Koton

18.10.2026 tarihinde Kocaeli Sembol AVM Koton mağazasına değişim amacıyla gittiğim bir alışverişimde, tarafıma eksik ücr...et iadesi yapıldı. Toplamda yaklaşık 1.800 TL’lik bir iade olması gerekirken, banka hesabıma yalnızca 800 TL yatırıldığını dekont üzerinden gördüm. Mağazada ilk işlem sırasında ba...

İzmir Optimum Koton mağazasından 18 Eylül’de yaptığım alışverişte aldığım ürünlerden birini, bedeninin uymaması ve üzeri...mde düzgün durmaması sebebiyle iade etmek istedim. Sağlık sorunlarım nedeniyle mağazaya gidip iade işlemini zamanında yaptıramadım ve iade süresini bir gün geçtiğim için ne değişim...

Koton’un online mağazasından 24/36m bedeninde kızım için bir tayt siparişi verdim. Ürün bana Sürat Kargo ile cuma günü t...eslim edildi. Paketi açtığımda taytın bir paçasının uzun, diğer paçasının ise belirgin şekilde kısa olduğunu gördüm. Yani ürün baştan defolu gönderilmiş, bu haliyle kesinlikle giyi...

26.09.2026 tarihinde Koton’dan uzun kollu klasik yaka düğmeli saten pembe gömlek ve viskon karışımlı düğmeli kısa kollu ...pembe bebe yaka bluz içeren 3352325621564441 numaralı bir online sipariş verdim. Siparişimde toplam üç ürün olmasına rağmen sadece bir ürün tarafıma teslim edildi, diğer iki ürün y...

05.04.2026 tarihinde Ankara Metromall Koton mağazasına bana alınan hediyeyi iade etmek için gittim. Ürünü iade edip yeri...ne alışveriş yaptım, kalan bakiyemi ise hediye çeki olarak verdiler. Ancak aynı gün içinde bu hediye çekini kaybettim, elimde sadece alışveriş fişim kaldı ve onun da yazıları zaman...

17.10.2026 tarihinde saat 12.21 civarında Kavacık Koton mağazasından çorap satın aldım. Eve geldiğimde paketin içinin bo...ş olduğunu fark ettim. Bunun üzerine aynı gün mağazaya geri giderek durumu ilettim. Kasaya iade için başvurduğumda kartıma iade yapacaklarını, ancak sistemin hata verdiğini söyled...

17.10.2026 tarihinde Tekirdağ Tekira AVM’de bulunan Koton mağazasından alışveriş yaptım. Satın aldığım ürünlerden birini...n etiket fiyatı 99,99 TL olmasına rağmen, kasada bu ürün 120 TL üzerinden işlem gördü ve benden bu tutar tahsil edildi. Ürün üzerindeki fiyat etiketi ile kasada alınan tutar arasın...

Koton uygulamasından 13 Ekim 2026 tarihinde 3366826230630933 numaralı siparişi verdim. Toplam 2.579,97 TL tutarındaki si...parişim uygulamada “kargoya verildi” olarak görünmesine rağmen ortada ne bir kargo takip numarası var ne de ürünler elime ulaştı. Bu süreçte Koton müşteri hizmetlerini 3 kez aradı...

Koton mobil uygulaması üzerinden 12.10.2026 tarihinde 3366008329211913 numaralı siparişi verdim. Bu siparişte toplam 7 ü...rün bulunmasına rağmen, üzerinden günler geçmesine karşın yalnızca 1 ürün tarafıma teslim edildi, kalan 6 ürün ise hâlâ hazırlanma aşamasına dahi geçmedi. Aynı uygulama üzerinden ...

Trendyol üzerinden Koton markasına ait suni kürklü kaşe kaban satın aldım. Ürün az önce kargo ile teslim edildi, poşeti ...açtığımda yakası kürklü diye aldığım kabanın içinden herhangi bir kürk çıkmadığını gördüm. Ürün sayfasında kürklü olduğuna dair ifade ve görseller olmasına rağmen, gönderilen ürün ...

Koton mobil uygulaması üzerinden 7 Ekim tarihinde Koton Club hesabımda birikmiş puanımı ve doğum günü ayıma özel tanımla...nan puanı kullanarak alışveriş yaptım. 3361800009748370 numaralı bu siparişim 12 Ekim tarihinde Koton tarafından tek taraflı olarak iptal edildi. Ancak sipariş iptal edilmesine rağ...

11 Ekim’de Koton internet sitesi üzerinden biri midi çiçekli elbise, diğeri halter yaka elbise olmak üzere iki adet ürün... siparişi verdim. Ürünler sistemde satışta görünmesine ve ödemem alınmasına rağmen birkaç gün bekletildikten sonra “ürün yok” denilerek siparişim iptal edildi. Ben de beden değişi...

16.10.2026 tarihinde Hatay İskenderun Park Forbes AVM’deki Koton mağazasından üç parça ürün almak istedim. Ödeme aşaması...nda 290 TL değerinde puan kullandım. İşlem daha tamamlanmadan, yani henüz kasada ödeme yapmadan bir ürünü almak istemediğimi söyleyip iptal ettirdim. Bu işlemden sonra kullandığım...

Koton Odakule mağazasına yaklaşık 1 aydır gittiğimde içerinin sürekli buz gibi olduğunu ve klimanın çalışmadığını görüyo...rum. Mağaza içinde uzun süre kalmak zorlaşıyor, alışveriş yapmak neredeyse imkansız hale geliyor. Durumu mağaza müdür yardımcılarına ilettim, sorunun çözüleceği söylendi ancak ara...

12.10.2026 tarihinde Koton Karşıyaka İzmir mağazasından aldığım bir pantolonu iade edip yerine başka bir ürün almak iste...dim. Kasada işlem yaptırmak istediğimde, ürünün Koton puanıyla alındığı ve bu nedenle değişim yapamayacağım söylendi. Alışverişi yaparken ya da sonrasında, puanla alınan ürünlerde...

Koton.com üzerinden iki adet pantolon siparişi verdim ve teslimat adresi olarak Koton mağazasını seçtim. Aradan yaklaşık... 20 gün geçmiş olmasına rağmen ürünler tarafıma hiç teslim edilmedi. Buna rağmen sistemde ürünlerin teslim edildiği görünüyor ve kargo takip ekranında da gönderi tamamlanmış gibi k...

15.10.2026 tarihinde Silivri Vega AVM Koton mağazasından gri renkli altüst eşofman takımı satın aldım. Ürünü aldıktan sa...dece 1–2 saat sonra, bu takımı tek başına, etiket talimatına uygun şekilde 30 derecede yıkadım. İlk yıkamanın ardından hem üst hırka kısmında hem de eşofman altı kısmında yoğun şek...

Batman Koton mağazasından 06.10.2026 tarihinde 1.999,99 TL ödeyerek bir kadın kışlık yelek satın aldım. Ürünü aldıktan k...ısa süre sonra, Siirt’te yaşadığım için Siirt Koton mağazasına gidip üç gün önce aldığım bu ürün için başvuruda bulundum ve iade talep ettiğimi açıkça belirttim. Siirt mağazasında...

15.10.2026 tarihinde saat 18.25 sularında Gaziantep Sankopark AVM’deki Koton mağazasından aldığım ceketin düğmesi kolumu... kaldırdığım sırada kendiliğinden koptuğu için değişim yapmak amacıyla mağazaya gittim. Ürünü farklı bir ürünle değiştirmek istediğimi belirttiğimde kasada görevli H**** isimli çal...