Koton çalışan

18 Ağustos saat 21:30 civarında Tuzla Marina Koton mağazasında kabinlerde yaşadığım son derece rahatsız edici bir olay nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Ürün denemek için kabine girdiğimde, yan kabinlerden birinde bulunan bir adamın, kabin altındaki boşluktan aynaya yansımasını bilerek gösterdiğini v...

10.08.2025 tarihinde Kütahya Sera AVM Koton mağazasından satın aldığım ürünleri bugün Bursa Sur Yapı AVM mağazasında iade etmek istedim. Ancak mağaza çalışanları, “Şahıs şirketinden kesilmiş fatura olduğu için iade alamıyoruz” diyerek talebimi reddetti. Fiş numaram: 0139, işlem saati: 16.32’dir. Küt...

10/08/2025 tarihinde Muğla Fethiye Erasta AVM’deki Koton mağazasından toplam 429 TL’ye satın aldığım bileklik ve kolye ürünlerinin paketinden çıkardıktan sonra açma kapama klipslerinin çalışmadığını fark ettim. Ürünleri hiç kullanmadım. Mağaza çalışanları bijuteri ürünlerinde iade veya değişim yapıl...

Samsung Galaxy A54 cihazımla 15.08.2025 tarihinde yüklediğim Koton uygulamasına girmeye çalışırken şifremi unuttum seçeneğine tıkladım. Mail adresimi yazdım. Mail adresinize şifre gitmiştir şeklinde pop-up çıktı. Ancak mail adresime şifre gelmedi. Bekledim ve tekrar denedim yine olmadı.

Merhaba, bugün saat 16:45 civarında Ankara Tunalı Hilmi Caddesi Koton mağazasında kızım ve arkadaşı mayo denemek için ayrı ayrı kabinlere aynı anda girdiler. Kızımın arkadaşının girdiği kabinde, mağazada kıyafet deneyen başka bir kadının eşyası varmış. Ancak kızcağız, bu eşyaları denenip bırakılan e...

Buca Koton mağazasında alışverişlerim sırasında kasiyer E*** K**** isimli personelin son derece kaba, kavgacı ve saygısız bir tavır sergilediğine defalarca şahit oldum. Müşteriyle nasıl konuşulması gerektiğini bilmeyen, sorun çözmek yerine tartışmayı tercih eden bu yaklaşım Koton markasına hiç yakış...

12 Ağustos’ta Bursa Zafer Plaza Koton mağazasındaki deneme kabinlerinin oldukça pis olduğunu fark ettim. Daha önce de aynı mağazada benzer bir durumla karşılaşmıştım; iki ziyaretimde de kabinler temiz değildi. Ayrıca, kabinlere girmek istediğimde çalışanların yeterince güler yüzlü olmadıklarını ve s...

7 Ağustos tarihinde Gaziantep Prime Mall Koton şubesine, etiketi ve ambalajı üzerinde olan, hiç kullanılmamış kadın kazağımın değişimi için gittim. Ancak mağaza çalışanları, fişim olmadığı gerekçesiyle değişim talebimi kabul etmediler. Ürünü satın aldığım tarihi tam olarak hatırlamıyorum fakat ürün ...

8 Ağustos'ta Sivas Merkez Koton mağazasından 279,99 TL'ye üçlü kolye satın aldım. Ürünü bugün açmak istediğimde, üzerinde bulunan plastik güvenlik önleminin çok sıkı olduğunu fark ettim. Makasla kesmek mümkün değildi ve açmaya çalışırken üçlü kolyenin tamamı parçalandı. Daha önce de benzer şekilde s...

11 Ağustos 2025 tarihinde saat 22:10 civarında Alanya Merkez Koton mağazasında eşimi beklerken oturacak bir alan olmadığını fark ettim. Konuyla ilgili mağaza çalışanlarına sorduğumda, “Böyle bir hizmetimiz yok” şeklinde yanıt aldım. Erkek olarak eşimi beklerken oturacak bir yerin olmaması ciddi bir ...

Merhaba, Koton Mağazacılık a. Ş. Den aldığımız pantolonun bir yıkamada renk atması nedeni ile iade talebinde bulunduk. Kırıkkale Podium AVM deki mağazasında ki çalışanlar ve yönetici üründe bu ibarenin yazdığını iddia etti. Ancak üründe ki ifade "Ürünlerimiz indigo boya ile boyandığı için giydiğin...

10 dakika önce Koton’un resmi web sitesinden iki kez toplamda 2100 TL tutarında ürün siparişi vermeye çalıştım. Ancak her iki siparişte de “500” veya “505” hata kodu ile karşılaştım ve siparişlerim onaylanmadı. Buna rağmen banka kartımdan toplam 2100 TL çekildi ve herhangi bir sipariş numarası oluşt...

Bugün İstanbul Çamsan AVM’de bulunan Koton mağazasından aldığım ürünü iade etmek istedim. Ürünüm ve fişim eksiksizdi, iade süresi de henüz dolmamıştı. Ancak mağaza çalışanları sistemsel sorun gerekçesiyle iade işlemini gerçekleştirmedi ve herhangi bir çözüm sunmadı. Ürünü kredi kartı ile toplam 120...

Koton'un Trendyol üzerinden aldığım Fit Gabardin pantolonunu, kalıbı büyük olduğu için değiştirmek istedim. Ürünü 3 gün önce teslim aldım ve hemen Emar AVM Koton mağazasına, faturasıyla birlikte gittim. Ürünü hiç kullanmadım, etiketi de üzerinde duruyor. Pantolonu küçük bedeniyle değiştirmek veya ay...

27 Haziran’da Konya Kent Plaza Koton mağazasından erkek keten şort satın aldım. Sağlık nedenlerimden dolayı birkaç hafta sonra, 3 Ağustos’ta henüz hiç kullanmadığım, hem etiketi hem de fişi üzerinde olan ürünü iade veya değişim için mağazaya götürdüm. Ancak sadece süresi geçtiği gerekçesiyle hiçbir ...

SMA hastası 9 yaşındaki kızımı topluma kazandırmak için mümkün olduğunca dışarı çıkarıyoruz. Bugün annesiyle Koton'da gezerken yorulup oturacak başka koltuk olmadığı için kendi imkânıyla reyonun üstüne oturmuş. M**** adındaki orada çalışan kişi, 9 yaşındaki çocuğa, üstelik fiziksel engelini de görer...

2 saat önce Kızılay Koton mağazasında alışveriş yaparken kasada kart limitim ve şifremle ilgili bir sorun nedeniyle işlemlerim birkaç defa denendi. O sırada mağazada çalışanlardan biri olan R***** Hanım, bana karşı oldukça kaba bir üslup kullanarak, azarlayıcı şekilde konuştu ve bu yaklaşım beni çok...

Babalar Günü'nde eşime aldığım parfümün basma yeri çalışmadı. Aldığım mağazadan değişim talep ettim, ancak kutusu olmadığı için değişim yapamayacaklarını söylediler. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, onlar da kutusu olmadığı için yardımcı olamayacaklarını belirttiler. Hem ayıplı mal satıyor...

Ne mağazada alışveriş yaparken ne de uygulamada SMS geliyor. SMS gelmediği için de puan ve indirimlerden yararlanamıyorum. Sorunu kimse çözemedi. Defalarca uygulama üzerinden almaya çalıştım yine SMS kodu gelmedi. Çok sayıda bu şekilde şikayet olması ilginç değil mi?

Antalya Konyaaltı 5M Migros Koton mağazasından 12.06.2025 tarihinde 2 adet aynı model pantolon aldım. Bedenime uygun pantolon bulmakta zorlandığım için bulmuşken 2 tane almak istedim. Tanesi 1000 TL den 2 tane pantolon aldım. Antalya'da yaşıyorum ve Antalya 20.07.2025 tarihinden itibaren inanılmaz ...

Koton markasının uygulaması üzerinden sipariş vermeye çalışıyorum ancak uygulama hata veriyor. Gerek kendi telefonlarından gerek WhatsApp üzerinden durumu bildirdim 3 gün geçmesine rağmen herhangi bir düzelme yok. Hâlâ araştırıyoruz vs bir sürü şey söylüyorlar ama icraat yok!

Koton Emaar AVM İstanbul mağazasında, bir saat boyunca ürün seçtikten sonra çocuğumla birlikte deneme kabinine girmek isterken, bir görevli tarafından yüksek sesle ve kaba bir üslupla 'İki kişi girmek yasak' denilerek uyarıldım. Çocuğumun benimle olduğunu belirttiğimde ise, görevli kapı önünde bekle...