Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Koton whatsapp

249 şikayet

Sonuçlarda ara...

Koton İptal Edilen Sipariş Teslim Edildi Ve İade Desteği Yok

286

Koton mobil uygulaması üzerinden 05.03.2026 tarihinde aynı gün teslimat seçeneğiyle 599,99 TL tutarında bir alışveriş ya...

İki Pantolon İçin Ödeme Yapıldı, Tek Pantolon Teslim Edildi

400

24 Şubat 2026 tarihinde Koton.com üzerinden 2 adet pantolon siparişi verdim, siparişim 27 Şubat’ta teslim edildi. Ancak ...

Koton Club Puanlarım Açıklama Yapmadan Azaltıldı

270

Koton’un internet sitesinden 18 Şubat’ta toplam 3.273 TL tutarında alışveriş yaptım ve bu alışverişe istinaden Koton Clu...

Koton'da İade Tutarı Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

525

Koton mobil uygulaması üzerinden oluşturduğum 3139832165217492 numaralı siparişimdeki ürünleri kargo ile iade ettim. 5 Ş...

Teslim Edildi İşaretli Siparişte Koton Pantolon Eksik Ve İade Bekleniyor

221

27.12.2025 tarihinde İdefix üzerinden verdiğim siparişim, sistemde teslim edildi olarak görünmesine rağmen içeriğindeki ...

Koton’da Stokta Olmayan Elbiseye Erişim Ve Yanıt Bekleme

289

Koton’un internet sitesinde 6WAK80120UW522 kodlu elbiseyi yaklaşık 1 aydır sürekli takip ediyorum. Bu süre içinde ürünü ...

Koton’dan Sipariş Teslim Edilmedi ve Ücret İadesi Yapılmadı

371

29 Aralık 2025 tarihinde Koton web sitesi üzerinden kredi kartımla tek çekim olarak 2.141,97 tl (2 bin 141 TL 97 kuruş) ...

Koton Mobil Uygulamasında Siparişim Kargoya Verilmedi, Yanıt Alınamıyor

363

Koton mobil uygulaması üzerinden 7 Ocak tarihinde 3125852343524842 numaralı siparişi verdim ancak aradan günler geçmesin...

Koton Hepsijet Kargom Kayıp, Takip Edilemez Ve İade Talebim

387

Koton’dan Hepsijet kargo ile gönderilen bir adet bebek ikili takım (18‑24 ay) siparişim bulunuyor. Sipariş numaram 31186...

Koton’da Geri Çekilen İade Ve Eksik Etek Ücreti Ödenmedi

678

Yaklaşık bir ay önce Koton’un online kanalından alışveriş yaptım. Siparişim uzun süre elime ulaşmayınca sormam üzerine s...

Koton İade Kodu Vermediği İçin Ücretsiz İade Yapamıyorum

530

Koton’un online mağazasından 30 Aralık 2025 tarihinde 3118542045112630 numaralı siparişi oluşturdum ve ürünleri 2 Ocak’t...

DHL Gecikmesi Koton İade Sürecimi Tehlikeye Attı

661

Şikayetim Koton markasına değil, kargo firması olan DHL firmasındadır. 5 Ocak 2026 tarihinde Ankara Sincan Yenikent’ten ...

Koton Siparişi Yanlış Teslim Noktasına Gönderildi Ve Teslim Edilmedi

312

26.01.2025 tarihinde Koton’un internet sitesinden toplam yaklaşık 3000 TL tutarında, iş görüşmem için ihtiyaç duyduğum i...

Üyelik Puanı Negatif Gösteriliyor Ve İletişim Sorunları

426

Koton’un winmax döneminden beri çok eski ve sürekli alışveriş yapan bir müşterisiyim. İzmir Çiğli bölgesinde, özellikle ...

Çözüldü

Koton'un 3.499,98 TL İadesini 24 Saat İçinde Yapması Gerekiyor

447

""İade sürecimle ilgili dün gece Koton WhatsApp hattı üzerinden ulaştığım müşteri temsilcisi Vildan Hanım'a çok teşekkür ederim. Kendisi talebim üzerine bilgilerimi tekrar alarak süreci bizzat takip etti ve iadelerim bugün itibarıyla hesabıma yansıdı. Sorunumu çözüme kavuşturan Vildan Hanım'a, Koton ekibine ve sesimi duyurmama yardımcı olan Şikayetvar platformuna teşekkürlerimi sunarım. Sorunum tamamen çözülmüştür.""

Koton Mağazasında Etiket Fiyatı Ve Fatura Ücreti Arasındaki Fark İçin İade Ve Açıklama Talebi

433

22.12.2025 tarihinde Elysium AVM’de bulunan Koton mağazasından kadın kemer satın aldım. Alışveriş sırasında dikkat etmem...

Koton Mağazasındaki İade İşlemi Yansımıyor Ve Müşteri Hizmetlerine Cevap Yok

376

22 Aralık tarihinde Batman Petrol City AVM’de bulunan Koton mağazasından kredi kartımla yaptığım yaklaşık 2.100 TL tutar...

Aldığım Kotun Kullanılmış Ve Hasarlı Çıkması Sonrası Yetersiz Müşteri Hizmeti

218

30 Kasım 2025 3092660402420383 sipariş numarası ile Koton kot aldım. Terzime kotu götürdüm kotun giyilmiş ve ya eski old...

Aldığım Kotun Kullanılmış Ve Hasarlı Çıkması Sonrası Yetersiz Müşteri Hizmeti
Aldığım Kotun Kullanılmış Ve Hasarlı Çıkması Sonrası Yetersiz Müşteri Hizmeti

Yanlış Gönderilen Ürün Nedeniyle Kampanya Hakkımın Ve Ödememin Zarar Görmesini İstemiyorum: Doğru Ürünle Sorunsuz Değişim Talebim

416

Koton mobil uygulamasından 11.12.2025 tarihinde kampanya ile toplam 2.349,97 TL tutarında yaptığım alışverişte, 31026348...

Yanlış Gönderilen Ürün Nedeniyle Kampanya Hakkımın Ve Ödememin Zarar Görmesini İstemiyorum: Doğru Ürünle Sorunsuz Değişim Talebim