to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada’da Kargo Gecikmesi Nedeniyle Sipariş İptali Ve Ücret İadesi Talebi
15 Ekim tarihinde Hepsiburada üzerinden Koray Spor satıcısından Caterpillar B21W077A Erkek Bot 011m101105 Siyah/45 numara ürününü sipariş ettim. Aradan 10 günden fazla süre geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Hepsiburada hesabımdaki sipariş detaylarında, 417 013 140 4 numaralı siparişimin hâlâ hazırlanıyor/kargolanmadı olarak göründüğünü ekran görüntüsüyle de teyit edebiliyorum. Bu süre zarfında ürünle ilgili bir tedarik sorunu ya da gecikme hakkında da tarafıma net bir açıklama yapılmadı.
Ürünün acilen kargoya verilmesini ve tarafıma teslim edilmesini, eğer gönderim yapılamayacaksa da gecikme gerekçesiyle birlikte derhal bilgilendirme yapılıp siparişimin iptal edilerek ücret iadesinin sağlanmasını talep ediyorum.
