Koton

Koton.com üzerinden ceket siparişi verdim ancak siparişim elime ulaştığında paket içinden ceket yerine bambaşka bir ürün... gönderildi. Ürün olarak siyah, beyaz dantel detaylı bir bluz geldi ve sipariş numaram 3351294663032714’tür. Yanlış ürün gönderilmesi üzerine site üzerinden talep oluşturdum fakat...

1 Ekim günü saat 19:16 civarında Edirne merkez Erasta AVM’deki Koton mağazasından ürün almak için kasaya gittiğimde, öde...meyi QNB bankasının karekod özelliği ile yapmak istediğimi belirttim. Kasadaki görevli karekod ile ödeme alamadıklarını söyledi. Yanımda cüzdanım olmadığını ilettiğimde ise ATM’den...

Koton Ümraniye şubesinden aldığım bordo pantolonda kısa süre içinde ciddi renk solması yaşadım. Ürünü sadece 2–3 kez giy...ebildim, özellikle diz üstü kısımlarında bariz bir solma oluştuğu için ürünü daha fazla kullanamadım. Pantolonu her seferinde üzerindeki yıkama talimatına uygun şekilde yıkadım, y...

Amasya Park AVM Koton mağazasında aldığım kadın üst giyim ürünlerini iade ettim. İade sırasında kasadaki görevliye, veri...len belgenin kaybolmasından endişe ettiğimi özellikle söylememe rağmen, bana tutarın hediye çeki gibi kullanılacağını belirterek sadece fiş benzeri bir kağıt verildi, bunun dışında...

12 Eylül 2026 tarihinde Koton’dan online olarak 3340063875917361 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde yer alan “Beli ...Bağcıklı Lastikli Geniş Paça Eşofman Pantolon” isimli ürünüm, üzerinden 20 gün geçmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Kargo şirketiyle görüştüğümde, kendilerine sadece faturanı...

Koton’un online mağazasından 28 Eylül tarihinde erkek bebek lacivert bir sweat siparişi verdim. Ancak kargo elime ulaştı...ğında sipariş ettiğim ürün yerine üzerinde dinozor figürü bulunan mavi renkli başka bir çocuk hırkası gönderildi. Yani yanlış ürün teslim edildi. Durumu Koton ile paylaştığımda, y...

Yaklaşık 1 aydır Koton’dan verdiğim ve Koton Vialand mağazasından teslim almayı seçtiğim bir siparişimin peşinde koşuyor...um. Siparişi 3 Eylül’de oluşturdum ve ürünü 14 Eylül günü saat 15.00-16.30 civarında mağazadan teslim almaya gittim. Gitmeden önce defalarca mağazayı arayıp “Ürünümü bulabildiniz m...

30 Eylül 2026 günü saat 21.30 civarında Bursa Sur Yapı AVM’deki Koton mağazasında sarı etiketli indirimli ürünler arasın...dan bir adet l beden eşofman altı beğendim ve satın almak için kasaya gittim. Ürün etiketinde indirim ibaresi bulunmasına rağmen kasada satışın yapılamayacağı, sistemin ürüne izin ...

18.09.2026 tarihinde Koton’un internet sitesinden 3345424383014759 numaralı siparişimle “Pamuklu Taş Detaylı Düğmeli Cep...li Leopar Desenli Jean Pantolon - Longer Straight Jean” ürününü, istediğim beden stokta görünürken satın aldım. Ancak tarafıma sipariş ettiğim ürün yerine zebra desenli, taşlı fark...

25 Eylül 2026 tarihinde Koton’un internet sitesi üzerinden çocuğum için “Erkek Çocuk Uzun Kollu Peluş Yaka Detaylı Cepli... Fermuarlı Deri Ceket” satın aldım. Siparişim 3350683909127693 numarası ile oluşturuldu ve mağazadan teslim al seçeneğini tercih ettim. Aynı gün tarafıma “siparişiniz hazırlanıyor”...

24 Eylül’de Koton’dan mağazaya teslim seçeneğiyle verdiğim siparişimde toplam 4 ürün bulunuyordu. 29 Eylül’de mağazaya g...ittiğimde bu ürünlerden 3’ü teslim edildi, ancak 1 ürünüm ortada yoktu ve ne mağazada ne de sistemde bu ürünün durumu ile ilgili net bir bilgiye ulaşamadım. O tarihten bu yana Kot...

Yaklaşık iki gün önce Koton uygulamasından “Çiçek Nakışlı Pamuklu Balon Kollu Uzun Kollu Bebe Yaka t-shirt” adlı üründen... sipariş verdim. Ürün kargoya çıktı olarak görünürken, ertesi gün hiçbir onayım olmadan kendi kendine “iade edildi” durumuna düşürüldü. Bu işlemi ben başlatmadım ve tarafıma da her...

Koton’dan İstanbul Şişli adresime aynı gün teslimat seçeneğiyle 3353621851342797 numaralı siparişi verdim. Pazartesi gün...ü saat 11.00 civarında oluşturduğum sipariş için teslim tarihi olarak ertesi gün yani salı günü belirtilmişti, hatta akşam 11’e kadar teslim edileceği söylendi. Aradan zaman geçme...

11 Ağustos tarihinde Serdivan Adapazarı AVM’deki Koton mağazasından bir sütyen satın aldım. Ürünü yalnızca 15 gün kadar ...kullandıktan sonra, ortasındaki birleşim yerinden kopma meydana geldi ve sütyen kullanılmaz hale geldi. Mağaza yaşadığım şehirde olmadığı için ürünü henüz mağazaya götüremedim ve ...

Koton’un kendi uygulamasından 12 Eylül’de bir pantolon satın aldım. Bedenimi tam aldım çünkü üzerime tam oturmasını isti...yordum ve ürün geldiğinde gerçekten tam istediğim gibi duruyordu. Ancak ürünü yalnızca bir kez yıkadım, 30 derecede talimatlara uygun şekilde temizledim ve 1–2 kullanımdan sonra ci...

Koton’un web sitesi üzerinden 27 Eylül tarihinde online sipariş vermek isterken, sitede “İlk siparişinize özel tüm ürünl...erde ekstra %10 indirim + kargo bedava” şeklinde bir kampanya görseli ile karşılaştım. Bu alana tıkladığımda uygulamaya yönlendirildim, ancak uygulama üzerinden Ş***** E****** kole...

Koton.com üzerinden 27 Eylül 2026 tarihinde kıyafet alışverişi yapmak için ödeme adımına geldim. Ödeme sırasında sistem ..."işlem başarısız" uyarısı verdi; bunun üzerine başka bir kartla tekrar denedim, yine aynı uyarıyı aldım ve hiçbir şekilde sipariş oluşturulmadı. Daha sonra kartlarımı kontrol etti...

22 Eylül tarihinde Koton’un online sitesi üzerinden 3348828091035691 sipariş numarası ile üç adet gömlek satın aldım. Bu... sipariş iki ayrı paket halinde kargoya verildi. Paketlerden biri sorunsuz şekilde teslim edilirken, diğer pakette yer alan tek gömlek için kargo sürecinde ciddi sorunlar yaşadım. ...

Sultanbeyli Atlaspark AVM Koton Mağazası'ndan aldığımız sweatshirt, ilk yıkamamda (30 derece) tüylenme yaptı ve rengi so...ldu. Daha önce böyle bir sorun yaşamadım ve bunun değişimini talep ediyorum rica ediyorum Sorunumuzun bir an önce çözülmesini istiyorum.

16 Eylül’de saat 20:00 civarında Düzce Dmall AVM’deki Koton mağazasından eşime hediye olarak Koton Jeans Straight Fit Ma...rk siyah kot pantolon aldım. Ürünü ertesi gün giydiğimizde eve geldiğimizde ikimiz de anlam veremediğimiz çok ağır ve kötü bir koku fark ettik; kokunun pantolondan geldiğini oturur...

Eylül ayından bu yana tarafıma ait telefon numarasına Koton’dan “…… numaralı şifreyi girerek www.koton.com.tr üyeliğiniz...i teyit etmektesiniz” içerikli onay SMS’leri gelmektedir. Günde 1–2 kez bu şekilde mesaj alıyorum ve bu üyelik veya işlemlerle ilgili hiçbir bilgim yok; tamamen haberim dışında ger...

Koton uygulaması üzerinden 24.09.2026 tarihinde 3350536249563700 numaralı siyah kaşe kaban siparişini verdim. Siparişi o...luştururken özellikle hızlı kargo seçeneğini seçtim ve ürünün ertesi gün elimde olacağı belirtiliyordu. Buna güvenerek planımı buna göre yaptım ancak siparişim belirtilen günde tes...