya maruz kalmadığı halde bu deformasyon meydana geldi. Sorunu fark eder etmez montu aldığım ...
Koton online mağazanızdan 16 Aralık tarihinde bir elbise ve bir çanta olmak üzere iki ürün satın aldık. Toplam tutar 2.500 TL olduğu için sepete %40 indirim uygulanmıştı. Elbise hediye olduğu için önceden deneme imkânımız olmadı ve daha sonra denediğimizde bedeni büyük geldi. Sadece elbisenin bir k...
Koton internet mağazasından 20.12.2025 tarihinde vermiş olduğum 3110419917624937 numaralı siparişimde iki adet ürün satın aldım. Ürünleri hiç kullanmadan 29.12.2025 tarihinde iade ettim ve iade için 104862467644 kargo takip numarası ile gönderim yaptım. Ancak hesabıma sadece bir ürünün iade ücreti ...
Koton’dan internet üzerinden geçen sene de olmak üzere iki kez alışveriş yaptım ve her iki siparişimde de benzer bir sorun yaşadım. Son siparişimi yaklaşık 4 gün önce oluşturdum. Siparişlerimin içeriğindeki bazı ürünler daha sonra tek taraflı olarak iptal edildi, bu iptaller sırasında kullandığım ku...
29.12.2025 tarihinde Edremit Novada AVM’deki Koton mağazasında kızımla birlikte son derece olumsuz bir alışveriş deneyimi yaşadım. Kızıma kürk bir mont bakıyorduk, mağazada iki farklı kürk mont denedi. Bu ürünlerden birinin üzerinde 2.999 TL, diğerinin üzerinde ise 2.299 TL (ya da 2.199 TL) etiket f...
Koton Susurluk mağazasından yaklaşık iki ay önce satın aldığım kaşın kabanla ilgili ciddi bir kullanım sorunu yaşıyorum. Kabanı sadece üç kez giyebildim, her giydiğimde etek kısmı yukarı doğru toplanıyor ve boyun kısmından yukarı çekiyor. Sürekli çekiştirip düzeltmeye çalışmama rağmen asla düzelmiyo...
Yaklaşık üç aydır Koton Pendik İstanbul Pendorya şubesinden düzenli olarak alışveriş yapıyorum. Ödemelerimi hem kart hem nakit olarak yapıyor ve her seferinde telefon numaramı vererek işlem yaptırıyorum. Buna rağmen puanlarımı kontrol ettiğimde hesabımda 0 TL görünmesi beni gerçekten üzdü, çünkü bu ...
Uzun süredir Capitol AVM’deki Koton mağazasından alışveriş yapıyorum ve özellikle erkek bölümünü çok aktif kullanan bir müşteriydim. Mağaza yenilendikten sonra erkek bölümünün tamamen kaldırıldığını, sadece çocuk ve bayan ürünlerinin kaldığını gördüm. Eskiden gömlekten pantolona, t-shirt ve diğer tü...
Koton mobil uygulaması üzerinden 29 Aralık tarihinde iade işlemi için müşteri temsilcisi A*** ile görüştüm. Ancak bu görüşmede kullanılan üslup, bir markanın müşterisine asla göstermemesi gereken bir seviyedeydi. Konu iade işlemi sırasında, karşımdaki kişinin benimle kurduğu iletişimde saygı, nezake...
Ticket Compliments hediye kartımda bulunan 500 TL bakiyeyi bugün kullanmak istedim ancak kullanamadım. Kartımdaki kalan tutarla sistem üzerinden e-kod oluşturdum fakat Koton mağazasında kasada bu e-kodu kullandırmak istediğimde kodun geçersiz olduğu söylendi ve ödeme işlemini gerçekleştiremedim. Ka...
26 Kasım 2025 tarihinde Koton’un online mağazasından verdiğim sipariş, bana hiç teslim edilmeden satıcıya geri dönmesine rağmen ücret iadesi hâlâ tara...
Koton uygulaması üzerinden toplam 2.559 TL tutarında alışveriş yaptım. Aynı ürünleri arkadaşım Trendyol üzerinden 2.213 TL’ye aldı. Bu nedenle Koton uygulamasından aldığım ürünler için iade talebi oluşturdum ve ürünleri geri gönderdim. Buna rağmen kartıma hiçbir ücret iadesi yapılmadı. Müşteri hizm...
Trendyol üzerinden Koton markalı bir deri gömlek satın aldım. Ürünü 15.11.2024 tarihinde aldım ve sadece bir kez giydim. İkinci kez giymek için 25.12.2025 tarihinde gardırobumdan çıkardığımda, gömleğin derisinde kendi kendine ciddi şekilde pullanma ve dökülmeler oluştuğunu fark ettim. Ürün dolapta d...
21.12.2025 tarihinde Koton mobil uygulaması üzerinden bir adet erkek mont siparişi verdim. Aradan 8 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı ve 29.12.2025 tarihi itibarıyla ürün tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte ne ürünümü alabildim ne de sağlıklı bir bilgilendirme yapıldı. Sipariş num...
28 Aralık günü saat 14.00–15.00 civarında Hilltown AVM’deki Koton mağazasında kürklü bir mont almak istedim. Ürünün üzerinde 1.800 TL’den 1.600 TL’ye düştüğüne dair fiyat etiketi vardı ve etikette yazan bu fiyat bana makul geldiği için ürünü almaya karar verdim. Kasaya gitmek için uzun bir kuyruk b...
Dün bana alınan hediyeyi değiştirmek için Mersin Palm City AVM’de bulunan Koton mağazasına gittim. Koton hesabımda birikmiş 787 TL puanım vardı ve bu puanı alışverişimde kullanmak istedim ancak sistem puanı kullanmama izin vermedi. Bugün hesabıma tekrar baktığımda puan bakiyemin sıfırlandığını görd...
Koton uygulaması üzerinden aldığım ürünleri, etiketi üzerinde ve kullanılmamış şekilde iade ettim. Ürünleri Aras Kargo ile 5216*******54 takip numarası üzerinden göndermeme ve üzerinden 5 gün geçmesine rağmen iade tutarım hâlâ kredi kartıma yatırılmadı. Bu gecikme nedeniyle kredi kartımın asgari tu...
14.12.2025 tarihinde Brandium Ataşehir Koton mağazasından 6WAL90053HT kodlu ürünü XS beden olarak kredi kartı ile tek çekim şeklinde satın aldım. Ödemem alındı ve tarafıma rezervasyon numarası olarak 202512141735LM876YL1 verildi. Aradan zaman geçmesine rağmen ne mağazadan ne de başka bir kanaldan ü...
13 Aralık’ta Koton’dan verdiğim siparişimde teslimat adresi olarak açıkça ev adresimi seçmiş olmama rağmen, Sürat Kargo iki kez üst üste ürünü ısrarla mağazaya bırakıyor. Sipariş numaram 3104332558033705’tir. Kargo her seferinde mağazaya teslim edildi olarak görünüyor, ancak benim talebim baştan ber...
Türk tekstilinin en beğenilen markalarından biri olan Koton, geniş giyim & aksesuar koleksiyonu ile en çok tercih edilen perakende giyim mağazaları arasında yer alıyor. İlk mağazasını 1988 yılında İstanbul'da açan ve o yıl kurumsallaşarak kurulan Koton, bugün toplamda 486 mağazaya sahip olarak ülkenin en büyük perakende tekstil markası olarak faaliyetlerini sürdürüyor. Bu mağazaların 193'ü ise yurt dışında bulunuyor. Yaratıcı, inovatif ve müşteri odaklı satış anlayışı ile onlarca yıldır tekstil sektöründe hizmet veren Koton online mağazası ile de beğeni toplamaya devam ediyor. Koton'un tasarım ekibinde 200'ü aşkın genç ve kabiliyetli tasarımcı çalışıyor. Buna ek olarak marka, toplamda 10.000'den fazla çalışanına istihdam sağlıyor. Koton, her yıl en az 50 koleksiyon tasarlayarak piyasaya sürmekte ve çocuk, kadın ve erkek olmak üzere her kesimden, her yaştan insanı kaliteli parçalar ile giydirmeyi amaçlamaktadır. Markanın her koleksiyonunda son modanın en trend çizgilerini taşıyan 30 binden fazla parça, tüketicinin beğenisine sunulmaktadır.
Koton tasarımları, 7'den 70'e herkese hitap edebilecek genişlikte bir skalada üretilmekte ve mağazalarda satışa sunulmaktadır. Giyim perakende sektörünün en büyük oyuncuları kadınlar, Koton markasının tasarımlarından övgü ve beğeni ile bahsetmektedir. Koton elbiseleri, etekleri, kazakları, pantolonları ve gömlekleri, neredeyse her Türk kadının gardırobunda kendine yer bulabilmektedir. Koton mont ve kabanları da söz konusu kadın dış giyim olduğunda en çok tercih edilen ürünlerin arasında yer almaktadır. Koton erkek koleksiyonu da en az kadın koleksiyonu kadar beğeni toplamayı başarmaktadır. Şık gömlekler, rahat kot pantolonlar, konforlu sweatshirtler ve eğlenceli tişörtler, Koton'un erkeklere özel kreasyonlarında başı çeken parçalardan olmaktadır. Marka, Koton çocuk giyim serisi ile çocukları da es geçmemektedir. Kız ve erkek çocuklara özel birbirinden sevimli ve şık parçalar, farklı yaştan çocuğa hitap edecek şekilde üretilmekte ve piyasaya sürülmektedir. Ayakkabı modelleri, çantalar ve diğer aksesuar çeşitleri de yine Koton'un geniş ürün yelpazesinde yer alan parçalardan. Kısacası en güncel Koton kreasyonlarında ailenin tamamını baştan aşağı kaliteli Koton parçaları ile giydirmek ve modayı takip etmek mümkündür.
Size en yakın Koton mağazasını öğrenmek ve hemen ziyaret etmek için markanın resmi internet sitesini ziyaret edebilirsiniz. Yine Koton internet sitesi üzerinden güncel koleksiyonları inceleyebilir, outlet ürünlerin fiyatlarını öğrenebilir ya da Koton müşteri hizmetleri numaralarını edinebilirsiniz. Dönemsel Koton indirimlerinden yararlanmak ve daha cazip fiyatlarla alışveriş yapmak için Koton online mağazasını ziyaret etmeniz mümkün. Gerçek Koton kullanıcı yorumlarını okumak ve varsa Koton şikayetlerinizi paylaşmak için ise doğru adrestesiniz. Bu sayfa üzerinden marka hakkında detaylı kullanıcı yorumlarını öğrenebileceğiniz gibi siz de edindiğiniz tecrübeleri diğer üyelerimiz ile paylaşabilirsiniz.
