to read complaints and reviews, or file yours. 
Koton’un Kars şubesinden yaklaşık bir ay bile olmadan önce 3000 TL ödeyerek bir kaban satın aldım. Ürünü aldıktan sadece üç gün sonra kabanın her yerinde belirgin şekilde tüylenmeler başladı ve ürün kısa sürede kötü bir görünüme geldi. Durumu anlatmak için kabanı fiş/fatura kaydımla birlikte mağaza...
21 Aralık 2025 tarihinde saat 19.00–19.15 arasında İstanbul Sarıyer’deki Özdilek AVM’de bulunan Koton mağazasında, kasada sıra beklerken mağaza çalışanının tutumundan dolayı ciddi bir sorun yaşadım. Uzun süre boyunca kasada yaklaşık 20 dakika sıra ilerlemedi ve bunun üzerine durumu sorduğumuzda, sat...
20 Aralık 2025 günü saat 21.55 civarında Ankamall Koton mağazasından “Crop kaban oversize buklet uzun kollu düğmeli kruvaze mor kaban” ürününü satın aldım. Kasada kredi kartı ile 1.756,04 TL ödedim. Eve geldikten sonra aynı ürünü internet sitesinde kontrol ettiğimde, ürünün online satış fiyatının 1....
21 Aralık 2025 Pazar günü saat 17.45 civarında Eskişehir Espark Koton şubesinde sırada beklerken ve sonrasında işlem yapılırken mağazada tanık olduğumuz davranışlardan hiç memnun kalmadık. S*** isimli genel müdür, personeline müşteri karşısında son derece sert ve gereksiz bir üslupla hitap ediyor, b...
Özdilek Park İstanbul mağaza müdürünün üslupsuzluğu ve ses yükseltmesi kabul edilebilir bir davranış değil. İade etmeye çalıştığım ürünlerin sistem izin vermediği için iadesini alamadı ve başından savdı. Ben müşteri hizmetlerini aradığım için tekrar denemek zorunda kaldı ve Vadi İstanbul'dan da dene...
Erzurum MNG AVM içindeki Koton mağazasından yaklaşık 1,5 ay önce aldığım pantolonda çok kısa sürede ciddi kalite problemi yaşadım. Pantolonun paça dikişi iki gün içinde tamamen söküldü, kumaşı tiftiklendi ve rengi soldu. Sanki yıllardır giyilmiş, eskimiş bir ürünmüş gibi duruyor. Kumaş kalitesi gerç...
Koton mobil uygulaması üzerinden 7 Aralık tarihinde verdiğim siparişimin kargosu bir türlü elime ulaşmadı. Siparişimin Hepsijet üzerinden gönderildiği ve aralarında bir iletişim sorunu yaşandığı bilgisi tarafıma iletildi ancak buna rağmen halen teslimat yapılmadı. Kargo takip numaram 30983616952244...
Pazarama Plus üyesi olarak 20 Kasım tarihinde Pazarama platformu üzerinden Koton firmasından 4 adet ürün satın aldım. Ürünler elime ulaştıktan sonra denediğimde 3 tanesinin bedeni uymadığı için iade etmeye karar verdim. Pazarama tarafından bana verilen iade kodunu kullanarak bu 3 ürünü tek paket içi...
13 Aralık’ta Koton mobil uygulamasından bir adet triko üst ve siyah pantolon siparişi verdim, teslimat adresi olarak da Gebze Center Koton şubesini seçtim. 18 Aralık’ta hem mail hem SMS ile siparişim mağazaya teslim edildiğine dair bilgi geldi ancak mağazaya gittiğimde kargomun mağazada olmadığını s...
17 Aralık’ta Koton online mağazasından 5 parça ürün siparişi verdim. Siparişim sistemde tamamen teslim edilmiş görünüyor. Ancak 19 Aralık’ta gelen kargolardan birinin içeriğinde hem kazak hem kız çocuk elbisesi yazmasına rağmen, kargodan sadece kazak çıktı, kız çocuk elbise yoktu. Durumu Koton müşt...
Gaziosmanpaşa Viaport Venezia Koton mağazasından “3 al 2 öde” kampanyası kapsamında 6 parça takı satın aldım. Ancak ürünlerin üzerindeki etiket fiyatları ile fişe yansıtılan fiyatların farklı olduğunu sonradan fark ettim. Aceleyle alışveriş yapıp çıktığım için kasada fişi kontrol edemedim, eve gelin...
Koton’dan aldığım elbise siparişim için Hepsijet üzerinden aynı gün hızlı teslimat seçeneğini tercih ettim ve bu hizmet için 149 TL ek kargo ücreti ödedim. Siparişi dün akşam verdim ve bugün saat 23:00’e kadar teslim edileceği belirtilmesine rağmen ürünüm teslim edilmedi. Teslimat süresinin dolması...
Sera AVM’de bulunan Koton mağazasına sık sık gidiyorum ancak mağaza içi düzeniyle ilgili ciddi bir problem yaşıyorum. Mağaza sürekli olarak çok dağınık, kıyafetlerin bir kısmı bir yerde, diğerleri başka bir yerde duruyor, sanki markalı bir mağazadan çok pazar yeri havası veriyor. Bugün gittiğimde de...
Koton Batman Petrol City mağazasından 22 Kasım tarihinde bir kaban satın aldım. Kabanı kesinlikle yıkamadım, ancak kısa sürede göğüs bölgesinde belirgin bir şekilde tüylenme oluştu. Ürünü özenle kullandığım halde böyle bir sorun yaşamam beni hayal kırıklığına uğrattı. Fişim şu an elimde değil ancak...
Koton’dan 25.11.2025 tarihinde internet üzerinden yaptığım alışveriş sonrası iade sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Toplam 4.800 TL tutarındaki alışverişimin iadesi, defalarca belirtmiş olmama rağmen kapattığım eski banka hesabıma yönlendirilmiş durumda. Alışveriş yaptığım banka hesabımı ka...
2024 Kasım ayında Iğdır Merkez Koton mağazasından bir kadın kabanı satın aldım. Kabanı doğru düzgün giymeme rağmen kısa sürede ciddi tüylenme sorunu yaşadım, üstelik yakama da yapmadım. Üründeki bu problem nedeniyle kabanı mağazaya götürüp incelemeye verilmesini istedim; ancak fişim olmadığı ve sis...
Koton’un online uygulaması üzerinden 28 Kasım tarihinde kapüşonlu uzun kollu fermuarlı deri görünümlü yağmurluk ve kapüşonlu peluş detaylı oversize süet görünümlü bir ceket satın aldım. Siparişim 3090690625611493 numaralıdır. Ürünleri mağazadan teslim almayı seçmiştim. Mağazaya gittiğimde ürünleri ...
Koton uygulaması üzerinden 3 gün önce bir pantolon sipariş ettim. Siparişim Birgündekargo firmasıyla gönderildi. Teslimat günü kuryenin beni aramasıyla, ürünün kaybolduğunu öğrendim. Buna rağmen kargo takip ekranında hâlâ “dağıtımda” olarak görünüyor. Bu durum üzerine hem Koton tarafıyla hem de kar...
Koton’un internet sitesinden aldığım kot pantolonda ciddi kalite sorunu yaşadım. Ürünü ilk yıkamadan sonra hem belirgin şekilde renk attı hem de aşırı bollaşma oldu ve formunu tamamen kaybetti. Daha ilk yıkamada bu kadar bozulması, ürünün kalitesine olan güvenimi ciddi şekilde sarstı. Şu ana kadar ...
13 Aralık’ta Koton’dan Ankara mağaza teslim olacak şekilde 3104255180039244 numaralı siparişi verdim. Aradan 5 gün geçmesine rağmen 1.079,99 TL ödemesini yaptığım bu siparişim hala kargoya verilmedi ve sistemde sadece “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Günlerdir sipariş durumunu düzenli olarak kontro...
Hepsijet kargo firması aracılığıyla Koton’dan verdiğim siparişim için iki gündür evde olmama rağmen "evde yoktunuz" denilerek ürünüm satıcı firmaya geri gönderilmiş. 17 Aralık 2025 tarihinde teslim edilmesi gereken kargo için tüm gün evdeydim, zilin çalmadığından ve hatta kurye kapıya hiç gelmediğin...
Koton’un internet sitesinden 25 Kasım tarihinde iki adet 48 beden pantolon satın aldım. Aynı ürün olduğu için pantolonlardan biri farklı zamanda kargoya verildi. Daha sonra bedeninin küçük geleceğini düşündüğüm için, henüz kargoya verilmeden bu ikinci ürünü iptal ettim ve bu ürünün ücreti kısa süred...
İzmir Kıbrıs Şehitleri Caddesi'ndeki Koton mağazasından yaklaşık 20 gün önce Koton Sierra Redwood erkek parfümü satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra, yaklaşık 15 gündür parfümün pompası çalışmıyor ve bu yüzden parfümü kullanamıyorum. Bir şişeye yakın parfüm elimde kaldı, severek aldığım üründ...
18.12.2025 tarihinde İstanbul Büyükçekmece Atirus AVM Koton mağazasından 699,99 TL tutarında atkı alışverişi yaptım. Kasada uzun süre sıra bekledikten sonra, görevli personel üyelik oluşturmam için telefonuma şifre gönderildiğini söyledi ancak doğrulama kodunun gelmesini beklemeden satış işlemini ta...
Türk tekstilinin en beğenilen markalarından biri olan Koton, geniş giyim & aksesuar koleksiyonu ile en çok tercih edilen perakende giyim mağazaları arasında yer alıyor. İlk mağazasını 1988 yılında İstanbul'da açan ve o yıl kurumsallaşarak kurulan Koton, bugün toplamda 486 mağazaya sahip olarak ülkenin en büyük perakende tekstil markası olarak faaliyetlerini sürdürüyor. Bu mağazaların 193'ü ise yurt dışında bulunuyor. Yaratıcı, inovatif ve müşteri odaklı satış anlayışı ile onlarca yıldır tekstil sektöründe hizmet veren Koton online mağazası ile de beğeni toplamaya devam ediyor. Koton'un tasarım ekibinde 200'ü aşkın genç ve kabiliyetli tasarımcı çalışıyor. Buna ek olarak marka, toplamda 10.000'den fazla çalışanına istihdam sağlıyor. Koton, her yıl en az 50 koleksiyon tasarlayarak piyasaya sürmekte ve çocuk, kadın ve erkek olmak üzere her kesimden, her yaştan insanı kaliteli parçalar ile giydirmeyi amaçlamaktadır. Markanın her koleksiyonunda son modanın en trend çizgilerini taşıyan 30 binden fazla parça, tüketicinin beğenisine sunulmaktadır.
Koton tasarımları, 7'den 70'e herkese hitap edebilecek genişlikte bir skalada üretilmekte ve mağazalarda satışa sunulmaktadır. Giyim perakende sektörünün en büyük oyuncuları kadınlar, Koton markasının tasarımlarından övgü ve beğeni ile bahsetmektedir. Koton elbiseleri, etekleri, kazakları, pantolonları ve gömlekleri, neredeyse her Türk kadının gardırobunda kendine yer bulabilmektedir. Koton mont ve kabanları da söz konusu kadın dış giyim olduğunda en çok tercih edilen ürünlerin arasında yer almaktadır. Koton erkek koleksiyonu da en az kadın koleksiyonu kadar beğeni toplamayı başarmaktadır. Şık gömlekler, rahat kot pantolonlar, konforlu sweatshirtler ve eğlenceli tişörtler, Koton'un erkeklere özel kreasyonlarında başı çeken parçalardan olmaktadır. Marka, Koton çocuk giyim serisi ile çocukları da es geçmemektedir. Kız ve erkek çocuklara özel birbirinden sevimli ve şık parçalar, farklı yaştan çocuğa hitap edecek şekilde üretilmekte ve piyasaya sürülmektedir. Ayakkabı modelleri, çantalar ve diğer aksesuar çeşitleri de yine Koton'un geniş ürün yelpazesinde yer alan parçalardan. Kısacası en güncel Koton kreasyonlarında ailenin tamamını baştan aşağı kaliteli Koton parçaları ile giydirmek ve modayı takip etmek mümkündür.
Size en yakın Koton mağazasını öğrenmek ve hemen ziyaret etmek için markanın resmi internet sitesini ziyaret edebilirsiniz. Yine Koton internet sitesi üzerinden güncel koleksiyonları inceleyebilir, outlet ürünlerin fiyatlarını öğrenebilir ya da Koton müşteri hizmetleri numaralarını edinebilirsiniz. Dönemsel Koton indirimlerinden yararlanmak ve daha cazip fiyatlarla alışveriş yapmak için Koton online mağazasını ziyaret etmeniz mümkün. Gerçek Koton kullanıcı yorumlarını okumak ve varsa Koton şikayetlerinizi paylaşmak için ise doğru adrestesiniz. Bu sayfa üzerinden marka hakkında detaylı kullanıcı yorumlarını öğrenebileceğiniz gibi siz de edindiğiniz tecrübeleri diğer üyelerimiz ile paylaşabilirsiniz.
