to read complaints and reviews, or file yours.
05 Temmuz 2026 tarihinde saat 20:43’te Koton online üzerinden vermiş olduğum 3280513704120945 numaralı siparişim Beylikd...üzü 5m Migros AVM şubesine günler öncesinden ulaşmış olmasına rağmen sistemde hâlâ “hazırlık aşamasında” görünüyor. Kendi yaptığım araştırmalar ve mağaza ile iletişimim sonucunda ü
15.07.2023 tarihinde Koton Mavi mağazasından beyaz bir gömlek satın aldım. Ürünü mağazada denerken üzerimde kalabileceği...ni söyleyip kasada ödemeyi yaptım, çıkışta ise gömlekten vazgeçmek istediğimde bunun mümkün olmayacağını belirttiler. Daha sonra değişim talep ettiğimde, değişim işlemini yapmalar
11 Haziran’da Koton’un online sitesi üzerinden beyaz pamuklu mini şort siparişi verdim ve özellikle “5 gün içinde mağaza...dan teslim” seçeneğini işaretleyerek sipariş oluşturdum. Ancak bugün, aradan günler geçmesine rağmen sipariş detayına baktığımda siparişin ne kargoya verildiğini ne de ürünün hazır
03.07.2026 tarihinde Koton.com üzerinden Koton Club üyesi olarak mağazadan teslim seçeneğiyle 4 adet pantolon siparişi v...erdim. Siparişim 3278871320527144 numarasıyla oluşturuldu. 15.07.2026 tarihinde sipariş durumuma baktığımda 3 ürün “Gönderildi”, 1 ürün ise hâlâ “Hazırlanıyor” olarak görünüyordu.
30 Haziran tarihinde Koton online uygulamasından toplam 2.461,22 TL tutarında, içinde şort ve tişörtlerin de bulunduğu b...ir sipariş verdim. Sipariş numaram 3276178703521717’dir. Aradan zaman geçmesine rağmen sipariş durumum uygulamada hâlâ “hazırlanıyor” ve “kargoya verildi” arasında görünmekte, bu n
14.07.2026 tarihinde saat 21.03’te İzmir Çiğli Efesus Outlet’teki Koton mağazasına gitmeme rağmen, mağazanın resmi kapan...ış saati 21.30 olduğu halde kapıda bekleyen müşteriler içeri alınmadı. Görevli personel “Toplanıyoruz, kapatıyoruz” diyerek bizi mağazaya almayı reddetti. Aynı anda çevredeki diğe
22 Haziran 2026 tarihinde Koton’un internet sitesi üzerinden 3268636896520617 numaralı siparişi verdim. Siparişimde yer ...alan “Normal Bel Pamuklu Skinny Fit Jean Pantolon - Michael Jean, siyah renk, 33/32 beden” ürünü sistemde kargoya verilmiş ve teslim edilmiş görünmesine rağmen bana hiç ulaşmadı. S
08.07.2026 tarihinde Koton’un kendi internet sitesi üzerinden 2 adet t-shirt siparişi verdim. Sipariş numaram 1384 ile b...itiyor. Aradan geçen zamana rağmen ürünlerden biri hala kargoya verilmedi, sipariş takip ekranında da bu durumda bir ilerleme göremiyorum. Bugün teslim aldığım diğer tişörtü ise p
07.07.2026 tarihinde Koton internet sitesinden mağazadan teslim seçeneğiyle 3 adet t‑shirt siparişi verdim. Ancak bu sip...arişimde yer alan ürünlerden sadece 1 tanesi mağazaya teslim edildi, diğer 2 t‑shirt sipariş ekranında görünmesine rağmen hâlâ kargoya bile verilmedi. Koton müşteri hizmetleriyle
13.07.2026 tarihinde saat 20:03’te İstanbul Esenyurt Akbatı AVM’de bulunan Koton mağazanızdan alışveriş yaptım. Ödeme es...nasında kasiyere, işlemin özellikle 2 taksit olarak yapılmasını istediğimi açıkça belirttim, kasiyer de işlemi bu şekilde yapacağını söyledi. Ancak daha sonra fişi kontrol ettiğimd
13.07.2026 tarihinde Düzce’de yeni açılan dmall alışveriş merkezindeki Koton mağazasında yaşadığım tutum ve üslup sebebi...yle bu şikayeti yazıyorum. Saat yaklaşık 21:45 civarında eşimle birlikte bir kot şort almak için mağazaya girdik. İçeri girer girmez çalışanlar kasaları kapatacaklarını yüksek sesl
19 Mayıs 2026 tarihinde Koton uygulaması üzerinden 3239961751528453 numaralı siparişle 2 adet pantolon satın aldım. Ürün...lerden biri cepli, bol, lastikli, bağcıklı gri baggy pantolon ve ürün numarası 6SAM40231ND027. Pantolonu 23 Mayıs’ta teslim aldım ve 23 Mayıs – 13 Temmuz arasında henüz 2 ay bile o
Ankara Nata Vega AVM’de bulunan Koton mağazasından aldığım bayan gömlekte kısa sürede tüylenme sorunu yaşadım. Bunun üze...rine 12.07.2027 tarihinde ürünü mağazaya götürdüm ve ürün için 1200 TL tutarında değişim çeki düzenlendi. Ancak mağazadan çıktıktan kısa süre sonra bu değişim çekini aynı gün içind
12.07.2026 tarihinde Tekirdağ Çerkezköy’de Cafer Paşa Caddesi üzerindeki Koton mağazasına arkadaşım ile birlikte alışver...işe gittik. Arkadaşım mankenin üzerinde gördüğü bir elbiseyi beğendi, beden ve renk olarak tam istediği gibiydi, aslında alıp çıkmaya niyetliydik. Ürünü almak istediğimizi söyleyi
2 Temmuz 2026 tarihinde Koton Antares AVM mağazasından alışveriş yaptım. Ödemesini yaptığım bir ürün kasadan geçmiş olma...sına rağmen poşetime konulmamış. Fişimde görünen 8684970832094 barkodlu ve 349,99 TL tutarındaki bu ürünü eve geldiğimde poşetleri kontrol ederken fark edemedim ve eksik olduğunu a
12.07.2026 günü saat 13.55 civarında Marmaris Çarşı’daki Koton mağazanıza arkadaşım ile birlikte alışverişe geldik. Mağa...zada gezerken indirimde olan bir yüzük seti gördüm, etikette fiyatı 150 TL olarak yazdığı için kasaya götürmek istedim. Kasaya geldiğimde kasiyer, daha en baştan laubali bir üslup
11 Temmuz 2026 tarihinde saat 15.00 civarında Ankara Etlik Antares Alışveriş Merkezindeki Koton mağazasına pantolon dene...mek için gittim. Mağazada sadece tek bir prova kabini olduğunu ve kadın–erkek müşterilerin ortak kullandığı bir soyunma alanı şeklinde düzenlendiğini gördüm. Bu durum hem mahremiye
11 Temmuz günü saat 19.50 civarında Antalya Özdilek AVM’de bulunan Koton mağazasına alışveriş yapmak için girdim. Pantol...on modeli göstererek mağazada olup olmadığını sordum. G**** isimli çalışan, bana rafları işaret ederek “Orada yoksa yoktur” şeklinde tersleyici bir tavırla cevap verdi. Müşteri ol
11.07.2026 tarihinde saat yaklaşık 16:30 civarında Koton Viaport Asia AVM İstanbul mağazanızda yaşadığımız olumsuz bir d...eneyimi paylaşmak istiyorum. Mağazada yalnızca iki kasa açıkken yaklaşık 50 kişilik uzun bir sıra oluşmuştu. Bu yoğunluk sırasında son derece sakin ve makul bir şekilde ekstra bir
Koton Kadıköy Rıhtım mağazasından 27 Haziran’da askılı badi aldım. Ürünü 799,99 TL’ye satın aldım, bunu da kredi kartı e...kstresinden görebiliyorum. Üründe kısa sürede simlerin dökülmesi sorunu yaşadım ve ürünü iade etmek için tekrar mağazaya gittim. Mağazaya gittiğimde fişim olmadığı için iade tutar
Koton internet sitesinden sipariş ettiğim Pamuklu Regular Fit Kısa Kollu Bisiklet Yaka Basic beyaz t‑shirt tarafıma 11.0...7.2026 tarihinde teslim edildi. Ürünü açtığımda tişörtün yakasında belirgin şekilde fondöten lekesi olduğunu ve ürünün kullanılmış izlenimi verdiğini gördüm. Yeni ve temiz bir ürün
23 Haziran’da Koton’un internet sitesinden 7 parça kıyafet siparişi verdim.... 3269807095123573 numaralı bu siparişimin durumunda sistemde “gönderildi” y
Uzun süredir düzenli olarak alışveriş yaptığım Koton’dan bu kez toplam 13 adet ürün satın aldım. Normalde bu kadar çok ü...rünün tek bir koliyle gelmesini beklerken, ürünlerin her biri ayrı ayrı olmak üzere 13 farklı poşet halinde teslim edildi ve bunların farklı yerlerden geldiği söylendi. Tüm ürünle
