Koton Mağaza

Eylül ayında Koton’un online mağazasından yaptığım yaklaşık 750 TL’lik alışverişimin iadesini yine Eylül ayında mağaza üzerinden gerçekleştirdim. Ancak aradan aylar geçmesine rağmen ödemenin iadesi hâlâ kredi kartıma yansıtılmadı. İade işlemi sırasında mağazadaki sistem arızası gerekçe gösterilerek...

Kocaeli’de bulunan Koton mağazanızdan geçen senenin sonunda satın aldığım siyah, uzun kabanı (etiket kodu: 5wAK00398EW) çok kısa süre ve oldukça özenli kullanmama rağmen, kumaş yüzeyinde belirgin tüylenmeler oluştu. Çalışmadığım ve çoğunlukla evde olduğum için kabanı günlük değil, oldukça nadir giyi...

8.02.2026 tarihinde Zonguldak Koton mağazasından kırık beyaz kadın kaban da dahil olmak üzere toplamda alışveriş yaptım. Kabanın fiyatı fişte 2.999,99 TL olarak yer alıyor ve işleme ait fiş numaram 0018’dir. Alışveriş sonrasında Koton’un internet sitesine baktığımda aynı kırık beyaz kadın kabanın m...

Geçen sene Koton internet sitesinden aldığım kot pantolonu, özellikle iki yıl garantisi olduğu söylenerek satın aldım. Ancak kısa süre önce pantolonun arka cep kısımlarındaki kumaşta açılmalar meydana geldi. Kilosu çok oynayan, ürünü zorlayan biri değilim; kilom 68 ve en fazla 1–2 kilo oynamıştır. B...

7 Şubat 2026 tarihinde saat 13:04’te Historia AVM Koton mağazasından oğlum için mont aldım. Fakat sonradan fark ettim ki mont kız çocuk montuymuş. Ürün üzerinde etiket ve barkod bulunmasına rağmen, değişim için 8 Şubat 2026 tarihinde saat 15:10–15:30 arasında Cevahir AVM Koton mağazasına gittiğimde ...

Sivas Koton mağazasından satın aldığım parfüm, ilk açtığım andan itibaren ekşi ve acımsı, bozulmuş bir kokuya sahipti. Ürün bariz şekilde bozuk çıkmasına rağmen, Bursa’daki Koton mağazasına gittiğimde sadece ambalajı açıldığı için değişim talebim kabul edilmedi. Parfüm gibi koklamadan alınması mümk...

Koton Westpark mağazasından birkaç ay önce aldığım erkek jean pantolonlarda ciddi kalite sorunu yaşadım. Aldığım pantolonlardan bir tanesi ilk yıkamada, diğerleri ise sadece birkaç kez giydikten sonra aynı yerlerinden yırtıldı. Daha önce yine aynı bölgeden yırtılan dört pantolonumu terziye vererek d...

21.12.2025 tarihinde Koton Ümraniye şubesinden, Sabıka Ercümen’in tanıttığı 6WAK00394EW kodlu kabanı 3.800 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü henüz sadece iki kez giymeme rağmen belirgin şekilde tüylenme yaptı ve bu durum beni çok hayal kırıklığına uğrattı. Müşteri hizmetlerine konuyla ilgili not bırak...

Koton’un internet sitesi üzerinden 04.06.2026 tarihinde, indirim kampanyası kapsamında bir adet Regular Fit Cepli Mono Yaka Uzun Kaşe Kaban (Kahverengi – 6WAM00007HK503) ve kampanya tutarını tamamlamak için iki adet tişört olmak üzere toplam 2.369,96 TL tutarında alışveriş yaptım. Tişörtleri sepete ...

06.02.2026 tarihinde saat 20.40 sularında Koton Kadıköy Caferağa Mahallesi şubesine kısa bir alışveriş için girdim. Mağazanın resmi kapanış saati 21.00 olmasına rağmen çalışanlar, saat 20.40’ta "Mağazayı kapatıyoruz" diyerek müşterileri bir an önce dışarı çıkarmaya çalıştı. Acil bir durumum olmasına...

Koton’un online mağazasından üç gün önce verdiğim sipariş bugün elime ulaştı; ancak ürün deformeli ve son derece özensiz, kötü bir paketlemeyle gönderilmiş. İnternetten alışverişte en temel beklentim, ürünün hasarsız ve özenli bir paketlemeyle gelmesiydi; Koton’un böyle dikkatsiz davranması beni cid...

Adana Optimum Koton mağazasına bugün hediye olarak alınan bebek pantolonu ve kazağın değişimi için gittim. Fişim olmadığı için telefon numarası üzerinden değişim yapılmasını istedim. Sürenin dolduğunu, müdüre sormaları gerektiğini söylediler, müdür izin verince değişim yapıldı. Ancak mağaza persone...

Antalya Serik K****** Koton mağazasında mont değişimiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Bana hediye olarak alınan mont 01.01.2026 tarihinde alınmış. Ürün hiç kullanılmadı, etiketi üzerinde ve değişim fişi de duruyor. Ancak çeşitli sebeplerle mağazaya ancak bugün gidebildim. Bugün...

Koton internet mağazasından Ekim ayının ilk haftasında verdiğim 3039097054422999 numaralı siparişimde, içinde başka ürünlerin de bulunduğu pakette yer alan “Crop atlet basic ip askılı slim fit / pembe” ürününü L beden olarak sipariş etmeme rağmen tarafıma XS beden gönderildi. Ürün yazlık olduğu içi...

Elazığ Merkez Elisyum AVM’deki Koton mağazasından kızıma içi siyah, dışı beyaz bir mont aldım. Montu yaklaşık 1 ay kadar kullandıktan sonra, çamaşır makinesinde tek başına ve 30 derecede yıkadım. İlk yıkamada montun iç kısmındaki siyah renk, dışındaki beyaz kısma geçti ve mont şu an giyilemeyecek ha...

Van’daki Koton mağazasından yaklaşık 20 gün önce kredi kartı ile, fiyatı tam net olmamakla birlikte yaklaşık 1500 TL civarında olan bir kazak satın aldım. Ancak kısa süre içinde kazağın üzerinde belirgin şekilde tüylenme oluştu ve ürün beklediğim kaliteyi göstermedi. Şu ana kadar mağazaya ya da müş...

Koton’un Düzce merkez mağazasından yaklaşık iki ay önce kahverengi kaşe bir kaban satın aldım. Ürünü çok dikkatli kullanmama rağmen kısa süre içinde her yerinden yoğun şekilde tüylenme oldu ve kabanın görüntüsü oldukça kötü bir hale geldi. Bu kadar kısa sürede bu duruma gelmesi nedeniyle üretimden ...

Muğla Bayır Rüya 48 Koton mağazasından bir giyim ürünü satın aldım. Ürünün üzerinde 199 TL fiyat etiketi olmasına rağmen kasadan geçerken 399,99 TL olarak çekim yapılmış. Yani etiket üzerindeki fiyat ile kasada alınan fiyat arasında ciddi bir fark vardı. Bu fiyat farkını fark ettikten sonra ertesi ...

31.12.2025 tarihinde Adana Çakmak Caddesi Yeni Koza mağazasından 4 parça ürün satın aldım. Aldığım ürünlerden biri Loft marka sweat t-shirt, diğeri Koton marka kot pantolondu. Loft marka sweat tişörtün ön cep kısmında yamuk dikimden kaynaklı belirgin bir dikiş hatası olduğunu, Koton marka kot pantol...

Koton.com üzerinden satın aldığım ve sipariş numarası 3128563817920604 olan ürünü, aşırı tüy dökmesi nedeniyle 21 Ocak tarihinde mağazaya götürerek iade ettim. Aynı gün Akbank’tan “iade talebiniz alındı” şeklinde SMS aldım ve işlemin bankaya yansıtıldığı söylendi. Ancak o günden bu yana hem Koton’u...

31 Ocak’ta okulun WhatsApp grubundan, MEB yazısına göre tüm öğrencilerin kırmızı beyaz giyinmesi gerektiğine dair mesaj geldi. Bunun üzerine 1 Şubat’ta Sakarya Serdivan AVM’ye kızım için kırmızı beyaz kıyafet bakmaya gittik. Birçok mağazada uygun ürün kalmamıştı, sonrasında Koton mağazasından kız ço...

24'ünde Koton'un online mağazasından 6 adet ürün satın aldım, toplam tutar 12 bin TL'nin üzerindeydi. Siparişim için “Bir Günde Kargo” firmasıyla gönderim yapıldı ve kargo takip durumunda ürünlerimin 26'sından bu yana sürekli “dağıtımda” olarak görünmesine rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı. He...

Geçen kış Yalova Merkez’deki Koton mağazasından bir mont satın aldım. Montu aldıktan sonraki haftalarda montun ön tarafında ve kollarında belirgin şekilde aşınma ve tüylenme oldu, zamanla bu görüntü iyice arttı ve montu giydikçe rahatsız olmaya başladım. Ürünün fişini saklamadığım için mağazaya hiç...