WPS Office Tarafından İzinsiz Çekilen 2.139,99 TL İçin İade Talebi

WPS Office üzerinden hiçbir onayım ve bilgim olmadan Ziraat Bankası hesabımdan 24.10.2026 tarihinde 2.139,99 TL tutarında bir çekim gerçekleştirilmiştir. WPS Office’in herhangi bir paketini kullanmadım, bilinçli bir satın alma yapmadım ve hesabımdan bu kadar yüksek bir tutarın izinsiz olarak çekilmiş olmasını kabul etmiyorum.

Durumu fark eder etmez Ziraat Bankası müşteri hizmetleriyle görüştüm ve kayıt oluşturuldu, ancak şu ana kadar hesabıma bir iade yapılmadı. Hem bankamın hem de WPS Office’in bu izinsiz işlemi detaylı şekilde inceleyerek gerekli düzeltmeyi yapmasını, varsa üyelik veya abonelik işlemlerinin derhal iptal edilmesini ve 2.139,99 TL’nin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

İzinsiz çekilen bu tutarın en kısa sürede hesabıma geri yatırılmasını ve bu tür işlemlerin tekrar yaşanmaması için gereken önlemlerin alınmasını istiyorum.